Gestionnaire Relation Clientèle

il y a 6 jours


Courbevoie, France DYNAMIS RH Temps plein

Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l’Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD.

Vos missions:

- Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone
- Analyser la demande et les réclamations
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures, des délais de traitement et de la qualité.
- Tracer les appels dans les outils informatiques (AIRCALL ou Monétique)
- Proposer les offres commerciales selon les besoins et attentes des clients

Titulaire d’un Bac+2, vous avez déjà deux ans minimum d’expérience en centre d’appels.

Vous êtes disponible de suite,

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 26 000,00€ à 29 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Courbevoie, France Creditjob Temps plein

    CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour un établissement financier spécialisé, un Gestionnaire de clientèle assurance-crédit. Reportant à la Responsable d'Equipe Gestion et Juridique, le/la Gestionnaire de Clientèle a en charge la gestion autonome des polices d'assurance-crédit d'un...


  • Courbevoie, France CreditJob Temps plein

    CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour un établissement financier spécialisé, un Gestionnaire de clientèle assurance-crédit. Reportant à la Responsable d'Equipe Gestion et Juridique, le/la Gestionnaire de Clientèle a en charge la gestion autonome des polices d'assurance-crédit d'un...


  • Courbevoie, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Au sein du Service Clients IDF dédié aux clientèles personnes morales (PMO) : Entreprises et acteurs du Secteur Public Local & Associatif, le Gestionnaire Relation client PMO vient en appui des collaborateurs du service sur des missions de préparation de contrats, mises à jour de données clients et enregistrement dans le système...


  • Courbevoie, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Chargé de relation clientèle

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France VALOBAT Temps plein

    A proposValobat est un projet impulsé par 51 entreprises qui se sont engagées pour fonder un éco-organisme à la feuille de route ambitieuse : faire progresser le recyclage des déchets du bâtiment. Valobat offre des solutions adaptées pour tous les produits et matériaux du bâtiment et pour tous les circuits de collecte.Créé par et pour les acteurs...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD. Vos missions : - Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone - Analyser la demande et les réclamations - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur -...

  • Gestionnaire Relation Client-

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Au sein du marché Entreprises, en collaboration avec les Chargés d’Affaires des portefeuilles de clients qu’il gère, et en polyvalence sur l’ensemble des portefeuilles, le Gestionnaire de la Relation Client (GRC) assure un niveau élevé de satisfaction client en leur offrant une écoute et une prise en charge...


  • Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Dynamis Rh Courbevoie - 92, CDD Détail du poste Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD. Vos missions: - Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone - Analyser la demande et les réclamations - Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les...


  • Courbevoie, France Valobat Temps plein

    L'équipe Relations Partenaires assure la relation client avec les différentes parties prenantes adhérents et metteurs sur le marché prospects (fabricants, distributeurs, importateurs) mais aussi détenteurs de déchets, acteurs de la collecte et gestionnaires de déchets, et gère le back-office de gestion de l'éco-organisme. En tant que Chargé(e) de...


  • Courbevoie, France valobat Temps plein

    L’équipe Relations Partenaires assure la relation client avec les différentes parties prenantes (adhérents et metteurs sur le marché prospects [fabricants, distributeurs] mais aussi détenteurs de déchets, acteurs de la collecte et gestionnaires de déchets) et gère le back-office de gestion de l’éco-organisme. En interne, l’équipe collabore...