Manager Amélioration Continue

il y a 2 jours


Grenoble, France DCS GROUP Temps plein

Nous cherchons à renforcer nos équipes dans la région de Grenoble. Allez, on vous en dit plus... Au sein du centre de supervision d'une entreprise dans le domaine de l'industrie de pointe, ce poste est constitué de deux missions principales. En tant que manager, vous êtes garant de l'atteinte des SLA et du respect des standards de qualité définis sur la prestation. Vous gérerez une équipe d'une dizaine de personnes de niveau 1 et 2 (élaboration des plannings, gestion des congés, assurer la continuité de service), participerez au process de recrutement de nouveaux collaborateurs, assurerez le suivi et la gestion RH des équipes (gestion de la formation, attribution des primes, lien avec les services RH de DCS...). Vous fédérez l'équipe et mettez en place l'ensemble des actions permettant d'atteindre les objectifs. **Concernant l'amélioration continue, vos missions seront**: - assurer le niveau 1 du problem managment, par la collecte et l’analyse des statistiques des activités de gestion d’incident, de gestion des requêtes et des alarmes - identifier et déclencher les niveaux 2 client en charge du plan d’action correctif - contrôler la mise en œuvre du plan d'amélioration et son efficacité - préparer et présenter le comité de pilotage - animer un comité d'amélioration continue en partenariat avec le client Et si on parlait de vous...De formation Bac + 3 à Bac + 5, vous avez un bon niveau d'anglais. Vous justifiez d'une première expérience (en alternance ou en tant que salarié.e) similaire réussie dans un environnement de production informatique et/ou industrielle nécessitant rigueur et connaissance des bonnes pratiques ITIL. Vous possédez aussi un bon niveau de communication et un leadership naturel qui vous permet d'établir une relation de confiance avec vos équipes et vos clients. Vous êtes animé par la "satisfaction client " et avez le sens du service. Votre sens de l'analyse, votre curiosité et votre capacité à travailler en équipe seront nécessaires pour le poste.Vous avez pleins d'autres qualités ? On a hâte de voir ça **Notre processus de recrutement**: préparez-vous Vous faites bientôt partie de nos équipes 1\. Dans un premier temps, vous échangerez avec l’un d’entre nous 2\. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d’un entretien 3\. Pour finir, discutez métiers avec l’un de nos managers opérationnels 4\. Bienvenue chez nous **Ce poste vous intéresse ? Place à l’action**: postulez ou partagez avec votre réseau



  • Grenoble, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous cherchons à renforcer nos équipes dans la région de Grenoble. Allez, on vous en dit plus...Au sein du centre de supervision d'une entreprise dans le domaine de l'industrie de pointe, ce poste est constitué de deux missions principales. En tant que manager, vous êtes garant de l'atteinte des SLA et du respect des standards de qualité définis sur...


  • Grenoble, France ITSON Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, un.e **Responsable Amélioration Continue** qui aura pour missions: - Déployer les **fondamentaux de la Qualité** et manager le changement - Gérer le **système de management intégré**: - Coordonner les projets d**'amélioration continue**: - Gérer de l'équipe de chefs de...


  • Grenoble, France Alpee Temps plein

    Nous recherchons pour notre client Grenoblois un Responsable qualité amélioration continue. Vous serez amener à faire monter en compétence rapidement une équipe qualité en l'accompagnant au quotidien. - coaching des equipes qualité et opérations sur le management des non conformité (QRQC, 8D, analyse des non conformités). - Formation des équipes...


  • Grenoble, France spartoo.com Temps plein

    Spartoo, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre d'affaires de plus de...


  • Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **À propos de nous**: **Spartoo**, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de 5...


  • Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **À propos de nous**: **Rejoignez l’aventure Spartoo et faites la différence !** Depuis sa création, Spartoo a connu une croissance fulgurante, s’imposant comme un acteur incontournable de la mode en France et en Europe. Introduite en bourse en 2021, l’entreprise poursuit son ascension avec un chiffre d’affaires dépassant les 128 000 000€ en...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Schneider Electric Temps plein

    de poste:Et si votre stage avait de l'impact ?Classée 1ère des entreprises les plus durables au monde et 2ème au classement HappyTrainees, Schneider Electric offre une expérience enrichissante, recommandée par 92,9 % de nos stagiaires et alternants.Et ce n'est pas un hasard Notre culture repose sur des valeurs fortes : Inclusion, Maîtrise, Purpose,...


  • Grenoble, France Prime Engineering Temps plein

    Bienvenue chez Prime Engineering ! Prime Engineering renforce son expertise et accompagne les acteurs majeurs de l'industrie technologique ! Créée en 2013, Prime Engineering est un acteur majeur du conseil en ingénierie et en management de projet, avec plus de 700 collaborateurs répartis sur 9 agences en France. Labellisée Great Place To Work depuis...


  • Grenoble, France Prime Engineering Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un technicien de maintenance et amélioration expérimenté. Le contexte global du projet est celui du maintien en conditions opérationnelles et de l'optimisation d'équipements de production à forte composante électronique et électrique, au sein d'un environnement industriel exigeant. Le poste s'inscrit dans une...


  • Grenoble, France PRIME ENGINEERING Temps plein

    Localisation : Grenoble Contrat : CDI Secteur : Industrie / Électronique / Production / Énergie Domaine : Maintenance – Amélioration continue – Fiabilisation équipements Qui sommes-nous ?Bienvenue chez Prime Engineering ! Nous renforçons notre expertise et accompagnons les acteurs majeurs de l'industrie technologique.Créée en 2013, Prime...