Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 11 heures

Colmar, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Tickets restaurants,
- Voiture de société,
- Mutuelle santé.

**CDI Temps Plein**

**Rémunération** : Selon profil (fixe + variable)

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 7 jours

    Colmar, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé de Clientèle Iard

    il y a 1 semaine

    Colmar, France IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un cabinet de courtage à taille humaine Un(e) Chargé(e) de Clientèle en CDI. Vos missions: Au sein d’un cabinet de courtage en collectivités territoriales, vous serez en charge de la gestion commerciale des polices du portefeuille et contribuerez au développement de celui-ci. A ce titre, vous prenez en charge les...

  • CHARGE DE CLIENTELE

    il y a 6 jours

    Colmar, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Rejoignez...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Colmar, France MisterTemp' Temps plein

    Nous recherchons des profils de chargé de clientèle H/F pour notre client dont les agences sont basées à **COLMAR et aux alentours.** Vous êtes passionné(e) par le secteur de la santé et avez un excellent relationnel ? Ce poste est fait pour vous Vos missions Vous serez intégré au sein d'une équipe en agence et aurez pour tâches: - Accueil et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Colmar, Grand Est, France PHCCA Temps plein

    Et si vous donniez du sens à votre métier ?Rejoindre Pôle Habitat Colmar, c'est intégrer un Office responsable et engagé, où l'humain est au cœur de chaque décision.Nos 120 collaborateurs mettent chaque jour leur énergie et leurs compétences au service de près de locataires, pour leur offrir un logement de qualité et les accompagner à chaque...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Colmar, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Cette entreprise souhaite rester anonyme, Colmar - 68, CDI Détail du poste Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients basé sur le secteur de Colmar, un(e) Chargé(e) de Clientèle (H/F). Votre mission : accueil physique, vente et renseignement des produits proposés. Poste Temps - vous travaillez 1 samedi / 2 - Poste à pourvoir à compter de...

  • Conseiller Clientèle en Agence

    il y a 6 jours

    Colmar, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDD** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe de 5 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence...

  • CHARGE DE CLIENTELE H/F

    il y a 2 semaines

    Colmar, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : 1 jour Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Colmar, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client basé à COLMAR, un chargé de clientèle (H/F). Le Chargé de Clientèle a pour mission d'assurer le suivi commercial et le développement du portefeuille dont il est responsable dans l'objectif de satisfaire...

  • Chargé de Clientèle Professionnelle Assurances

    il y a 1 semaine

    Colmar, France Codaa Temps plein

    Nous recherchons u(e) Chargé(e) de clientèle Professionnels qui prendra en charge le développement & le suivi du portefeuille. Poste stratégique destiné au développement local du secteur Colmarien et du 68. **Vos futures missions et responsabilités** En tant que chargé(e) de clientèle Professionnels polyvalent(e) (Souscription et Production) de...