Responsable Gestion de Sinistres

il y a 14 heures


PointeàPitre, France OCÉALIZ sas Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Océaliz SAS est un courtier grossiste gestionnaire en plein essor, basé en Guadeloupe, qui opère sur les marchés ultramarins français en assurance automobile et dommages aux Biens. Océaliz gère l’intégralité des sinistres matériels et corporels de son portefeuille survenant sur l’ensemble des territoires de commercialisation de ses offres (Antilles, Guyane, Réunion).

Océaliz, reconnu pour son expertise et son engagement client, accompagne les entreprises et les particuliers dans la gestion de leurs risques.

Afin d’accompagner notre développement et garantir un haut niveau de qualité de service, nous recherchons notre futur(e) **Responsable Gestion de Sinistres (matériels et corporels)**

**Descriptif du poste**

Rattaché(e) à la direction générale, vous prenez en charge le pilotage et l’optimisation du service sinistres. À ce titre, vous:

- Encadrez, animez et faites monter en compétences une équipe de gestionnaires sinistres
- Organisez et optimisez les processus de gestion des sinistres matériels et corporels, en veillant à l'efficacité opérationnelle et à la satisfaction client
- Pilotez la performance de l’activité à travers des indicateurs clés, des audits qualité et des plans d’amélioration continue
- Assurez un reporting régulier à la direction et participez aux décisions stratégiques liées au développement du service
- Représentez le cabinet auprès des assureurs et partenaires
- Veillez au respect des délais, des engagements contractuels et de la conformité réglementaire
- Contribuer à la gestion des dossiers complexes

**Profil recherché**
- Formation supérieure en assurance ou droit des assurances (Bac+4/5 idéalement)
- Expérience significative (minimum 5 à 7 ans) en gestion de sinistres matériels et corporels dont une expérience managériale réussie
- Excellent relationnel, sens du service client et capacité à fédérer une équipe autour d’objectifs communs
- Dynamisme, sens des priorités et fibre managériale
- Organisation, rigueur, esprit d’analyse, réactivité, diplomatie et orientation résultats
- Connaissance des règles de gestion des sinistres automobiles matériels et corporels en droit commun et éventuellement des sinistres IARD
- Capacité de négociation et d’adaptation au changement

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un environnement stimulant et en pleine croissance
- Une culture d’entreprise dynamique, bienveillante et tournée vers l’excellence opérationnelle
- Une autonomie réelle dans l’organisation de votre activité et un rôle clé dans la structuration du service
- Des perspectives d’évolution concrètes à moyen terme

Poste en CDI

Statut Cadre

Rémunération selon profil et expérience

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 45 000,00€ à 55 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel


  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 2 semaines


    Pointe-à-Pitre, France OCÉALIZ sas Temps plein

    **Vos missions au quotidien** Océaliz recherche pour son Département Indemnisations un/une gestionnaire de sinistres. Poste en CDD, à pourvoir immédiatement Rémunération selon profil **Descriptif du poste** - Instruire et régler les sinistres matériels (ouvrir les dossiers, déterminer les responsabilités, prendre en compte les rapports...


  • Pointe-à-Pitre, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Gestionnaire généraliste sinistres F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 mois **Fourchette de salaire**: - 27800-30000 selon expérience **Description**: - La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant le centre de gestion généraliste de...


  • Pointe-à-Pitre, France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

    Sous la direction du/de la Responsable Indemnisation, vous instruisez et réglez les dossiers corporels de A à Z, coordonnez expertises et partenaires, évaluez les préjudices, menez les négociations et recours, et garantissez l'application des exigences juridiques et internes dans les délais. Vos missions : - Instruction des dossiers corporels de A à Z...


  • Pointe-à-Pitre, France WTW Temps plein

    Gestionnaire administratif et comptable CDI H/F Au sein de notre bureau de Guadeloupe, vous enregistrez et effectuez le suivi des flux financiers (primes et/ou sinistres) en application des directives de la direction sur un portefeuille clients ou produits. Vos Missions Assurer la relation écrite et téléphonique avec les clients et compagnies sur...

  • Responsable Boutiques

    il y a 2 semaines


    Pointe-à-Pitre, France ATOUT'RH CONSEIL Temps plein

    **Description**: Nous recherchons un **Responsable Boutiques H/F** qui sera chargé de superviser et d'optimiser les opérations de notre réseau de boutiques spécialisées dans les produits frais. Vous serez le garant de la qualité de nos produits et de l'expérience client. Votre rôle consistera à: - Développer et mettre en œuvre des stratégies...

  • Aide Comptable

    il y a 1 semaine


    Pointe-à-Pitre, France OCÉALIZ sas Temps plein

    OCEALIZ est à la recherche de son/sa futur(e) Aide Comptable pour renforcer son équipe en Guadeloupe ! Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et possédez une première expérience réussie en comptabilité ? Rejoignez une entreprise dynamique où votre polyvalence sera un atout majeur. **Qui sommes-nous ?** Océaliz SAS est une société de courtage,...

  • Responsable Magasin

    il y a 1 semaine


    Pointe-à-Pitre, France Ixora Temps plein

    Spécialiste du recrutement en outremer et à l'international Nous vous accompagnons dans la recherche de vos futurs challenges professionnels ! Ixora Conseil, cabinet de recrutement spécialisé, met à disposition de ses clients son expertise et son réseau pour répondre à leurs besoins en recrutement. Nous accompagnons aujourd'hui l'un de nos...

  • Responsable Magasin H/F

    il y a 2 semaines


    Pointe-à-Pitre, France Ixora Temps plein

    Ixora Conseil, cabinet de recrutement spécialisé, met à disposition de ses clients son expertise et son réseau pour répondre à leurs besoins en recrutement. Nous accompagnons aujourd'hui l'un de nos partenaires, spécialisé dans la distribution non alimentaire, dans le recrutement d'un Responsable de Magasin (H/F) pour l'un de ses points de vente...

  • Responsable de Magasin

    il y a 4 jours


    Pointe-à-Pitre, France Scalers Temps plein

    Présent au cœur du centre commercial Destreland, Rejoignez l’unique Apple Premium Reseller de l’île. Véritable acteur incontournable de la tech, l’enseigne allie innovation, conseil et service après-vente certifié Apple. Avantages: - Prime - Mutuelle En tant que Responsable de magasin, vous assurez le pilotage complet du point de vente avec...

  • Responsable Du Pôle

    il y a 14 heures


    Pointe-à-Pitre, France SEGRETIER ADEMAR & ASSOCIES Temps plein

    **Responsable Pôle Social** **Entreprise**: SEGRETIER ADEMAR & ASSOCIES - Cabinet spécialisé dans l’accompagnement social et RH, reconnu pour son expertise et son approche personnalisée._ **Type de contrat**: CDI **Localisation**: Centre d'affaires de Bergevin, Pointe-à-Pitre 97110, Guadeloupe **Rémunération**: Environ 35 000 - 42 000 € par an...