Superviseur en Location de Voiture

**Rejoignez Rentscape, le leader de la location automobile 100% français et indépendant **

**Qui sommes-nous ?**

Rentscape est le premier réseau de location automobile en France, spécialisé dans la multimodalité : voiture, van aménagé, utilitaire, flotte en autopartage. Notre mission est de proposer des solutions de mobilité adaptées à des prix imbattables. En plein développement, nous recherchons des talents pour nous accompagner dans notre croissance.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Leader de la mobilité innovante** : Premier opérateur de VAN aménagé dans les aéroports et les gares, avec une forte présence dans les zones en pleine expansion.
- **Culture entrepreneuriale** : Direction accessible, autonomie importante et proactivité valorisée.
- **Opportunités de carrière** : Développement de compétences en ventes, relation client et management pour évoluer vers des postes de superviseur et de responsable d’agence.
- **Environnement de travail stimulant** : Travaillez avec une équipe dynamique et passionnée.

En tant que Superviseur H/F chez Rentscape, vous jouerez un rôle stratégique et polyvalent. Vous serez l'ambassadeur de notre marque, assurant la performance commerciale et participant activement à la vie de l’agence.

**Vos missions**:
**Gestion d'équipe**:

- Gérer les plannings et rotations des équipes commerciales,
- Organiser les briefings et définir les objectifs quotidiens,
- Former et encadrer les nouvelles recrues.

**Mise en place des processus de vente**:

- Garantir la mise en place des processus de vente et des normes de qualité,
- Gérer les contrats de location, les réclamations et la vérification des dommages.

**Développement et fidélisation client**:

- Assurer l’atteinte des objectifs fixés pour les équipes commerciales,
- Veiller à la fidélisation et à la satisfaction client.

**Gestion de la flotte**:

- Garantir la disponibilité, la préparation des véhicules et le suivi de la livraison au client.

**Ce poste est évolutif. Chez Rentscape, nous vous aidons à développer vos compétences en ventes, relation client et management pour évoluer rapidement dans votre carrière professionnelle **

**Profil recherché**:

- Formation en commerce, gestion ou management,
- Passionné(e) par la vente et le service client,
- Autonome, responsable, et doté(e) d’un esprit compétitif,
- Esprit d’équipe et bonnes bases en anglais et/ou une autre langue,
- Première expérience dans un poste similaire dans le domaine de la location.

**Ce que nous offrons**:

- Type d'emploi : Temps plein 35h (CDI/CDD), Amplitude horaires de notre agence : 8H00 - 22h00 (adaptez selon les horaires de l’agence), 7j/7.
- Planning par roulement : Matin, après-midi ou journée. Travail soit le samedi soit le dimanche toutes les semaines. Les jours de repos ne sont donc pas forcément consécutifs,
- Rémunération : 2 000,00€ fixe par mois + primes sur les ventes additionnelles,
- Heures supplémentaires rémunérées en haute saison (avril à septembre),
- Environnement de travail stimulant et collaboratif (salle de pause équipées )
- Lieu : Bordeaux

**Process de recrutement**:

- Entretien de pré-sélection en Visio avec l’équipe recrutement
- Passage de notre test de personnalité MBTI
- Entretien avec le responsable d’agence
- Bienvenue chez Rentscape

Rejoignez-nous et faites partie de notre aventure

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel