Chargé D'affaires Solutions Dépositaire

**Qui sommes-nous ?**

Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.

Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques régionales et les filiales spécialisées sur tous les métiers de la finance et de l'assurance.

L'activité est organisée autour de 5 métiers:
La banque de détail concentre toutes les activités, bancaires ou spécialisées,

La banque privée développe un savoir-faire en matière de gestion financière et d'organisation patrimoniale,

la banque de financement regroupe le financement des grandes entreprises et clients institutionnels, les financements à valeur ajoutée (exports, de projets et d'actifs), l'international et les succursales étrangères,

les activités de marché comprennent les activités de taux, actions et dérivés, et l'intermédiation bancaire

Le capital-développement réunit les activités de prises de participations, de conseil en fusions-acquisitions et d'ingénierie financière et boursière.

**Vos missions**

**Mission générale**

Au sein de CIC Market Solutions, vous serez rattaché(e) directement au Responsable des sociétés de gestion, et vous aurez en charge le développement commercial des activités de Solutions Dépositaire en charge principalement des prestations de Dépositaire et de teneur de compte conservateur déployées auprès de sociétés de gestion externes. A ce titre, vous animerez la relation commerciale existante avec les Sociétés de gestion essentiellement externes au groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et vous participerez à la prospection et au développement de nouveaux clients.

**Activités principales**

Dans le cadre de cette mission, vous serez particulièrement en charge de « l’account management » réalisé avec chacune des sociétés de gestion composant votre portefeuille de clientèle affecté, à savoir:

- L’accompagnement commercial de la SDG lors de l’entrée en relation, puis du suivi de la relation ;
- La contractualisation de la relation à partir des conventions type (ainsi que lors des évolutions réglementaires et tarifaires ou la mise en place de nouvelles prestations) jusqu’à leur signature.
- Le maintien d’une bonne connaissance de l’environnement du client, du suivi des personnes clés et des nouveaux collaborateurs,
- L’anticipation des nouveaux besoins du client (réglementaires, commerciaux et géographiques)
- La promotion répétée auprès du client des différentes offres de CIC Market Solutions (y compris celles des métiers transverses), ainsi que des offres du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale en lien avec la prestation principale (CM-CIC Marchés, CM-CIC AM, CIC Banque Privée, Banque de Luxembourg )

A partir d’une très bonne connaissance déjà acquise de l’environnement de la gestion d’actifs principalement française, sur le plan commercial (environ 600 sociétés de gestion régulées) et sur le plan réglementaire et organisationnel (filière titres, architecture des mandats de gestion, architecture de la délégation de la fonction dépositaire, compréhension des services annexes offerts en lien avec les deux prestations précédentes), vous assurerez le suivi commercial régulier des clients composant votre portefeuille afin de comprendre les nouveaux besoins et d’anticiper les évolutions liées à leur histoire et à leur développement.

Vous devrez maintenir une bonne connaissance de notre progiciel informatique d’aide à la gestion et de suivi d’actifs (SOFI) sur l’ensemble de ses fonctionnalités, ainsi que des différents outils du groupe nécessaire à l’exercice de votre mission.

Vous veillerez à la mise à jour auprès de votre portefeuille clients (évolution des outils mis à leur disposition, des habilitations, évolution de nos procédures, informations quant aux améliorations régulières apportées au produit ainsi qu’à la prise en compte de nouvelles fonctionnalités, et aux évolutions imposées par la réglementation ou par la Direction ).

Vous devez étudier les demandes émanant de votre portefeuille de clients, centraliser et faire remonter les problèmes spécifiques, participer à leur résolution et à la communication avec le client concerné.

Vous rendrez compte de votre activité auprès de votre manager et du comité de direction Solutions Dépositaire. Vous lui apporterez également votre contribution quant à notre positionnement commercial et tarifaire.

**Ce que vous allez vivre chez nous**

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique