Receptioniste de Nuit

il y a 1 semaine

Paris e, France The People Nation Temps plein

**Les Piaules Nation, c’est l’accessibilité d’une auberge, la convivialité d’une maison d’hôte, et le style d’un boutique hôtel, au meilleur prix et au cœur de Paris.**

**MISSION**

En tant que réceptionniste tu as pour mission d’accueillir les clients à leur arrivée, d’effectuer les modalités administratives du séjour et te tiens ensuite à leur disposition pour faciliter le déroulement de leur séjour.

Connaissant parfaitement l’état de remplissage de l’hostel, tu peux également être chargé du planning de réservations des chambres. Enfin, lors du départ des clients, tu t’assures de la facturation ainsi que du règlement. Les services de nuit se font entre 21h et 7h du matin.

**PRINCIPALES RESPONSABILITES**

Technique Métier et relation client:

- Tu assures un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Tu effectues les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Mews.
- Tu vérifies les garanties et les réservations des clients
- Tu garantis le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à tes collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Tu réponds aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
- Tu réponds aux différentes demandes des clients et assures leur suivi afin de garantir la satisfaction
- Tu renseignes les clients sur les informations touristiques
- Tu réalises les différents projets confiés par ta hiérarchie

Commercial / Vente:

- Tu connais les services proposés par l’hostel, informes le client sur sa demande et l’incites à les utiliser

Gestion:

- Tu tiens, vérifies et contrôles une caisse personnelle
- Tu t’assures de la sécurisation des données
- Tu es responsable de l'établissement la nuit
- Tu assures quotidiennement la clôture et le reporting
- Tu contrôles le CA/les encaissements et fais remonter tout écart ou erreurs survenues

Implication transverse:

- Tu travailles en étroite collaboration avec les services de l’hostel
- Tu prépares les informations destinées aux différents services afin que chaque ouverture de service soit optimale

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:

- Tu veilles à la propreté de ton lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à ta disposition
- Tu connais et appliques les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Tu appliques les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap

COMPETENCES REQUISES
- Maitrise de l’anglais et d’une autre langue selon les besoins de l’hostel
- Sens du service et de l’accueil
- Passion pour le client
- Très bon relationnel, excellente communication (interne et clientèle).
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence

Travail à temps plein sur 3 ou 4 jours par semaine

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : à partir de 1 700,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Périodes de travail de 10 heures
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés
- Travail posté

Question(s) de présélection:

- Avez vous déjà travaillé de nuit ?

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Réceptionniste Nuit

    il y a 2 semaines

    Paris 12e, France Hors Clichés Temps plein

    Comment imaginez-vous le métier de réceptionniste ? Pour nous, c'est : être au cœur de la vie de nos résidences, toujours en contact avec nos clients, afin de leur garantir un service attentionné. En tant que réceptionniste, vous participerez à toute l'activité de l'établissement : accueil, check-in et check-out, et suivi attentif et bienveillant...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Paris 12e, France Hôtel RIESNER Temps plein

    **[RÉCEPTIONNISTE DE NUIT - CDI TEMPS PARTIEL 29h/semaine]** **Hôtel RIESNER - Paris 12e** Proche Bastille & Gare de Lyon **L’Hôtel Riesner**, boutique-hôtel 4 étoiles à l’atmosphère feutrée et design, récemment rénové, rend hommage à l’ébéniste de la reine Marie-Antoinette à travers un univers mêlant **créativité, harmonie et...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Paris 12e, France HOTEL SLEEPING BELLE Temps plein

    Description du poste **Description de l'entreprise** Boutique hôtel. Equipe jeune et dynamique. Produits & services de qualité. **Description du poste** Boutique hôtel situé à quelques pas de la Gare de Lyon recherche son/sa futur(e) réceptionniste. Notre futur(e) réceptionniste aura pour principales missions: - Accueillir et informer vos hôtes...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Paris 12e, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Notre...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 6 jours

    Paris 8e, France Hotel de Montesquieu Temps plein

    **Réceptionniste de nuit - CDI 35H - Smic hôtelier (11.30€ de l’heure). Shift de 10h par nuit de 21h à 7h - 4 nuits travaillées 1 semaine, 3 nuits la semaine suivante** - Prérequis : _ - **Excellente présentation**_ - **1 an d'expérience minimum**_ - **Anglais courant**_ - **Autre langue serait un plus**_ - **Connaissance des logiciels Medialog...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 jour

    Paris 8e, France Hotel de Montesquieu Temps plein

    **Description du poste** **Réceptionniste de nuit - CDI 35H - Smic hôtelier (11.30€ de l’heure). Shift de 10h par nuit de 21h à 7h - 4 nuits travaillées 1 semaine, 3 nuits la semaine suivante** - Prérequis : _ - **Excellente présentation**_ - **1 an d'expérience minimum**_ - **Anglais courant**_ - **Autre langue serait un plus**_ - **Connaissance...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Paris 12e, France The Ascott Limited Temps plein

    1. Quel poste est à pourvoir ?Nous serions heureux de vous accueillir au poste de Réceptionniste de nuit en CDI au sein de notre résidence hôtelière Citadines Bastille Gare de Lyon Paris. En tant que Réceptionniste de nuit, votre rôle est d’accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et de veiller...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 6 jours

    Paris 11e, France HOTEL LE MAREUIL Temps plein

    Hôtel 4* de 54 chambres, recherche réceptionniste de nuit, autonome, rigoureux, savoir faire et savoir être irréprochables. Expérience nécessaire en hôtel 4* minimum, connaissance du métier de réceptionniste et des principes de sécurité. Anglais courant impératif, autre langue appréciée. Le poste inclue les arrivées, départs, facturation,...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Paris 11e, France HOTEL LE MAREUIL Temps plein

    Hôtel 4* de 54 chambres, recherche réceptionniste de nuit, autonome, rigoureux, savoir faire et savoir être irréprochables. Expérience nécessaire en hôtel 4* minimum, connaissance du métier de réceptionniste et des principes de sécurité. Anglais courant impératif, autre langue appréciée. Le poste inclue les arrivées, départs, facturation,...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 3 jours

    Paris, France Hotel Veryste Temps plein

    **Description de l'entreprise** Boutique Hotel de 23 chambres en réouverture après travaux ambiance raffinée et cosy. **Description du poste** Réceptionniste de nuit: - Accueil client -Conciergerie -traitement des réservations -Mise en place petit déjeuner - Gestion de caisse -Pms MisterBookingh (Intuitif) Rythme 4 nuits puis, amplitude horaire...