Gestionnaire Back Office

il y a 2 jours


Rouen, France ARC GLOBAL SERVICES Temps plein

_Arc Global Services recherche un(e) gestionnaire Middle Office pour le traitement des dossiers de Location Longue Durée, H/F sur Rouen._
- Travail hybride_

Une formation de deux semaines est assurée par l’équipe suivi d’un temps de montée en compétence

**Détail de la mission**:

- Contrôler la complétude et la conformité des dossiers (commandes, avenants, fleets) transmis par les Commerciaux
- Enregistrer des commandes, des avenants avant leur date limite
- Gérer l’intégration des mandats Sepa des nouveaux clients dans notre outil comptable SAGE
- Gérer et traiter les demandes arrivant par mail ou par courrier dématérialisé (demande de documents archivés, saisie de RIB, transfert des amendes, factures )
- Appels sortants pour vérifier la satisfaction client ainsi que la réception des documents fournis avec le véhicule, suivi du déphasage kilométrique, suivi des contrats échus et non restitués, envoi de LRAR via solution dématérialisée, reporting (Activité annexe en fonction du flux)

**Votre profil**:

- Niveau d’étude : Bac, une expérience réussie sur un poste similaire de Middle\Back Office serait un plus
- Rigueur, organisation, autonomie, polyvalence, adaptabilité, sont des qualités essentielles
- Être à l’aise avec l’outil informatique
- Savoir travailler efficacement en équipe
- La connaissance de l’activité LLD serait un plus.

**A propos de nous**:
Arc Global Services est une filiale du groupe Fekra, Fekra Global Services est un acteur reconnu dans l’intégration ERP et dans la transformation digitale et métier.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 23 000,00€ à 24 500,00€ par an

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/01/2025


  • Gestionnaire Middle Office

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