Secrétaire Après-vente

il y a 3 jours

Le Mans, France RENAULT GEMY LE MANS Temps plein

**L'entreprise**
GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge
**Description du poste**
Nous sommes à la recherche d'un(e) Secrétaire Après-Vente h/f pour notre service aprés-vente de GEMY Renault Le Mans.

Vos missions au sein de ce service seraient les suivantes:
Traiter les informations et les communications du service, assurer la gestion administrative et les indicateurs de suivi de l’activité Après-Vente dans le respect des normes de qualité.

**Commerce**:

- Reçoit et oriente les communications téléphoniques, et apporte les renseignements demandés.
- Informe son responsable des litiges et des demandes particulières des clients.
- Répond au courrier des clients.
- Organise les rendez-vous du chef des services techniques.

**Gestion - organisation**:

- Met à jour le planning de présence de l’équipe.
- Organise la logistique des réunions de service et rédige les comptes rendus.
- Met en forme les statistiques mensuelles d’activité.
- Gère le traitement administratif des commandes SAP.
- Respecte les délais et engagements pris

**Sécurité, hygiène et environnement de travail**:

- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles.
- Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.

**Profil recherché**
Vous disposez d'une formation de Bac à Bac +2 dans le domaine du secrétariat ou de l'administration.

Vous possédez une expérience de 4 à 5 ans dans une fonction similaire de gestion administrative.

Vous faites preuve de confidentialité, de discrétion, de loyauté, de rigueur et d'intégrité, vous avez le sens de l'organisation et un esprit de synthèse.

Vous faites preuve d'esprit d’équipe, de capacité d'adaptation, d'écoute et de communication, et avez le sens de la satisfaction client.

Vous maitrise les outils informatiques.

Une connaissance des procédures constructeurs et la maitrise des systèmes informatiques Renault serait un plus.

Possibilité contrat 39h / semaine (Heures supplémentaires rémunérées)

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Le Chesnay, France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche une Secrétaire Après-vente pour sa concession située au Chesnay. La secrétaire réalise les opérations administratives et/ou spécifiques du service après-vente. **Missions**: - Accueil de la clientèle / des fournisseurs /...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 5 jours

    Le Chesnay, France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche une Secrétaire Après-vente pour sa concession située au Chesnay. La secrétaire réalise les opérations administratives et/ou spécifiques du service après-vente. **Missions**: - Accueil de la clientèle / des fournisseurs /...

  • Secrétaire Après Vente Confirmé en Concession

    il y a 2 semaines

    Le Cannet, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER recruteur pour les métiers de la distribution automobile recherche pour un de ses clients concessionnaire de marque automobile de forte notoriété un(e) secrétaire après vente confirmé(e)).Vous pouvez justifier d'une expérience en qualité de secrétaire APV en concession automobile et vous souhaitez changer d'environnement en vous...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: Notre...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 5 jours

    Le Neubourg, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Dans le cadre d'une extension, le Garage du Centre Lemoine situé au Neubourg cherche un/une secrétaire après vente confirmé(e) en CDI. Agent Renault depuis plus de 45 ans, vous travaillerez avec une équipe familiale. **Vos missions principales seront**: - Accueil physique et téléphonique - Facturation et encaissement des clients de l'atelier...

  • Secrétaire Après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France JFC CAEN Temps plein

    Le groupe JFC Normandie est composé de 6 concessions automobiles en Normandie depuis 1976 : Caen, Lisieux, Le Havre, Rouen, Les Andelys, Evreux distribuant les marques Maserati, Jaguar, Land Rover, Volvo, Hyundai, Mitsubishi, Fitch Bike, MG, Silence et Ligier. Notre concession JFC CAEN est à la recherche d'un(e) Secrétaire Après-vente pour compléter...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 3 jours

    Le Havre, France SARL LEBEDEL AUTOMOBILES Temps plein

    **Description de l'entreprise** Garage automobiles représentant la marque Peugeot, nous réalisons toutes les interventions pour la réparation de l'auto ainsi que le dépannage sur autoroute, nous réalisons de la vente de voitures neuves et occasions **Description du poste** Description Concession automobile recherche un/une secrétaire standardiste...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 5 jours

    Castelnau-le-Lez, France sodak Temps plein

    **Description du poste**: Kia Sodak, c’est 3 concessions automobiles à Montpellier, Castelnau-Le-Lez et Sète. Du fait de notre forte croissance, nous ouvrons un poste de secrétaire après-vente chargé(e) des garanties. Vous trouverez un véritable esprit familial aux côtés de notre vingtaine de collaborateurs. Vous êtes motivé(e) et rigoureux(se),...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Lons-le-Saunier, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Notre concession Renault située à Lons-le-Saunier recherche son/sa futur/e secrétaire après-vente en CDI à temps plein ! Sous la responsabilité du Chef Atelier, vos missions quotidiennes enrichissantes et évolutives seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique - Facturation et encaissement des clients des ateliers mécanique et...

  • Secrétaire - Réceptionnaire Après-vente (H/F)

    il y a 5 jours

    Fontenay-le-Comte, France Startrucks Temps plein

    Et si vous mettiez vos compétences organisationnelles et relationnelles au service de notre équipe ? Le saviez-vous ? Chez STARTRUCKS, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c’est grâce à l’ensemble de nos collaborateurs que nous avons été certifiés pour la première fois par le baromètre Great Place To Work en septembre...