Conseillère Commerciale

il y a 14 heures

Dijon, France EDF Temps plein

Mise en ligne le 20/12/2024

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:

- CDI
- Niveau de formation:

- BAC +2 / BAC +3
- Expérience:

- 2 - 5 ans
- Spécialité(s):

- Commercial / Vente / Marketing
- Pays / Région:

- France / Bourgogne-Franche-Comté
- Département:

- Cote d'Or (21)
- Ville:

- DIJON

**Description de l'offre**:
Le Groupe EDF met son énergie au service de plus 30 millions de clients : il produit, transporte, distribue et commercialise de l’électricité et du gaz en s’appuyant sur des offres et services innovants.

Ce n’est pas tout Il s’engage avec ses 150 000 collaborateurs : pour la transition et l’efficacité énergétique et contre la précarité énergétique.

EDF accompagne ses clients particuliers vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique en leur proposant des contrats et des offres d’énergies adaptées et innovantes.

Au sein du Service Client & Commercial d’EDF, nous pensons que la performance et la satisfaction client se gagnent ensemble.

Rejoignez l’environnement humain et dynamique du Centre Relation Clients de Dijon, en tant que Conseillère commerciale / Conseiller commercial à distance.

Premier interlocuteur de nos clients particuliers sur nos services énergétiques, vous êtes garants de leur satisfaction et fidélisation en les accompagnants de la gestion de leurs contrats, aux différentes étapes de facturation et recouvrement (redressements, délais de paiement, relances ).

Vous êtes, également amenés à solutionner les réclamations orales et écrites ainsi que les demandes courantes.

Vous évoluez sur un centre de relation client à taille humaine dans un univers multicanal (téléphone, mail, courrier et Tchat), résolument collaboratif et participerez à des animations commerciales motivantes

**Profil souhaité**:
Titulaire d’un diplôme de niveau BAC ou BAC+2, vous disposez, idéalement, d’une première expérience dans le domaine de la relation client.

Vous possédez des capacités d’écoute active, et d’un bon sens relationnel, vous appréciez le travail en équipe, et vous savez être force de proposition afin de garantir la satisfaction client.

Vous vous distinguez par vos capacités rédactionnelles et votre maîtrise des outils informatiques vous permet d’être à l’aise dans les échanges à distance (téléphone et digital).

Mettez à profit votre goût pour la vente et les challenges commerciaux en participant à la construction de l’énergie de demain, tout en faisant vivre des valeurs de respect, de solidarité et de responsabilité.

Ce qu’EDF vous offre:
Une rémunération brute annuelle, comprise entre 23 et 33k vous sera proposée, selon votre diplôme et votre expérience.
Une rémunération variable, sera calculée en fonction de votre performance, jusqu’à 15% de votre salaire annuel.
Vous bénéficierez d’un cursus de formation de 6 semaines dès votre arrivée puis en fonction de vos besoins.
Vous bénéficiez d’avantages tels que : l’intéressement et des avantages sociaux liés au statut de notre entreprise.

Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

  • Conseillère Commerciale

    il y a 7 jours

    Dijon, France EDF Temps plein

    Le Groupe EDF met son énergie au service de plus 30 millions de clients : il produit, transporte, distribue et commercialise de l'électricité et du gaz en s'appuyant sur des offres et services innovants. Ce n'est pas tout ! Il s'engage avec ses 150 000 collaborateurs : pour la transition et l'efficacité énergétique et contre la précarité...

  • Conseillère commerciale

    il y a 5 jours

    Dijon, France EDF Temps plein

    Conseillère commerciale / Conseiller commercial B to B F/H EDF Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Vous souhaitez enrichir vos compétences dans le domaine du commerce ? Vous avez envie de découvrir un milieu dynamique avec une diversité d’activités, des évolutions contextuelles régulières, où le travail en équipe, l’entraide et le...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 jours

    Dijon, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...

  • Conseillère Commerciale

    il y a 2 semaines

    Dijon, France EDF Temps plein

    Vous souhaitez enrichir vos compétences dans le domaine du commerce ? Vous avez envie de découvrir un milieu dynamique avec une diversité d'activités, des évolutions contextuelles régulières, où le travail en équipe, l'entraide et le management participatif sont une évidence ? Vous aimez les challenges et souhaitez être au coeur des enjeux d'EDF ?...

  • Conseillère Commerciale

    il y a 1 semaine

    Dijon, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 2025-12-12 Type de contrat : CDI Niveau de formation : BAC +2 Expérience : 2 - 5 ans Spécialité(s) : Relations clients et développement commercial Pays / Région : France / Bourgogne-Franche-Comté Département : Cote d'Or (21) Ville : DIJON **Description de l'offre**: Vous souhaitez enrichir vos compétences dans le domaine du commerce...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 jours

    Dijon, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...

  • Conseillère commerciale

    il y a 5 jours

    Dijon, France EDF Temps plein

    Vous souhaitez enrichir vos compétences dans le domaine du commerce ? Vous avez envie de découvrir un milieu dynamique avec une diversité d’activités, des évolutions contextuelles régulières, où le travail en équipe, l’entraide et le management participatif sont une évidence ? Vous aimez les challenges et souhaitez être au cœur des enjeux...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Dijon, France Montana Siège Temps plein

    Montana Dijon recrute son futur conseiller ou conseillère commercial en CDI. Vous serez un acteur clé du groupe Montana et vous participerez à sa renommée grandissante. Véritable chef de file, vous organiserez et participerez à des événements pour faire connaître votre Résidence seniors et promouvoir nos services hauts de gamme (service à la...

  • Conseiller Commercial F/H

    il y a 5 jours

    Dijon, France Empruntis l'agence Antibes Temps plein

    La sociétéPartners Finances, filiale du Groupe Empruntis, est devenue un acteur incontournable des solutions financières : rachat de crédits, réaménagement de crédits, financement d'un projet intégré dans une mensualité globale diminuée… Au sein de l’agence, en tant que conseiller commercial HF, votre mission principale est d’être...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France AXA Temps plein

    Fibre commerciale, exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent ? L'empathie fait partie de vos principales qualités ? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie ? Venez le faire avec nous Devenir Conseiller Commercial, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante « Agir pour le...