Alternant(E) en Organisation Commerciale

**Faites ressortir le meilleur de vous-même**

**Votre mission**:
En tant qu'alternant au sein de l'organisation commerciale chez SAP, vous serez amené(e) à:
**Support Commercial**:

- Assister les équipes commerciales dans la gestion des comptes clients.
- Participer à l'élaboration des offres commerciales en collaboration avec les responsables des ventes.
- Assurer la gestion des reconductions des contrats de maintenance On Premise sur le secteur Public.
- Assurer la prise de commande des produits On Premise notamment les upsells sur les produits BI Business Objects.

**Analyse de Marché**:

- Contribuer à l'analyse du marché et à la veille concurrentielle.
- Aider à l'identification des opportunités d'affaires et des tendances du secteur.

**Gestion de la Relation Client**:

- Participer à la gestion de la relation client en assurant un suivi régulier et en recueillant les retours clients.
- Gérer la mise à jour de la base client et prospect dans le système SAP Harmony

**Relation Partenaires**:

- Gérer la mise en relation commerciale des partenaires BI On Premise
- Assurer le suivi des paiements des partenaires pour débloquer les comptes et ainsi permettre les nouvelles commandes.
- Traiter la gestion de la facturation des contrats partenaires

**Formation et Développement**:

- Suivre les formations internes proposées par SAP pour développer vos compétences en vente et en relation client.
- Participer à l’organisation d’évènements SAP et partenaires : salons...

**Votre profil**:

- Étudiant(e) en en cours de formation master en alternance.
- Maîtrise courante du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Intérêt marqué pour le domaine commercial et la relation client.
- Bonne compréhension des solutions logicielles et technologiques, de préférence dans le secteur des technologies de l'information.
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe.
- Dynamique, autonome, et motivé(e) par l'apprentissage continu.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Capacité à s'adapter rapidement à un environnement professionnel exigeant.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.

**Votre équipe**:
Vous ferez partie de l'équipe Affaires Générales à Levallois, cette équipe est dédiée aux entreprises de taille intermédiaire (moins d'1 milliard de chiffre d'affaires pour les clients existants) et aux comptes Net New Name (clients non SAP ERP), Elle travaille aussi en étroite collaboration avec un écosystème de Partenaires (représentant 80% de notre activité).

De plus, cette équipe travaille avec une équipe élargie de partenaires de distribution, d'avant-vente, d'experts et d'organisations industrielles (tous dédiés à différents produits dans le cadre de l'ERP)

Notre marché est également intégré à l'équipe de vente Digitale basée à Barcelone. Les entreprises de taille intermédiaire se répartissent entre grands comptes à Levallois et volume business à Barcelone. Tous sont sous la responsabilité du Head of Général Business à Levallois-Perret.

**Durée de l'alternance**:24 mois

**Rythme d'alternance souhaité**:

- 2 Semaines entreprise / 1 semaine école
- 3 jours entreprise / 2 jours école

**Date de début souhaitée**: Septembre 2025

Ce contrat d'alternance est sujet à une rémunération en alignement avec la convention collective applicable (Convention SYNTEC)

**Faites ressortir le meilleur de vous-même**

**L’inclusion, au cœur de notre stratégie**

La culture d'intégration de SAP, l'accent mis sur la santé et le bien-être, et les modèles de travail flexibles contribuent à ce que chacun, quelle que soit son origine, se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous sommes convaincus que les capacités et les qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise nous rendent plus forts. Nous investissons dans nos employés pour leur inspirer confiance et les aider à réaliser leur plein potentiel. En définitive, nous croyons qu'il faut libérer tous les talents et créer un monde meilleur et plus équitable.

Réquisition: 425523 Secteur de travail: Sales Déplacement escompté: 0 - 10% Statuts de carrière: Étudiant Type d’emploi: Limited Full Time Emplacements Supplémentaires: #LI-Hybrid