Standardiste (F/H)
il y a 4 jours
**Description de l'entreprise**
Alliance Experts, première entreprise d'expertise automobile labellisée AFNOR, est spécialisé dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l’analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les véhicules de collection etc.
Avec plus de 650 collaborateurs, 530 000 dossiers traités, 65 agences, et une couverture de plus de 70 départements, notre entreprise est un acteur incontournable du secteur.
**Description du poste**
Dans le cadre de son développement, ALLIANCE EXPERTS SUD EST recherche un(e)** standardiste**(H/F) pour son Centre de Relation Client situé à **Saint-Victoret (13)**.
Vous rejoindrez une équipe de cinq standardistes. Au quotidien, Charline vous supervise pour vous accompagner à prendre votre poste et atteindre vos objectifs.
En tant que premier contact de nos différents interlocuteurs, vous contribuerez à véhiculer une image professionnelle du groupe ALLIANCE EXPERTS.
**Vos missions seront de**:
- Garantir un accueil téléphonique de qualité
- Prendre toutes les informations nécessaires pour transmettre un message concis et clair à destination des experts et secrétaires
- Savoir apporter des réponses précises ( niveau 1- par exemple: prise d'un rendez-vous d’expertise, envoi de pv d’expertise )
- Transférer l'appel au bon interlocuteur lorsque c’est trop technique ou administratif
- Adapter son discours selon la typologie des interlocuteurs (lésés, compagnies d'assurance, réparateurs)
- Gérer les mails entrants avec intégration dans notre logiciel métier
**Intégrer notre centre de relation client, c’est**:
- Un centre de relation client à taille humaine
- Un parcours d’intégration avec une formation aux outils, aux process et aux différents métiers de l’entreprise pendant plus d’une semaine
- Un service ouvert uniquement la semaine et en journée
- Un environnement de travail agréable avec des locaux modernes et des équipements adaptés et de qualité (casque audio sans fil, salle de détente, salle de sport, etc)
- Des moments conviviaux (Anniversaires, challenges groupe, etc)
- Une carte déjeuner (8.50€/ jour travaillé avec 60% pris en charge par l'employeur)
**Profil recherché**
Ce poste est fait pour vous si vous remplissez les conditions suivantes:
- Excellente communication verbale et écrite en français
- Maîtrise des outils informatiques tels que Microsoft Office
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique avec des délais serrés
- Sens de l'organisation et souci du détail
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Une expérience dans un service clients ou un centre d'appels est un plus
**Déroulement des entretiens**:
- Entretien téléphonique avec notre RH, Alexandra (15 minutes)
- Entretien technique avec notre Directrice Pôle Administratif
- Entretien physique
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Standardiste (H/F) - St Victoret - Intérim
il y a 4 jours
Saint-Victoret, France Robert Half France Temps plein**A propos de notre client** Notre client, une belle concession automobile, basée à **Saint Victoret **, recherche un **Standardiste H/F **pour un poste en **intérim.** **Missions** - Accueil physique - Accueil téléphonique (volume) - Renseignements - Dispatch d'appels - Diverses tâches administratives (courriers, mails,...) - Vous maîtrisez...
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Standardiste #COM6292 H/F
il y a 2 semaines
Saint-Paul, France COMPETENCES + INTERIM Temps pleinFiliale de l'ensemblier Réunion Emploi Intérim et BAC Réunion : Notre société C+I vous propose un service RH global. -Recrutement (intérim, CDD, CDI...) -Alternance (contrat apprentissage, contrat pro intérimaire CDPI, CIPI...) -Conseil et orientation emploi/formation Le poste : Nous recherchons un(e) Standardiste H/F pour l'un de nos clients. En tant...
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Standardiste (H/F)
il y a 4 jours
Saint-Tropez, France Hôtel Byblos Saint-Tropez Temps pleinRejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute un Standardiste (H/F) pour compléter son équipe. Le/la Standartiste respecte les standards de qualité concernant l’accueil des clients par téléphone. Il/elle...
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Standardiste (H/F)
il y a 6 jours
Saint-Denis, France AXION TERTIAIRE NORD Temps plein**Standardiste**H/F**: - Interim - 02 Mar 2025 **Résumé**: Région - La Réunion Localisation - Saint-denis Contrat - Interim Durée - 1 mois Fonction - Administration, secrétariat Salaire Expérience - 0 à 2 ans Etudes - BAC pro, CAP, BEP, Niveau III Publiée le - 02 Mar 2025 Expire le - 02 Mai 2025 **Présentation du poste**: AXION...
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Standardiste syndic H/F
il y a 10 heures
Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAFI MEDITERRANEE Temps pleinSTANDARDISTE SYNDIC - SAFI MEDITERRANEE ST LAURENT DU VARNous recherchons un(e) Standardiste (H/F) pour rejoindre notre équipe de Saint-Laurent du Var. En tant que standardiste, vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants et de fournir un service client de qualité. Vous travaillerez dans un environnement...
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Standardiste (H/F)
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-Braye, France Evalys Temps pleinNous recherchons un(e) Standardiste (H/F) pour rejoindre notre équipe administrative. Le poste est basé à Bourges. Description du poste: - Gérer les appels téléphoniques entrants - Transférer l'appel après identification du type d'interlocuteur - Renseignement suite à la prise de contact dans le logiciel métier - Maintenir un standard...
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Standardiste (H/F)
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France GIF Emploi Temps plein**Description du poste**: Projet's 1, agence de travail temporaire et recrutement spécialisée en délégation de personnel Bureau d'études et Technique, recherche pour le compte de son client, une standardiste H/F Vos missions: - Standard téléphonique - Gestion des demandes d’interventions mails et téléphone - Archivage Profil...
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Standardiste (H/F)
il y a 2 semaines
Saint-Thibault-des-Vignes, France Dans l'R du Temps Temps pleinDans l’R du temps assure depuis plus de 10 ans la livraison haut de gamme à domicile et sur rendez-vous de produits volumineux. Notre culture entreprise: Start-up jeune et dynamique ; sens du service ; respect du client ; SATISFACTION client, autonomie ; responsabilité ; ambiance de travail agréable et positive ; bien-être et stabilité de notre...
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Standardiste (H/F)
il y a 2 jours
Saint-Galmier, France Jhood Tertiaire Temps pleinEntreprise Votre agence Jhood Tertiaire Saint-Etienne recherche pour un de ses clients, un Standardiste H/F pour un CDI sur Saint-Galmier. Poste - Standard téléphonique (60 à 80 appels/jour): Réception, filtrage, transfert des appels, prise de messages. - Gestion des mails: Tri, réponse aux demandes, transmission aux services concernés. -...
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Secrétaire Standardiste
il y a 6 jours
Saint-Pierre-des-Corps, France SIM 45 Temps plein**-- SIM Agences d'Emploi --** Spécialisé dans tous les secteurs d'activité depuis 2002, le **Groupe SIM **vous accompagne dans la recherche de votre emploi : intérim, CDD ou CDI. Fiers de compter 6 agences dans la Région Centre, nous sollicitons tous les moyens nécessaires et indispensables pour répondre à vos attentes. Pour un de nos clients...
