Gestionnaire Sinistres Rc Pro Et Lignes Financières

Primary Details

Time Type: Full time

Worker Type: Employee

QBE est un assureur et réassureur international performant, spécialiste des entreprises et des professionnels.

Quelques chiffres clés du Groupe en France (2023):

- Cotisations Brutes Émises : 21 700 US$m
- Cotisations Nettes Acquises : 16 599 US$m
- Ratio Combiné : 94,6 %
- Résultat de souscription net : 1 335 US$m

Notre raison d’être : Permettre un avenir plus résilient.

Rejoindre nos équipes, c’est intégrer un assureur international de premier plan spécialisé dans l’assurance des entreprises et des professionnels, bénéficiant d’un positionnement majeur sur ses principaux marchés. C’est également une opportunité unique de faire progresser votre carrière au sein d’un groupe qui compte des bureaux dans 27 pays, emploie 13 000 collaborateurs et tire parti d’une expertise et d’une technicité reconnues sur l’ensemble de ses marchés. Présent en France depuis 26 ans avec un siège situé à Paris La Défense, QBE dispose d'un fort ancrage régional via ses implantations en région à Lyon, Strasbourg, Nantes, Bordeaux et Marseille qui lui permettent d'être au plus près de ses clients et courtiers.

Gestionnaire sinistres RC Pro et Lignes Financières

Votre nouveau rôle
- Assurer un règlement efficace et proactif des sinistres au sein de l’équipe Lignes Financières via une gestion technique d’un portefeuille de dossiers constitués de sinistres amiables et judiciaires comprenant à la fois du Multinational et de la Coassurance,
- Gestion d’un portefeuille diversifiés en RC Professionnelle et Risques Financiers : RC Pro des professions réglementées (professions de l’immobilier, courtiers en assurance, professions du conseil etc.), RC des Institutions Financières, RC des Dirigeants (D&O), RC des Mandataires Sociaux, RC liée aux rapports sociaux, Cyber.
- Procéder à l’instruction complète des sinistres de l'ouverture au règlement (analyse des garanties et des responsabilités, mandat d’expert et saisine d’avocat, suivi des recours etc.) ;
- Instaurer une relation de confiance avec les assurés et contribuer à leur expérience sinistre positive,
- Accompagner humainement et techniquement les assurés ainsi que les courtiers,
- Maîtriser les coûts d'indemnisation : identification et reporting des sinistres à forts enjeux, évaluation et suivi du provisionnement des dossiers, règlement rapide et économique des sinistres etc. ;
- Être acteur de la lutte contre la fraude à l’assurance via la détection et le signalement,
- Contribuer au bon fonctionnement du Groupe en participant notamment à des projets transverses.
- Contribuer à une culture d’équipe positive et solidaire.

Votre profil:

- Niveau d’étude : Bac +4/5 en Droit, idéalement en Droit des assurances
- Solide expérience sur un poste identique en compagnie d'assurance ou en courtage
- Maîtrise du pack office (Word, Excel, Outlook)
- Maîtrise de la relation client
- Anglais courant
- Qualités attendues pour ce poste : Technicité - Autonomie - Rigueur - Organisation - Bonne capacité d’adaptation - Pédagogie - Aisance rédactionnelle et oratoire

Why QBE ? At My Best

Chez QBE, nous voulons que nos collaborateurs se sentent récompensés et inspirés pour donner le meilleur d'eux-mêmes, c'est pourquoi nous avons créé « At My Best ». C’est notre connexion, notre façon de montrer que nous vous soutenons. Nous comprenons qu’il n’y a pas de solution universelle et que les priorités peuvent changer en fonction de l’étape de votre vie. C'est pourquoi notre combinaison d'initiatives et d'avantages en matière de bien-être offre une flexibilité adaptée à ce qui compte le plus pour vous. C'est dans la culture de notre entreprise, notre ADN QBE, de soutenir nos collaborateurs. Tout ce que nous faisons est soutenu par notre ADN QBE - parce que nous savons que ce n'est pas seulement ce que nous faisons qui compte, c'est la façon dont nous le faisons qui fait la différence. En plus de cela, nous proposons également un congé parental flexible pour les deux parents et disposons de plusieurs groupes de réseaux d'employés qui soutiennent et responsabilisent notre main-d'œuvre diversifiée.

Chez QBE, nous considérons nos collaborateurs comme notre atout le plus précieux. Nous comprenons l'importance de favoriser un environnement de travail qui répond aux besoins changeants de la main-d'œuvre d'aujourd'hui. QBE vise à créer un lieu de travail juste et inclusif car nous voulons attirer et retenir les meilleures personnes pour faire le travail, nous avons adopté le travail flexible dans l'ensemble de l'entreprise et nous accueillons favorablement cette conversation. #LI-Hybride

Pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles vous devriez travailler pour QBE, visitez notre site Web Carrières.

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Egalité des chances pour l'emploi:
QBE est un employeur garantissant l'ég