Téléconseiller (H/F)

il y a 1 jour


Toulouse, France i-Run.fr Temps plein

Riche d’une histoire qui a débuté à Toulouse il y a 17 ans, i-Run est devenu le spécialiste n°1 de la vente de matériel de running, trail, fitness et outdoor, et le partenaire incontournable des runners.

Qu’ils soient débutants, passionnés ou athlètes professionnels, nos clients bénéficient de la même attention, de conseils adaptés dans le choix des produits, faisant d’i-Run un compagnon de leurs entraînements et de leurs plus grands exploits.

Présent sur des courses emblématiques, partenaire d’athlètes et d’ambassadeurs de renom, boutique officielle de la Fédération Française d’Athlétisme et partenaire clé des plus grandes marques,nous sommes devenus #runstoppable.

Et nous ne comptons pas en rester là

Afin de renforcer notre service client, nous recrutons un(e) **Téléconseiller(ère).**

**Vos principales missions**:

- Réceptionner les appels et les mails entrants de nos clients
- Répondre aux avis / commentaires de nos clients sur les différentes plateformes
- Répondre aux demandes avant-vente (conseils sur les produits, informations sur les conditions de vente ) ou après-vente (suivi de commandes )
- Gérer les réclamations et jouer le rôle d’interface avec notre service après-vente et les transporteurs

**Profil recherché**:
Passionné(e)parle commerce,vous justifiez d'une expérience significative (3 à 5 ans) dans un métier lié à la relation client, idéalement acquise au sein d’un service client.

Nous nous attacherons avant tout à votre sens de la satisfaction clients, vos qualités relationnelles et rédactionnelles.

Votre pratique du running et/ou du trail est un atout clé pour devenir un(e) expert(e) de nos produits.

La connaissance de l’anglais est un plus.

**Ce que nous vous proposons**:

- Titres Restaurant
- Participation financière à votre abonnement de transport en commun
- Plan Épargne Retraite
- Mutuelle
- Accord de participation groupe
- Réductions CSE
- Remises employé

Mais surtout:

- intégrer une entreprise en croissance
- devenir acteur de notre aventure
- rejoindre des équipes engagées autour de valeurs fortes

i-Run favorise la compétence et l'engagement avant tout autre critère, prône le développement de la pratique du sport, de la mixité femmes-hommes dans ses métiers, capitalise sur les compétences de toutes les générations, de toutes les cultures, l'intégration de salariés en situation de handicap et, de manière plus générale, de toutes les richesses que vous pourrez nous apporter. De plus, i-Run est fier de son engagement dans une démarche éco-responsable et sociale qui se traduit au quotidien par l’adoption de pratiques durables et éthiques.

Soyez inarrêtables, soyez i-Run

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 jour


    Toulouse, France GENTON VERONIQUE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion des appels entrants et sortants, en visant à offrir un service client exceptionnel tout en contribuant au développement commercial de notre entreprise. Vous...


  • Toulouse, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, **un Téléconseiller (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.** Lancez votre **carrière**dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce - Vente** reconnues par...

  • Téléconseiller H/F

    Il y a 58 minutes


    Toulouse, Occitanie, France Aximea Temps plein

    Finalease Group Securitydéploie depuis plus de 20 ans son expertise en sûreté connectée avec une approche basée surla réactivité et la confiance client. Active sur l'ensemble du territoire, elle connaît une croissance constante, portée par l'agilité de ses équipes et un fort ancrage régional.Vidéosurveillance, alarme anti intrusion, biométrie,...


  • Toulouse, France Samsic Medical Temps plein

    Vous êtes étudiant et souhaitez développer vos compétences en travaillant dans un centre d'appels ? **Mission**: Dans le cadre du développement de notre marque SAMSIC MEDICAL, nous recrutons **des étudiant(e) motivé(e)s**pour notre plateforme **SAMSIC MEDICAL de TOULOUSE (31)**en tant que **Téléconseillers**.** Intégré(e) au sein de notre centre...


  • Toulouse, France SAFTI Temps plein

    **SAFTI, un réseau leader sur le marché immobilier !** Une communauté qui donne vie à vos projets. Labellisé _Happy at Work_ pour la 4ᵉ année consécutive et numéro 1 en notoriété parmi les réseaux de mandataires, SAFTI s’impose comme un acteur incontournable du secteur. C’est en alliant la force d’un réseau de conseillers de proximité...


  • Toulouse, France SAFTI Temps plein

    **SAFTI, un réseau leader sur le marché immobilier !** Une communauté qui donne vie à vos projets. Labellisé _Happy at Work_ pour la 4ᵉ année consécutive et numéro 1 en notoriété parmi les réseaux de mandataires, SAFTI s’impose comme un acteur incontournable du secteur. C’est en alliant la force d’un réseau de conseillers de proximité...


  • Toulouse, France SAFTI Temps plein

    « SAFTI, ça le fait ! » : plus qu’un slogan, une réalité. Réseau numéro 1 en notoriété et l’un des leaders de **l’immobilier digital** et de la transaction immobilière en France, nous avons fait le pari ambitieux de l’absence d’agences physiques au profit d’un écosystème digital innovant. Nos **250 collaborateurs** du siège et nos...


  • Toulouse, France Crédit Agricole Immobilier Services Temps plein

    Rattaché(e) à la manager du service relation clients, le/la téléconseiller(e) location a pour mission de programmer des rendez-vous entre un prospect et un conseiller location / négociateur, en vue de faire visiter des logements, favorisant ainsi les locations / transactions réalisées par les conseillers / négociateurs. Dans le cadre d'un...


  • Toulouse, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    **TELECONSEILLER en recouvrement et intermédiation financière des pensions alimentaires (H/F) - Plateforme nationale ARIPA**: - CDI - TOULOUSE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD111387 **CAF DE LA HAUTE-GARONNE**: La Caf de la Haute-Garonne recrute des Téléconseiller-ères pour intégrer la plateforme nationale de l'Agence de recouvrement et...


  • Toulouse, France SAFTI Temps plein

    SAFTI, un réseau leader sur le marché immobilier !Une communauté qui donne vie à vos projets.Labellisé Happy at Work pour la 4ᵉ année consécutive et numéro 1 en notoriété parmi les réseaux de mandataires, SAFTI s’impose comme un acteur incontournable du secteur. C’est en alliant la force d’un réseau de conseillers de proximité à des...