Senior Data Analyst

il y a 2 jours


BoisColombes, France SVP Temps plein

**Votre mission**:
Dans un contexte de croissance des données et des outils, nous recherchons un Senior Data Analyst (F/H) pour structurer et valoriser nos données. Votre expertise permettra d'aligner besoins métiers et solutions analytiques, contribuant directement à des décisions stratégiques et à la création de valeur.
QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?
**Reporting des interactions clients**:

- Analyser les interactions clients (notamment appels téléphoniques) pour fournir une vue d'ensemble sur la qualité et l'efficacité du support.
- Identifier des tendances et proposer des améliorations pour enrichir l'expérience client.

**Analyse de l'usage des services**:

- Fournir des insights sur l'utilisation réelle de nos services pour mieux comprendre les besoins clients.
- Développer des indicateurs clés (KPIs) et des rapports réguliers pour suivre l'engagement et l'adoption des services.

**Réconciliation des données marketing**:

- Consolider et réconcilier les données multi-sources pour garantir une vision unifiée des parcours clients.
- Analyser l'efficacité des canaux d'acquisition et de conversion pour orienter les stratégies marketing.

**Support aux équipes métiers**:

- Répondre aux besoins analytiques et techniques ad hoc en priorisant les demandes.

Collaborer étroitement avec des équipes transverses, notamment juridiques, pour qualifier les problématiques métiers et proposer des solutions adaptées.
**Votre profil**:
ET VOUS ?
- Diplômé Bac+5 en data, statistiques ou domaine connexe.
- Expérience de 4 à 7 ans en tant que Data Analyst, idéalement en conseil ou environnement similaire.
- Maîtrise avancée de SQL, Python (Pandas, NumPy), et outils de visualisation (Tableau, Power BI).
- Connaissance de Google Cloud Platform (BigQuery) et Google Analytics appréciée.
- Rigoureux, vous savez structurer et traduire des données complexes en insights exploitables.
- Vous êtes à l'aise pour collaborer avec des interlocuteurs métiers variés, même non techniques, grâce à votre sens de l'écoute et votre adaptabilité.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
POURQUOI NOUS CHOISIR ?
- Des missions variées et des challenges à relever
- Un environnement de travail convivial, stimulant intellectuellement et un esprit collectif
- Un parcours d'intégration privilégié et un fort partage de connaissances
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle attractif, notamment grâce à la possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine
- Des locaux modernes et chaleureux dans un quartier vivant, proposant de nombreux services tels que salle de sport, offre de conciergerie, restaurant inter entreprise
- Ticket Restaurant, prime vacances, mutuelle avantageuse.

**A propos de**:
Le Groupe SVP conseille et accompagne les dirigeants et managers des secteurs privé et public. Dans un environnement économique et juridique complexe, SVP sécurise la prise de décision quotidienne de ses clients et facilite la mise en oeuvre de leur stratégie.
L'expertise de ses 600 collaborateurs positionne le groupe comme le partenaire de confiance pour assurer une performance durable. Nos activités s'articulent autour de quatre métiers : l'information décisionnelle, les SIRH, l'ergonomie et le handicap, et l'édition.
Fort de ses 90 années d'existence, notre groupe à taille humaine est composé d'une grande diversité de métiers à fort niveau d'expertise et intellectuellement stimulants.


  • Data Analyst

    il y a 5 jours


    Fontenay-sous-Bois, France Axone Data Temps plein

    Ainsi, pour développer davantage notre activité, nous recrutons un **Data Analyst.** En tant que Data Analyst, vous serez responsable de collecter, analyser et interpréter des ensembles de données complexes pour fournir des insights exploitables. Vous collaborerez étroitement avec les différentes équipes pour optimiser nos processus et soutenir les...

  • Alternant;e Data Analyst

    il y a 2 semaines


    Bois-Colombes, France ENGIE Temps plein

    ALTERNANT(E) DATA ANALYST (F/H) Situé à Bois-Colombes (92) Tu es à la recherche de l’alternance de tes rêves, accompagné(e) par un tuteur inspirant et à l’écoute ? Tu souhaites apprendre un métier qui a du sens, évoluer dans une entreprise industrielle Responsable et Engagée dans la Transition Energétique ? Qui sommes-nous ? Storengy France,...

  • Data Analyste

    il y a 2 semaines


    Bois-Colombes, France UFIFRANCE Gestion Temps plein

    Description de l'entreprise A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 13,1 milliards d’euros d’actifs sous gestion pour le compte de ses 194 000 clients...


  • Bois-Colombes, France Abeille Assurances Temps plein

    Une entreprise d'assurance en croissance recherche un Data Analyst pour contribuer à des études statistiques visant à améliorer l'efficacité commerciale et la satisfaction client. Le candidat idéal doit avoir une formation supérieure en Statistiques ou Data Analytics, avec une expérience en Data Analysis en marketing et une maîtrise de SAS et...

  • Data Analyst

    il y a 7 jours


    Colombes, France AGH CONSULTING Temps plein

    AGH Consulting recherche pour un de ses clients un Data Analyste Confirmé (min 5 ans d'expérience). **Les tâches à réaliser sont**: Aider à cadrer le projet Requêter les bases de données de l'entreprise Recenser et agréger les données de différentes sources Analyser et explorer les données Manipuler les données et créer des indicateurs ou de...

  • Data Analyst H-f

    il y a 5 jours


    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. La Direction des Services Numériques d’Abeille Assurances recrute ! Au sein de la Data Factory, nous recherchons un(e) Data Analyst (H/F). 1 / Quels seront vos futurs missions ?: Dans le...


  • Bois-Colombes, Île-de-France Coface Temps plein

    Company Description Making trade happen (Ensemble, faisons bouger le commerce)At Coface, we make trade happen everyday.Our 5,200 experts representing 80+ nationalities in 58 countries are united by a shared purpose: helping companies navigate through uncertainty by empowering them to make the right decisions and trade smarter in a complex world.With nearly...


  • Bois-Colombes, Île-de-France Coface Temps plein

    Company DescriptionAt Coface we make trade happen everydayOur 5,200 experts representing 80+ nationalities in 58 countries are united by a shared purpose: helping companies navigate through uncertainty by empowering them to make the right decisions and trade smarter in a complex world.With nearly 80 years of global experience, we offer companies a full range...

  • CDD - Data Analyst H-F

    il y a 5 jours


    Bois-Colombes, France Abeille Assurances Temps plein

    [CDD 9 Mois] Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et ce service couvre tous les segments de l’assurance. 1 / Vos futurs challenges Contribuer à la réalisation d’études statistiques pour développer l’efficacité commerciale et la satisfaction client. Accompagner les équipes...

  • Senior Regulatory Analyst

    il y a 1 semaine


    Colombes, France Oracle Temps plein

    Senior Regulatory Analyst-230003XE **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English **Preferred Qualifications** Cerner Enviza an Oracle Company is a leading global healthcare consulting firm and trusted advisor to many of the world’s top pharmaceutical, biotech, and medical device & diagnostic companies. By...