Responsable Service Après Vente
il y a 3 jours
Le **Groupe PASSION AUTOMOBILES **est aujourd’hui un des acteurs notables de la distribution automobile de l’Est de la France, avec des marques tels que Bentley, Lamborghini, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda et, Seat. Le Groupe dispose également de deux structures de véhicules d’occasions premium.
Nous recrutons pour notre concession **AUDI MULHOUSE (68) - PASSION AUTOMOBILES**:
**Un(e) Responsable Service Après-Vente H/F en CDI.**
Rattaché au Directeur de site, vous encadrez une équipe de 35 personnes (conseiller clients/après-vente, atelier mécanique, atelier carrosserie et magasin) et vos principales missions seront les suivantes:
- Veiller au bon déroulement de la production et coordonner l’ensemble des activités de l’atelier
- Suivre l’activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d’activité / détermination d’actions correctives
- Elaborer et suivre le budget annuel de l’activité
- Participer à la gestion financière de l’activité après-vente
- Traiter les réclamations et la gestion des litiges
- Encadrer l’ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente
- Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité
- Développer l’activité commerciale après-vente
- Négocier des conditions d’achat et de vente auprès de : prescripteurs, prestataires et clients grands comptes
- Appui à la force de vente VN/VO, collaboration avec les autres secteurs d’activité de l’entreprise
- Mettre à jour, transmettre et classer de la documentation technique et commerciale
**Profil**:
Issu(e) d’une formation de type BAC +2, vous disposez d’une première expérience dans l’animation d’une équipe et la gestion d’un service Après-Vente.
Vous bénéficiez de compétences techniques et relationnelles dans le secteur de l’automobile.
Votre réactivité opérationnelle, votre sens du résultat et du service client sont reconnus, vous avez su démontrer un esprit engagé et innovant.
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Programmation:
- Travail en journée
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Conseiller(ère) Clients Après-vente en Alternance
il y a 1 jour
Sausheim, France AUDI MULHOUSE Temps pleinLe **Groupe Passion Automobiles** est un acteur majeur de la distribution automobile solidement depuis plus de 50 ans. Le Groupe compte aujourd’hui 280 collaborateurs, 27 concessions pour un Chiffre d’Affaires de plus de 200 M€. Distributeur agréé des marques Porsche, Lamborghini, Bentley, Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda, Kia, Mazda, Honda et...
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Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 7 jours
Sausheim, France GROUPE PASSION AUTOMOBILES Temps pleinLe **Groupe PASSION AUTOMOBILES **est aujourd’hui un des acteurs notables de la distribution automobile de l’Est de la France, avec des marques tels que Lamborghini, Bentley, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda et Seat. Le Groupe dispose également de deux structures de véhicules d’occasions premium. Le Groupe PASSION AUTOMOBILES...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 jour
Sausheim, France GROUPE PASSION AUTOMOBILES Temps pleinLe **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd’hui un des acteurs notables de la distribution automobile de l’Est de la France, avec des marques tels que Bentley, Lamborghini, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda, Seat et Cupra. Le Groupe dispose également de deux structures de vente de véhicules d’occasions premium. Rejoindre le...
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Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F
il y a 2 semaines
Sausheim, France Volkswagen Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession à Sausheim recrute un Conseiller Client Après-vente Automobile H/F, en CDI. Descriptif du poste Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 1 semaine
Sausheim, France Hess Automobile Temps pleinDepuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile**vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...
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Responsable Carrosserie H/F
il y a 2 semaines
Sausheim, France Volkswagen Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession à Sausheim recrute un Responsable Carrosserie H/F, en CDI. Descriptif du poste Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la...
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Responsable de Site Vo Multimarques
il y a 1 jour
Sausheim, France Groupe Passion Automobiles Temps pleinLe **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd'hui un acteur incontournable de la distribution automobile dans l'Est de la France, représentant des marques telles que Porsche, Lamborghini, Bentley, Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda, Kia, Mazda, Honda, Honda Motos et Microlino. Le Groupe possède également deux entités dédiées à la vente de véhicules...
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Conseiller Clientèle Service
il y a 7 jours
Sausheim, France Elypse Temps plein**DESCRIPTION DU POSTE** **Elypse Autos**, groupe automobile multimarques de l’Est de la France (68/88/25), est à la recherche d'un* Conseiller(e) Clientèle Service* sur son site de **SAUSHEIM (68)**. **Qui sommes-nous ?** Le groupe Elypse Autos existe depuis 1991 et compte aujourd’hui 270 salariés. Concessionnaire automobile multimarques implanté...
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Conseiller(E) Clientèle Service
il y a 2 semaines
Sausheim, France Elypse Temps plein**DESCRIPTION DU POSTE** **Elypse Autos**, groupe automobile multimarques de l’Est de la France (68/88/25), est à la recherche d’**un(e) Conseiller(e) Clientèle Service** sur son site de **SAUSHEIM (68) **pour les marques VOLVO / JAGUAR LAND ROVER. **Qui sommes-nous ?** Le groupe Elypse Autos existe depuis 1991 et compte aujourd’hui 270...
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Réceptionnaire Atelier
il y a 1 semaine
Sausheim, France VEHICULE INDUSTRIEL COMTOIS - IVECO VIC Temps pleinAu sein de notre concession rénovée Poids Lourds IVECO VIC à Besançon, nous renforçons notre équipe et recrutons un(e): RECEPTIONNAIRE ATELIER Sous la direction du Responsable Après Vente, votre objectif est: - accueillir et conseiller les clients du service après-vente - rédaction d'ordres de réparation et commandes de travaux - propositions de...
