Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Réceptionniste Polyvalent H/F Missions - Assurer l'accueil des clients - Fournir toutes les informations au bon séjour du client - S'occuper des réservations - Recueillir leurs réclamations Anglais correct indispensable - Gérer l'occupation de l'hôtel - Tenue de la caisse
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,...
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Établir une facture
- Gestion du stress
- Travail en équipe
- Autonomie
