Assistante Administrative

**À propos de nous**:
MA MAISON propose une nouvelle opportunité

La société MA MAISON recherche un nouvel Assistant administratif / une nouvelle Assistante administrative en CDI, poste à pourvoir dès que possible à CHAVELOT.

Construire des maisons, c’est notre métier. Construire des parcours professionnels durables, c’est notre engagement.

Savoir-faire, expérience et exigence de qualité sont les fondations de chaque maison que nous réalisons. Constructeur de maisons individuelles, nous accompagnons nos clients de A à Z, avec un interlocuteur unique et une volonté constante : bâtir dans les règles de l’art et dans le respect des attentes de chacun.

Au sein de l'UES EVEL & QUADRAL, la filiale MA MAISON, entreprise familiale transmise de père en fils, est une structure à taille humaine permettant d’être réactifs, proches de nos clients et attentifs à nos collaborateurs.

**Mission**:
Au cœur de l’activité, vous intervenez sur des missions variées et structurantes:
**Accueil & relation clients**
- Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs et artisans
- Organisation et prise de rendez-vous
- Rédaction et gestion des courriers administratifs et contractuels
- Suivi des demandes clients avec un rôle d’interface privilégié

**Suivi administratif des dossiers de construction**
- Création, enregistrement et mise à jour des dossiers clients dans le logiciel GIMI
- Numérisation et archivage des documents contractuels (CCMI, notices descriptives, plans, factures, situations )
- Rédaction et envoi des courriers de confirmation

**Gestion du SAV & coordination des intervenants**
- Suivi du service après-vente : comptes rendus, coordination entre clients et artisans
- Relances SAV et suivi des actions correctives
- Préparation et organisation des réceptions de maisons
- Demandes de constats d’huissier si nécessaire

**Suivi financier & administratif**
- Enregistrement des factures, situations et versements
- Envoi et suivi des situations de travaux
- Contrôle des paiements et relations avec les banques
- Interface avec le cabinet comptable
- Suivi des assurances (SMA, EQUINOX)

**Vie de l’entreprise**
- Suivi et mise à jour des documents administratifs des artisans
- Participation aux réunions techniques et commerciales
- Relances diverses (facturation, SAV ) en lien direct avec la direction générale

**Profil**:
**Pourquoi nous rejoindre ?**

✨Chaque jour, vous intervenez dans des moments clés de la vie de nos clients. Vous établissez une relation de confiance avec les artisans et fournisseurs : votre impact est concret et gratifiant.

**Les compétences métier recherchées**:

- Excellente maîtrise de la gestion administrative et documentaire
- Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion (GIMI apprécié)
- Connaissance du secteur du bâtiment / construction de maisons individuelles (atout majeur)
- Capacité à gérer des dossiers complexes et confidentiels
- Suivi administratif et financier rigoureux

**Les compétences relationnelles et organisationnelles recherchées**:

- Sens aigu du service client et de la communication
- Organisation, méthode et autonomie
- Capacité à prioriser et à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Esprit d’équipe et sens des responsabilités
- Discrétion, fiabilité et professionnalisme

**Profil souhaité**:

- Formation : Bac à Bac+2 (gestion, administration, assistanat )
- Expérience : 2 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans le bâtiment ou l’immobilier
- Vous aimez être au cœur de l’action, avec un rôle clé dans le bon fonctionnement de l’entreprise
- **Horaires de travail**:
Lundi au jeudi : 8h30 - 12h / 13h30 - 17h30

Vendredi : 8h30 - 12h / 13h30 - 16h30

**Rémunération**:
Rémunération fixe sur 13 mois + commissions avec les avantages suivants:

- Plan d’épargne entreprise très avantageux avec abondement employeur
- RTT et congés payés acquis dès votre arrivée
- Chèques CESU pour la garde d'enfants de moins de 11 ans
- Tickets restaurant de 10€
- CSE dynamique : chèques vacances, chèques culture, billetterie avantageuse, voyages organisés,etc