Manager Conseil Omnicanal
il y a 2 jours
PROFIL RECHERCHÉ
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Paris ou Genève
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En cours
**FORMATIONS**
BAC +4/5 (école d'ingénieur, école de commerce, université ).
**LANGUE**
Vous avez pour habitude de collaborer avec des équipes établies à l’étranger ; votre anglais est courant.
**MOBILITÉ**
Déplacements à l’international à prendre en considération.
**COMPÉTENCES**
- De formation supérieure BAC +4/5 (école de commerce, ingénieur ), vous êtes toujours à l’affût des dernières tendances digitales et vous n’hésitez pas à vous rendre sur les points de vente pour les découvrir et les essayer, et vous disposez d’une expérience significative, plus de 10 ans, sur des missions similaires acquise au sein d’un cabinet de conseil ou d’une ESN. Vous êtes à l’aise avec les gens, rigoureux(se), autonome et pro-actif(ve). Vous parvenez à identifier et satisfaire les besoins clients avec des livrables de qualité et vous savez relayer de nouvelles opportunités commercialesPoste & responsabilités
En tant que manager orienté.e Omnicanal, vous évoluerez en toute autonomie et en relation directe avec nos clients sur des projets d’évolutions fonctionnelles, des benchmarks sur les dernières innovations digitales ou encore du change management.
Vous aurez la responsabilité des actions suivantes:
- Définition de la roadmap projets, pilotage du budget, principes de gouvernance
- Gestion des avant-ventes : rédaction de proposition commerciale, soutenance, négociation de contrat
- Réalisation d’étude fonctionnelles amont projet
- Mise en place de modèles de delivery
- Appel d’offres éditeurs et sélection technologies
- Audit et design de processus
- Animation de réunions et des comités de pilotage
- Industrialisation des innovations digitales : gouvernance, socle technique, documentation et support
- Management d’équipe, recrutement, staffing, coaching, suivi de carrière
- Conduite du changement
En mission chez nos clients, cela ne vous empêchera pas de vous investir en interne en portant les valeurs d’Adone et contribuer au développement du cabinet (favoriser les initiatives, les offres..).
Seul on avance vite, mais en groupe, on va plus loin. C’est pourquoi la communauté Omnicanal d’Adone saura vous faire une place de choix pour proposer, animer et communiquer sur différents sujets tels que le click & collect, les bornes interactives ou encore les caisses intelligentes.
Pourquoi nous rejoindre ?
Aujourd’hui **1er acteur européen** du conseil en management sur les secteurs **Luxe et Retail**, Adone réalise des missions stratégiques et opérationnelles auprès des directions métiers et informatiques, sur des projets e-Commerce, Data, Customer Experience, Digital in Store, PIM-DAM, PLM, Supply Chain ou encore Green Transition.
Depuis notre **siège à Paris et nos filiales à Genève et Milan**, nos consultants s’épanouissent au sein d’Adone, portés par les valeurs internes que sont l’excellence, le pragmatisme et l’intégrité. Ils sont encouragés à développer leur expertise, leur créativité et leur sens de l’initiative afin de contribuer à l’évolution du cabinet.
Cette démarche, concrétisée au travers du programme Adone Inside, a été primée plusieurs fois au palmarès **Great Place To Work** et récompensée par le trophée **Sentez-vous Sport**
Adone tend aussi à **améliorer son impact sur le monde**, c’est pour cela que nous avons développé un **Comité RSE** qui rassemble des collaborateurs autour d’actions multiples.
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Process Owner Investissement
il y a 4 jours
Paris, France Aptic Groupe Temps pleinUne entreprise bancaire recherche un Process Owner pour gérer le processus de Devoir de Conseil en Investissement. Le candidat idéal a au moins 7 ans d'expérience en banque ou cabinet de conseil, des compétences en analyse de parcours clients et une bonne maîtrise des réglementations. Le rôle soutient une approche omnicanale et exige une collaboration...
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Conseiller Omnicanal Vente – Sports Collectifs
il y a 4 jours
Paris, France DECATHLON FITNESS LAB Temps pleinUne entreprise de sport à Paris recherche un(e) Conseiller‑ère Vente Omnicanal pour créer des relations authentiques avec les clients et gérer le rayon. Les candidats doivent avoir le sens du relationnel, un esprit d'équipe, et une passion pour le sport. Le poste offre un package attractif proratisé sur un temps partiel, avec des primes et divers...
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Chef de Projet SI E‑commerce Luxe – SFCC
il y a 3 jours
Paris, France Adone Conseil Temps pleinUne entreprise de conseil en technologies à Paris recherche un Chef de projet SI e-commerce pour intervenir chez des clients sur des problématiques omnicanales. Le candidat devra être proactif, rigoureux et autonome, avec une maîtrise de Salesforce Commerce Cloud et une expérience en méthodologie Agile. Le poste comprend la rédaction de...
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Product Owner Omnicanal Luxe-Retail
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps pleinDescription de l'entreprise Leader européen du conseil en management auprès des directions métiers et informatiques des grandes Maisons de Luxe et enseignes du Retail, Adone réalise des missions stratégiques et opérationnelles , sur des projets e-Commerce, Data, Customer Experience, Digital in Store, PIM-DAM, PLM, Supply Chain ou encore Green...
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Vendeur Conseil Omnicanal en Alternance — Hybride à Paris
il y a 4 jours
Paris, France OpenClassrooms Temps pleinUne école de formation à Paris recherche un Vendeur Conseil Omnicanal en alternance. Le candidat idéal doit avoir de bonnes compétences relationnelles et organisationnelles, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques. Ce poste propose un travail hybride, avec 4 jours en entreprise par semaine et une formation d'un jour par semaine. Les candidats...
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il y a 2 semaines
Paris, France CBS - Challenge Business School Temps pleinUne école de commerce recherche un(e) alternant(e) pour le poste de Conseillère relation client omnicanale. Votre mission sera d'assurer une expérience fluide pour les clients via différents canaux, tout en préparant le diplôme Responsable d'Établissement Marchand. Ce rôle implique un soutien actif, une communication claire et une résolution de...
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Conseiller Vente Omnicanal — Passion Sport
il y a 3 jours
Paris, France DECATHLON FRANCE Temps pleinUne entreprise de vente au détail d'articles de sport recherche un conseiller-ère vente omnicanal à temps partiel à Paris. Le candidat idéal créera des expériences uniques pour les clients tout en ayant une passion pour le sport et un excellent sens de la relation client. Le poste comprend des tâches variées, de la gestion des stocks à la vente...
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Product Owner Oms Omnicanal
il y a 4 jours
Paris, France INFOGENE Temps pleinEn tant que Product Owner OMS Omnicanal, vous travaillerez de manière transversale pour collecter l'omnicanal priorités et besoins métiers, les traduire en exigences fonctionnelles à déployer par les équipes informatiques, les tester et les livrer selon la feuille de route omnicanal, avec la méthodologie Agile SCRUM Pour mener à bien votre mission,...
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Alternant(e) – Conseiller(ère) Relation Client Omnicanal
il y a 4 jours
Paris, France CBS - Challenge Business School Temps pleinUne école de commerce à Paris recherche un(e) Alternant(e) – Conseiller·e relation client omnicanale. Vous serez en charge d'offrir une expérience client fluide sur différents canaux tels que le magasin, le téléphone, et les réseaux sociaux. Le poste inclut l'accueil des clients, la gestion des demandes et le conseil personnalisé. Vous préparerez...
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Product Owner Omnicanal
il y a 2 jours
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