Manager Conseil Omnicanal

il y a 2 jours


Paris, France Adone Conseil Temps plein

PROFIL RECHERCHÉ

***

Paris ou Genève

***

En cours

**FORMATIONS**

BAC +4/5 (école d'ingénieur, école de commerce, université ).

**LANGUE**

Vous avez pour habitude de collaborer avec des équipes établies à l’étranger ; votre anglais est courant.

**MOBILITÉ**

Déplacements à l’international à prendre en considération.

**COMPÉTENCES**
- De formation supérieure BAC +4/5 (école de commerce, ingénieur ), vous êtes toujours à l’affût des dernières tendances digitales et vous n’hésitez pas à vous rendre sur les points de vente pour les découvrir et les essayer, et vous disposez d’une expérience significative, plus de 10 ans, sur des missions similaires acquise au sein d’un cabinet de conseil ou d’une ESN. Vous êtes à l’aise avec les gens, rigoureux(se), autonome et pro-actif(ve). Vous parvenez à identifier et satisfaire les besoins clients avec des livrables de qualité et vous savez relayer de nouvelles opportunités commercialesPoste & responsabilités

En tant que manager orienté.e Omnicanal, vous évoluerez en toute autonomie et en relation directe avec nos clients sur des projets d’évolutions fonctionnelles, des benchmarks sur les dernières innovations digitales ou encore du change management.

Vous aurez la responsabilité des actions suivantes:

- Définition de la roadmap projets, pilotage du budget, principes de gouvernance
- Gestion des avant-ventes : rédaction de proposition commerciale, soutenance, négociation de contrat
- Réalisation d’étude fonctionnelles amont projet
- Mise en place de modèles de delivery
- Appel d’offres éditeurs et sélection technologies
- Audit et design de processus
- Animation de réunions et des comités de pilotage
- Industrialisation des innovations digitales : gouvernance, socle technique, documentation et support
- Management d’équipe, recrutement, staffing, coaching, suivi de carrière
- Conduite du changement

En mission chez nos clients, cela ne vous empêchera pas de vous investir en interne en portant les valeurs d’Adone et contribuer au développement du cabinet (favoriser les initiatives, les offres..).

Seul on avance vite, mais en groupe, on va plus loin. C’est pourquoi la communauté Omnicanal d’Adone saura vous faire une place de choix pour proposer, animer et communiquer sur différents sujets tels que le click & collect, les bornes interactives ou encore les caisses intelligentes.

Pourquoi nous rejoindre ?

Aujourd’hui **1er acteur européen** du conseil en management sur les secteurs **Luxe et Retail**, Adone réalise des missions stratégiques et opérationnelles auprès des directions métiers et informatiques, sur des projets e-Commerce, Data, Customer Experience, Digital in Store, PIM-DAM, PLM, Supply Chain ou encore Green Transition.

Depuis notre **siège à Paris et nos filiales à Genève et Milan**, nos consultants s’épanouissent au sein d’Adone, portés par les valeurs internes que sont l’excellence, le pragmatisme et l’intégrité. Ils sont encouragés à développer leur expertise, leur créativité et leur sens de l’initiative afin de contribuer à l’évolution du cabinet.

Cette démarche, concrétisée au travers du programme Adone Inside, a été primée plusieurs fois au palmarès **Great Place To Work** et récompensée par le trophée **Sentez-vous Sport**

Adone tend aussi à **améliorer son impact sur le monde**, c’est pour cela que nous avons développé un **Comité RSE** qui rassemble des collaborateurs autour d’actions multiples.



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    il y a 2 jours


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