Assistant Oenotourisme

Dans le cadre d’une hausse d’activité, nous recherchons **un(e) Assistant Oenotourisme**en CDI.

**Missions**

Au sein du Pôle Tourisme, vous participez activement à l’accueil des visiteurs et au développement de la boutique œnotouristique, reconnue pour sa forte fréquentation. Véritable ambassadeur(trice) de la maison, vous contribuez à offrir une expérience client qualitative, conviviale et professionnelle.

**Vos missions principales**
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle française et internationale
- Animation des dégustations et conseil à la vente
- Vente des produits (encaissement, facturation, expéditions, suivi clients)
- Préparation des visiteurs à la visite audio-guidée du site
- Gestion courante de la boutique : stocks, réassort, tenue de l’espace de vente
- Suivi des stocks, préparation des commandes et des expéditions, ainsi que gestion des éventuels litiges
- Mise à jour des fichiers clients et suivi des statistiques de ventes
- Participation à l’organisation et au bon déroulement des événements du groupe (vernissages, dégustations thématiques, portes ouvertes, etc.).

**Profil recherché**:

- Formation Bac+2 / Bac+3 (commerce, vins, œnotourisme ou équivalent)
- Première expérience en œnotourisme, vente ou accueil appréciée
- Intérêt marqué pour le vin et bonne connaissance générale du secteur
- Sens du service client, esprit commercial et goût pour la vente
- Dynamique, polyvalent(e), organisé(e) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe
- Anglais niveau B1 minimum (autre langue appréciée)
- À l’aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Disponibilité week-ends et jours fériés selon planning
- Permis B requis

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel