Assistant Après Vente

il y a 2 jours


Le Havre, France Groupe Bayi Temps plein

**Description du poste**:
L’assistant(e) accueil APV est une fonction essentielle dans une concession.
En tant qu’assistant(e) accueil APV, vous êtes l’interface entre les clients et l’atelier, et votre fonction intègre des dimensions à la fois commerciales et techniques.

Au sein d’une équipe de 6 personnes en front office, vous serez en charge de:

- accueillir le client et qualifier sa demande de la façon la plus précise possible,
- s’assurer que les clients attendent dans des conditions optimales,
- garantir le suivi clientèle tout au long de la prestation,
- proposer un moyen de transport au client pendant que son véhicule est immobilisé.
- Gérer les plannings atelier avec prises de rendez vous
- Traitement des dossiers de garantie
- Phoning pour les relances clients
- Secrétariat divers

**Description du profil**:
idéalement expérience dans l’automobile,

Bonne présentation - Sens du service client

Réactivité et Aisance relationnelle et avec les outils informatiques

Conditions:
Poste à pourvoir en contrat à durée indéterminée dès que possible

Horaires 35 heures/semaine avec heures supplémentaires

Epargne salariale, CSE, chèques cadeaux, prime variable, réductions tarifaires.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Réductions Tarifaires

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes



  • Le Havre, France Mary Temps plein

    Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 28 ans. Nous rassemblons 2 100 talents dont plus de 250 alternants répartis sur 77 points de vente autant d'opportunités internes pour faire carrière ! Nous misons au quotidien sur le développement des...


  • Le Havre, France Mary Temps plein

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  • Le Havre, France NORD WEST AUTOMOBILE Temps plein

    Depuis sa création **en 1977**, notre **GROUPE SAINT CLAIR** est spécialisé dans la distribution **automobiles et motocycles**. Notre structure familiale Normande accompagne nos clients dans l’achat de leur véhicule jusqu’à l’entretien et la réparation. Nous sommes aujourd’hui représentant des marques **KIA - MAZDA - SUZUKI et HONDA - SIMA**...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France NORMANDIE - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe ! Stellantis &You Le Havre, le réseau de distribution commerciale du Groupe Stellantis, regroupant plus de 10 000 collaborateurs au sein de plus de 287 établissements, recrute pour son point de ventes STELLANTIS &YOU LE HAVRE un Conseiller Client Après-vente (H/F): **Missions...


  • Le Havre, France Saint-Clair Automobiles Temps plein

    ASSISTANTE SERVICE APRES VENTE H/F **LES MISSIONS**: Notre groupe Saint-Clair est spécialisé dans la distribution de véhicules. Notre structure familiale accompagne nos clients dans l’achat de leur véhicule jusqu’à l’entretien. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons au sein de notre établissement à Hérouville-Saint-Clair une...


  • Le Havre, France Mary Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionnaire après-vente automobile polyvalent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste nécessite une gestion quotidienne de la relation client, avec une part importante d'organisation et de gestion de la maintenance. Missions principales : - Accueil et conseil client : Rédaction des ordres de réparation,...


  • Le Havre, France Mary Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionnaire après-vente carrosserie pour rejoindre notre équipe. Ce poste nécessite une gestion quotidienne de la relation client, avec une part importante d'organisation et de gestion de la maintenance. Missions principales : - Accueil et conseil client : Rédaction des ordres de réparation, proposition de forfaits, vente...


  • Le Mans, France Artus intérim Temps plein

    **Description**: Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 90 agences d'intérim, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI. ARTUS INTERIM LE MANS recherche un assistant après-vente automobile H/F. Vos missions principales...


  • Le Havre, France Mary Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionnaire après-vente carrosserie pour rejoindre notre équipe. Ce poste nécessite une gestion quotidienne de la relation client, avec une part importante d'organisation et de gestion de la maintenance. Missions principales : - Accueil et conseil client : Rédaction des ordres de réparation, proposition de forfaits, vente...


  • Le Havre, France Mary Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionnaire après-vente automobile polyvalent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste nécessite une gestion quotidienne de la relation client, avec une part importante d'organisation et de gestion de la maintenance. Missions principales : - Accueil et conseil client : Rédaction des ordres de réparation,...