Assistant Gouvernante Générale

il y a 6 jours

Annecy, France RIVAGE HOTEL & SPA Temps plein

Rivage Hôtel & Spa, nouvel établissement 4 étoiles de 123 chambres, situé sur les bords du lac d'Annecy, recherche un / une Assistant(e) Gouvernante Générale

**Son Rôle**

Véritable bras droit de la Gouvernante Générale, l’Assistant(e) G.G supervise le département Housekeeping et s’assure de la qualité de service fournie au quotidien. Il véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité.

**Son métier**

L’Assistant GG élabore les plannings, organise et assure le suivi au quotidien des tâches de l'ensemble du service, vérifie les livraisons de linge, contrôle le respect de l'hygiène et des standards de qualité du service.

Il contrôle le travail quotidien réalisé par ses subordonnés et répond aux demandes de nos clients.

Il soutient la Gouvernante Générale dans ses fonctions administratives afin de respecter les budgets définis: gestion des inventaires et des stocks, collaboration avec le service des achats, gestion du linge, recrutement et formation de son équipe.

**Ses activités sous la responsabilité de la Gouvernante Générale sont**:

- Organiser l’ouverture du service (préparer la journée des équipes)
- Contrôler le nettoyage des chambres et des lieux communs
- S’assurer de la qualité de service
- Suivre la consommation quotidienne de linge (comptage)
- Suivre les livraisons et la qualité du linge avec notre prestataire
- Répertorier l’état des stocks (produit nettoyage, produits d’accueil )
- Traiter et répondre aux plaintes clients
- Superviser les employés d’étages en faisant preuve de fermeté et de tact
- Gérer les objets oubliés
- Assurer une étroite collaboration avec le service technique
- En cas de forte activité, soulager les équipes en aidant sur les étages

**Ses qualités principales**
- Sens des responsabilités de l’initiative, de l’anticipation et du management
- Qualités de gestionnaire
- Qualités en management
- Sens du contact client et sens du détail
- Perfectionniste

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Réfectoire

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Housekeeping: 2 ans (Optionnel)

  • Assistant(E) Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Palace de Menthon Temps plein

    **Le Palace de Menthon recrute !** Entre lac et montagne, **le Palace de Menthon ** est un hôtel de charme construit en 1906, qui vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable. Au sein de ce lieu chargé d'histoire à la situation exceptionnelle, vous aurez la possibilité chaque jour de pouvoir vous émerveiller devant ce...

  • Gouvernante

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Smartstay Temps plein 32 000 € - 48 000 € par an

    SmartStay & Neostelia — AnnecySmartStay, conciergerie haut de gamme spécialisée dans la gestion de locations Airbnb, et Neostelia, appart'hôtel de 38 chambres situé au cœur d'Annecy, recherchent un(e) Gouvernant(e) pour superviser et garantir l'excellence opérationnelle de nos établissements. Votre rôleVéritable chef d'orchestre du housekeeping,...

  • Gouvernant (F/H)

    il y a 4 jours

    Annecy, France Elior Temps plein

    **Informations générales**: **GOUVERNANT F/H** **CDI** **ANNECY** **Temps complet** **Plus de 2 ans** **Nettoyage** **Niveau secondaire (classe de 5ème)** Votre mission: - Sous la responsabilité de la gouvernante générale, vos missions seront les suivantes (liste non-exhaustive): - Prendre en charge la gestion du service d'étages en...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Hotel Les Tresoms Lake and Spa Resort Temps plein

    **Société** Nous vous souhaitons la bienvenue dans nos établissements situés à Annecy ! - La restauration de l'hôtel Les Trésoms propose à ses clients :_ - Le restaurant gastronomique La Rotonde par Eric Prowalski qui met en avant une identité culinaire entre le lac d’Annecy et la région d’Arcachon, région natale du chef. - Le restaurant...

  • Assistant(E) Gouvernant(E)

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Hotel Les Tresoms Lake and Spa Resort Temps plein

    **À propos de nous**: Nous vous souhaitons la bienvenue dans nos établissements situés à Annecy ! - L'hôtel Les Trésoms propose à ses clients :_ - 52 chambres de qualité, ainsi qu’une offre Premium à travers ses villas de luxe avec piscines - Le restaurant gastronomique La Rotonde par Eric Prowalski qui met en avant une identité culinaire entre...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Palace de Menthon Temps plein

    Fondé en **2015** par Jean-Claude Lavorel, notre groupe hôtelier indépendant se distingue par des destinations d’exception constituant sa Collection. Par leur architecture iconique, leur histoire, leur caractère unique ; par leur patrimoine, cette volonté de défendre le beau, et de le faire bien, chacun des établissements Collection est un lieu...

  • Gouvernant(E) D'étages

    il y a 1 semaine

    Annecy, France IMPERIAL PALACE Temps plein

    Notre établissement L'Impérial Palace est un Hôtel** - Restaurants - Casino aux abords du lac d'Annecy. Nous recherchons un(e) **Gouvernant(e) d'étages H/F** pour notre hôtel. Missions principales: - Encadrer une équipe de valets / femme de chambre, - Contrôler minutieusement et méthodiquement les chambres et lieux publics (Hôtel et Casino) selon...

  • Gouvernant/e D'étages Confirmé/e

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Impérial Palace Temps plein

    Notre établissement L'Impérial Palace est un Hôtel** - Restaurant - Casino aux abords du lac d'Annecy. Nous recherchons pour notre établissement un/e gouvernant/e d'étages polyvalent/e confirmé/e en CDD saison été. Missions principales: - Encadrer une équipe de valets / femme de chambre - Contrôler minutieusement et méthodiquement les chambres...

  • Gouvernant(E) D'étages Soir

    il y a 1 semaine

    Annecy, France LE PELICAN Temps plein

    Le Pélican bénéficie d’ores et déjà d’une empreinte historique exceptionnelle. Son bâtiment principal, construit en 1820 pour abriter les Hospices et conservé lors de la démolition de l’ancien hôpital, a fait l’objet d’une magistrale rénovation. L'établissement offre 101 Chambres et Suites, un restaurant avec terrasse panoramique ainsi...

  • Gouvernant(E) D'étages Soir

    il y a 3 jours

    Annecy, France LE PELICAN Temps plein

    Le Pélican bénéficie d’ores et déjà d’une empreinte historique exceptionnelle. Son bâtiment principal, construit en 1820 pour abriter les Hospices et conservé lors de la démolition de l’ancien hôpital, a fait l’objet d’une magistrale rénovation. L'établissement offre 101 Chambres et Suites, un restaurant avec terrasse panoramique ainsi...