Gestionnaire Des Ventes

GESTIONNAIRE DES VENTES

L’aventure Vélogik

Réseau professionnel et expert de la maintenance cycle, Vélogik garantit la fiabilité, la sécurité et la qualité de flottes de vélos depuis 2008. L’entreprise est porteuse de valeurs fortes
(l’humain, l’expertise, la passion), certifiée B-Corp & ISO9001, et œuvre au quotidien pour une société inclusive et respectueuse de l’environnement. Leader de la maintenance
BtoB, le groupe déploie ses activités dans différents domaines : la maintenance industrielle, agile et à destination des particuliers, la formation, l’insertion, la création et la mise en
œuvre de solutions digitales. Pour nous accompagner dans notre développement, nous sommes à la recherche de nouveaux talents partout en France et au Royaume-Uni.

Nous recherchons un.e Gestionnaire des ventes afin d’assurer la relation avec les clients et usagers, préparer la facturation des affaires conformément aux contrats et garantir l’homogénéité du traitement des données dans les outils de GMAO sur l’ensemble des entités M+M

Rattaché.e au Directeur de la Performance Opérationnelle, vos principales missions vous permettront d’intervenir dans les domaines suivants
- Management de l’équipe en charge de la relation client
- Intégrer, former, transmettre, accompagner les collaborateurs de l’équipe dans leur quotidien
- Assurer la communication entre les services Production et Finances
- Gestion de la relation client
- Être le contact privilégié du client (demandes d’intervention, planification, gestion des cas complexes et aléas, relation contractuelle, etc.)
- Opérer et assurer la gestion de la facturation de l’ensemble des affaires pour l’ensemble des entités et sites M+M
- Management de l’activité vente
- Recueillir et contrôler la complétude et l’exactitude des unités d’œuvre (main d’œuvre, pièces et déplacements)
- Standardiser et optimiser les processus de facturation sur l’ensemble du périmètre M+M
- Assurer un audit ponctuel de la qualité des saisies sur les outils (Vélocare/BC) en coordination avec les

Responsables d’Exploitation
- Assurer le respect des politiques RSE et QHSE de Vélogik.
- Décliner et faire appliquer la démarche QHSE et RSEde Vélogik au sein du service (B-Corp et ISO 9001)
- Participer à l’amélioration continue du service.
- Assurer la coordination avec les autres services de Vélogik
- Déployer les actions d’amélioration des processus : entrants (demandes d’intervention), fonctionnels (planification, réalisation, saisie) et sortants (facturation

Le.la collaborateur.rice idéal.e

GESTIONNAIRE DES VENTES qu’une expérience d’au moins 2 ans, idéalement dans l’administration des ventes avec un niveau de management d’équipe.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et ERP. Vous maitrisez impérativement Excel (formules, tableaux croisés dynamiques). Vous avez un excellent relationnel et une communication efficace.
Vous avez un anglais professionnel. Autonomie, rigueur sont indispensables pour tenir ce poste, ainsi qu’une bonne gestion du stress. Vous êtes à l’aise avec le contact client.
Au-delà de votre parcours, ce sont vos ressources qui nous intéressent.
Votre dynamisme, votre curiosité et votre implication sont des atouts essentiels pour réussir dans cette mission.

Vélogik attache une grande importance à sa Responsabilité Sociétale et Environnementale et s’engage
à ce titre à recruter à compétence égale, des travailleur(se)s en situation de handicap et des personnes en insertion professionnelle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- administration des ventes: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel