Hôte de Caisse

**À propos de nous**:
**ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.**

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé **HappyIndex®AtWork** avec une note de **4,43/5**, ACTUA se classe **2ᵉ entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis**.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Mission**:
ACTUA Colmar recherche pour son client basé à Ribeauvillé (68, **un Hôte de Caisse F/H**.

En tant qu’ambassadeur(rice), vous êtes le premier sourire et le dernier contact du client en magasin.
Vous veillez à offrir une expérience d’achat fluide, chaleureuse et mémorable, dans le respect de l’image haut de gamme de la marque.

Vos principales missions:

- Accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance.
- Assurer l’encaissement et la gestion du fonds de caisse.
- Emballer soigneusement les produits (ballotins, coffrets, cadeaux).
- Maintenir un espace de travail propre, ordonné et accueillant.
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de qualité.
- Être force de proposition pour améliorer le service client et l’organisation.

️ **Organisation et disponibilité**
- Une disponibilité sur les **quatre derniers dimanches de l’Avent** est demandée.
➤ Une **majoration de 75 %** s’applique sur ces journées.
- Vous travaillez en coordination avec le **Responsable Magasin** et les différents services (production, logistique, qualité ).

**Profil**:
Une **tenue entièrement noire**, sobre et élégante, est demandée afin de refléter l’image raffinée de la chocolaterie.
Une **présentation soignée**, une **attitude professionnelle** et un **sourire communicatif** sont indispensables pour garantir une expérience client de qualité.

**Profil recherché**
- Première expérience réussie en **encaissement** ou **vente**.
- Excellente présentation et sens du service.
- Dynamisme, rigueur et esprit d’équipe.
- Aisance relationnelle, écoute et bienveillance.
- Goût pour les produits de qualité et le contact client.