Hotesse Accueil

Le Groupe GRIM recrute un Hôte d'accueil H/F pour la concession automobile FORD BEZIERS.

**VOS MISSIONS**:

- Gestion de l'accueil de la concession : appels téléphoniques entrants et sortants, accueil physique des clients
- Accueillir et prendre en charge les clients pour l’achat d'un véhicule
- Gestion des dossiers clients : facturation, relance et suivi

**ET SI C'ÉTAIT VOUS ?**
- Vous êtes organisé(e), respectueux(se), avec une bonne expression orale et écrite
- Vous avez une excellente présentation
- Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Power Point) et de la téléphonie
- Vous avez le sens du service et de l'accueil, et vous mettez un point d’honneur à rendre un travail conforme aux attentes de nos clients
- Titulaire du bac général minimum
- Expérience professionnelle d'au moins 2 ans sur un poste similaire
- Vous avez une aisance avec un standard téléphonique et avez le sens du service

**VOTRE FUTUR CONTRAT**:

- ** Type de contrat** : CDI
- **Horaires** : 36H/SEMAINE incluant une heure hebdomadaire de pause payée du lundi au vendredi
- **Date de début** : Dès que possible
- **Salaire brut mensuel** : 2116 €

**CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?**
- Travailler avec une équipe passionnée et motivée, dans un cadre stimulant
- Grimper les échelons et développer votre carrière avec nous

**QUI SOMMES-NOUS ?**

Le groupe GRIM place le respect au centre de ses priorités, qu’il s’agisse des règles, de nos clients, de nos collègues, de nos partenaires, de nos fournisseurs, de nos collaborateurs ou de nos engagements.

Avec **15 marques** opérant dans les domaines de l’automobile, des motos et des cycles, le groupe GRIM emploie **plus de 800 personnes** et gère **plus de 30 concessions**, présentes dans 75 points de vente à travers 11 départements.

Le groupe GRIM affiche un **engagement fort en RSE**, axé sur la protection de l'environnement grâce à des initiatives telles que la réduction du papier, le recyclage des huiles moteurs et la récupération des eaux de pluie sur certains sites.

Parallèlement, le groupe se consacre à la formation et au développement des compétences de ses salariés.

**Notre recrutement en trois étapes**:
1) Entretien téléphonique 2) Entretien physique 3) Essai