Gestionnaire de Sinistres

**Présentation de l'agence Elodie PAUVERT - AREAS ASSURANCES**

Installée depuis plus de 10 ans sur Chemillé-en-Anjou et Chalonnes sur Loire, nous proposons des solutions d'assurances adaptées à nos sociétaires avec toujours le même objectif : la satisfaction client que nous essayons de mener à bien grâce à notre qualité de travail, réactivité, proximité et accompagnement sur-mesure.

Il s'agit d'une agence à taille humaine, remplie de bienveillance, de bonne humeur et d'optimisme

L'esprit d'équipe aura une place importante dans notre future collaboration.

Aréas Assurances est le 7ème réseau d’Agents généraux en France, avec ses 500 points de vente, notre ancrage local est historique.

**Vos missions**:
Après une formation à nos outils informatiques et à nos solutions d'assurances AREAS Assurances, vos missions seront les suivantes:

- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Prendre en charge les déclarations de sinistres de nos sociétaires: valider les garanties, déterminer les responsabilités, évaluer les dommages, missionner les experts, analyser les rapports d'expertise, procéder à l'indemnisation dans le cadre de la délégation de gestion jusqu'à leur clôture
- Conseiller, rassurer et accompagner nos sociétaires dans toutes les étapes du sinistre
- Suivre les échanges avec les services sinistres de la compagnie AREAS Assurances
- Réaliser les actes de gestion courants d'un contrat d'assurances

Titulaire d'une formation minimum BAC+ 2/3 (assurances ou droit), vous possédez une solide expérience dans la gestion de sinistres d'au moins 2 ans.

Vous connaissez les modalités d'indemnisation en dommages aux biens de la convention IRSI, les garanties contractuelles en auto et la convention IRSA.

Sens du service client, écoute, réactivité, esprit d'équipe, rigueur, ténacité et autonomie sont des qualités attendues pour ce poste

**Concernant le poste**:

- CDI - Temps plein 35h
- Du lundi au vendredi
- Poste basé soit sur Chemillé-en-Anjou soit sur Chalonnes sur Loire selon votre localisation
- Salaire selon expérience
- Mutuelle individuelle ou familiale prise en charge à 100%
- 6éme semaine de congés payés
- Plan d'Epargne Entreprise
- Des formations régulières proposées

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel