Gestionnaire de Commandes

Nous sommes un groupe de sociétés situé en Alsace, Groupe BF, spécialisé dans la distribution de cuisines et la fabrication de meubles sur mesure (placards, verrières, portes ) auprès de professionnels. Nous recherchons un(e):
**GESTIONNAIRE DE COMMANDES CUISINES (H/F)**.

Au sein de notre société spécialisée dans la distribution de cuisines, vous intégrez notre service administration des ventes. En lien direct avec les fournisseurs allemands, vous traitez les commandes de nos clients, qui sont des professionnels (cuisinistes, magasins de meubles indépendants, menuisiers, architectes...). A ce titre vous êtes garant du bon déroulement des commandes et de la satisfaction de vos interlocuteurs.

Chaque projet de cuisine est différent et personnalisé selon la demande des clients.

Ce poste allie à la fois la technique (traitement de commandes de cuisines intégrées) et la relation client.

Dans ce cadre, vos missions sont:

- Enregistrer et faire le suivi administratif des commandes.
- Etudier la faisabilité et la viabilité du projet.
- Analyser et faire la mise au point technique avec les clients sur les détails du projet (dimensions, couleurs, accessoires, fonctionnalités,).
- Assurer un support technique aux clients en les conseillant et renseignant.
- Réaliser un bon de commande interne avec toutes les spécifications nécessaires à la réalisation des plans de fabrication par les fournisseurs.
- Gérer les SAV.

Vous possédez une **1ère expérience dans l’Administration des Ventes**.

Vous avez un **réel intérêt pour la technique dans le domaine de l’agencement** et **êtes à l’aise** dans ce domaine.

Vous avez un **sens aigu du service client** et justifiez d’une première expérience concluante dans un emploi en relation avec une clientèle professionnelle.

Vous souhaitez évoluer vers un poste centré sur la prise de commandes et le conseil technique.

Vous êtes rigoureux, curieux, et savez tenir les délais.

**Vous maitrisez impérativement la langue allemande à l’oral comme à l’écrit**.

Poste en CDI, 38h00/semaine sur 4.5 jours (1/2 journée libre toutes les semaines).

Rémunération sur 13 mois, prime de présence, ticket restaurant et forfait transport.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 0,01€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Langue:

- Allemand (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime