Conseiller Vendeur Polyvalent

Entreprise
Entreprise
INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.
En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 670 magasins réalisant un CA de 2,4 milliards d'euros (2019), avec plus de 9 000 collaborateurs.
**Le groupe possède également une enseignes lifestyle**: Blackstore, dédiée à la mode urbaine.
Poste
Notre groupe compte à ce jour 21 magasins.
Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Plouzané, nous recrutons un hôte de caisse et d’accueil polyvalent H/F.
En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.
**En ce sens, vos principales missions seront les suivantes**:

- Accueillir, renseigner, conseiller et satisfaire le Client
- Diagnostiquer les besoins du Client et l’aider dans son choix
- Concrétiser des ventes
- Mettre en valeur les produits (présentation, mise en situation)
- Entretenir et approvisionner le rayon
- Proposer des choix de produits, des réimplantations
- Participer à la préparation d'opérations commerciales
- Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
- Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
- Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise
- Mise en rayon des différents produits

Profil
Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, dynamique, rigoureux, polyvalent, souriante et dotée d'un bon relationnel.