Télé Secrétaire Médicale

il y a 2 semaines


SaintGrégoire, France PASSERELLE Temps plein

L'ENTREPRISE

PASSERELLE Bretagne est un centre de gestion d'appels téléphoniques basé à Saint-Grégoire créée en 2008 au service des professions médicales et paramédicales et des entreprises.

Nous gérons les rendez-vous sur des plannings connectés qui sont partagés avec nos clients. En renforcement de notre équipe, vous prenez des appels téléphoniques pour le compte de nos clients.

MISSIONS
- Vous réceptionnez des appels téléphoniques pour le compte de nos clients
- Vous prenez les messages importants des patients et vous les transférez aux clients
- Vous prenez des rendez vous grâce à un agenda interactif
- Vous prenez les appels en respectant les consignes de nos clients

PROFIL RECHERCHÉ

Si vous aimez le contact humain, renseigner et aider les gens, ce métier vous plaira. Vous devrez être rigoureux/se et exigeant avec vous-même, car vous représentez l'entreprise de nos clients : vous serez reconnu(e) pour cela. Le monde de la Santé vous intéresse et vous avez déjà une première expérience ou une expérience de prise d'appels.

Télétravail possible ? Oui sur certains roulements (et après expérience validée)

Qualités:

- Vous aimez le contact client par téléphone
- La qualité de votre écoute et votre sens du service dans la gestion quotidienne de votre mission sont des atouts indispensables
- Vous avez une connaissance des outils informatiques du Pack Office et Internet
- Vous avez une une bonne expression orale et une bonne élocution et savez reformuler par écrit des informations reçues par oral

EXPÉRIENCE

Soit au moins une expérience en centre d'appels est requise

Soit au moins une expérience auprès de professionnels de santé est requise

FORMATION

Diplôme de secrétaire médicale

ou Expérience dans le secrétariat médical

ou Expérience en centre d'appel

Type d'emploi : CDI, CDD

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 1 768,00€ par mois

Expérience:

- Centre d'appels: 1 an (Requis)
- Secrétariat médical: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


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