Téléconseiller (H/F)/x

il y a 7 jours

SaintHerblain, France Kiwi Intérim Temps plein

**Présentation de l'enreprise**:
KIWI Emploi, c’est votre réseau d'agences d'emploi local, engagé et indépendant en Gironde, Haute-Garonne et Pyrénées-Atlantiques En recherche d’emploi ? Quels que soient votre parcours, vos expériences ou vos diplômes, notre équipe vous accompagne pour dénicher la mission qui vous correspond, en intérim, CDD ou CDI dans les métiers du BTP, des espaces verts, de l'industrie, de la logistique, du commerce, de la relation client et du tertiaire. Prenez votre envol avec KIWI

**Description du poste**:
Notre client, spécialisé dans le domaine bancaire est à la recherche de nouveaux talents pour compléter son équipe de téléconseillers H/F.

Contrat : CDI

**Prise de poste au 12/11** (pas de vacances les premiers mois)

Salaire : 1800€ brut + 13ème mois (augmentation possible après 6 mois d'ancienneté et après 1 an) + Tickets restaurant à 9€ + remboursement abonnement transport à 75% + primes

Localisation : Saint Herblain 44800 (accès parking, tram, bus)

Horaires : Amplitude entre 8h et 23h du lundi au dimanche (2 jours de repos consécutifs 6 semaines sur 8, travail 1 samedi sur 2, durée maximum de travail par jour : 7H, les jours fériés sont travaillés sur la base du volontariat et sont payés double également, la semaine en horaire de soirée jusqu'à 23h se produit une fois tous les 2 mois), le planning est donné 4 semaines à l'avance.

Environnement de travail : ambiance bienveillante, esprit d'équipe, salle de pause, salle de jeux, salle de repos, locaux récents et agréables, espaces extérieurs

**Profil recherché**:
Au sein du service Monétique et au coeur d'une équipe conviviale et dynamique et après une formation d'une semaine et toujours avec un accompagnement de proximité, vos missions sont:

- Prise d'appels des clients particuliers : opposition carte bancaire, blocage de carte,...
- Prise d'appels de clients professionnels sur des questions liés au terminal de paiement (résolution de bug, aide à la manipulation...)
- Historiser l'appel et procéder à l'action nécessaire en fonction du sujet

**Responsabilités**:
Ce qui est nécessaire pour ce poste : la motivation, la curiosité, le dynamisme et la ponctualité.

De plus, vous justifiez d'une bonne élocution orale et d'un bon rédactionnel (vérifié par un test d'orthographe).

Vous avez déjà travaillé sur plusieurs logiciels en même temps et le fait d'être au téléphone toute la journée, vous plait particulièrement.

Alors postulez

**Compétences essentielles**:
Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur, Réaliser un suivi d'appel

**Eléments complémentaires**:
Engagé dans la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ind-ter

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recrute pour un de ses clients des téléconseillers F/H pour un poste à pourvoir dès le 19/06 à Saint-Herblain. **Descriptif du poste**: Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à répondre aux appels des clients et aux sollicitations. Vous aurez la gestion...

  • Téléconseiller (h/f)

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France TEAM EMPLOI Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, des Téléconseillers H/F MISSIONS : - Gestion des appels entrants - Apporter des renseignements auprès des clients de la banque - Identification de la personne, qualification, résolution de la demande - Envoi enquête de satisfaction aux clients suite appel - Rédaction de mail (contact avec le service...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Saint-Herblain, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Saint Herblain (44) zone Atlantis, un prestataire de service dans le domaine de la banque et l'assurance, un(e) TELECONSEILLER H/F. Vos missions: Emission d'appels auprès de prospects et clients particuliers. Présentation de produits et services : crédit; épargne, cartes bancaires,...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France TEAM EMPLOI NANTES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s impliquent toute l année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie Nantes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine bancaire, un téléconseiller F/H. **Descriptif du poste**: Au sein du service client et sous la direction d'un superviseur de plateau, vos missions sont: Vous réalisez le traitement des sollicitations / réclamations clients via des...

  • Teleconseiller Bancaire

    il y a 2 jours

    Saint-Herblain, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Saint Herblain (44) zone Atlantis, un prestataire de service dans le domaine de la banque et l'assurance, un(e) TELECONSEILLER BANCAIRE H/F. Vos missions: Emission d'appels auprès de prospects et clients particuliers. Présentation de produits et services : crédit; épargne, cartes...

  • Teleconseillers (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France AXION TERTIAIRE NORD Temps plein

    **Teleconseillers**H/F**: - Interim - 02 Mar 2025 **Résumé**: Région - La Réunion Localisation - Saint-denis Contrat - Interim Durée - 2 mois Fonction - Ventes / Achats Salaire Expérience - 0 à 2 ans Etudes - BAC +2, DEUG, BTS, DUT, DEUST, Niveau V Publiée le - 02 Mar 2025 Expire le - 02 Mai 2025 **Présentation du poste**: AXION...

  • Teleconseiller Debutant

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Téléconseiller (H/F) Dès votre arrivée, vous êtes accompagnés au travers d'un parcours complet d'intégration.Vous assurez des services de relation clients pour une multitude de métiers : téléphonie mobile, banque, assurance?Vous gérez les sollicitations des...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Téléconseiller (H/F) Dès votre arrivée, vous êtes accompagnés au travers d'un parcours complet d'intégration. Vous assurez des services de relation clients pour une multitude de métiers : téléphonie mobile, banque, assurance? Vous gérez les sollicitations des...