Bpo Maintenance

**Description de l'entreprise**
Avec un chiffre d'affaires de 600 millions d'euros et 3000 employés dans le monde, Nemera est l'un des principaux fabricants mondiaux de systèmes complexes d'administration de médicaments pour l'industrie pharmaceutique, offrant aux patients un large portefeuille de produits comprenant des dispositifs d'inhalation, des dispositifs d'injection, des pompes nasales et cutanées et des dispositifs d'administration ophtalmique. Nemera a établi des relations solides et durables avec les principales industries pharmaceutiques mondiales en fournissant des services de développement, d'industrialisation et de fabrication de haute qualité. Nemera développe et fabrique ses propres plates-formes de produits IP, mais propose également des développements entièrement personnalisés et une fabrication sous contrat.

Les sites de production de Nemera sont situés aux États-Unis, en France, en Allemagne, en Pologne et au Brésil. Le siège social et le Centre d'innovation pour la conception et le développement de dispositifs sont situés à Lyon 7e.
**Description du poste** BPO Maintenance F/H/X**

**(CDI)**

Nemera est à la recherche d’un nouveau.velle BPO Maintenance pour rejoindre son département Global Operations.

Rattaché(e) au Responsable Digital Operations Transformation, le.la BPO Maintenance définit et pilote le processus de maintenance du groupe, en coordonnant les pratiques et les outils avec les sites, tout en assurant son amélioration continue. Pour cela, elle ou il exerce une responsabilité transverse de portée groupe, sur l’ensemble des sites de production.

Le poste est basé au siège de Lyon 7e.

**Missions (liste non exhaustive)**:

- Animer, en collaboration avec l’IT du domaine, le réseau métier maintenance, et promouvoir l’approche Lean Manufacturing.
- Définir, avec le réseau des responsables maintenance sites, les bonnes pratiques en maintenance, les routines de pilotage ainsi que les spécifications des outils nécessaires.
- Prioriser les demandes d’évolution identifiées par les Key Users, leur réseau d’utilisateurs locaux, et les systèmes d'information (SI) associés.
- Garantir la mise à jour des documentations et des supports liés au processus dont il a la responsabilité.
- Piloter les projets de nouveaux systèmes d'information pour la maintenance, soit à son initiative après validation par la gouvernance SI, soit à la demande de celle-ci.
- Conduire une démarche d’amélioration continue en identifiant les actions de progrès à mettre en œuvre à partir des retours des Key Users et du réseau métier.
- Assurer une veille active sur les technologies, les méthodes et les organisations susceptibles d’améliorer la performance des processus. À ce titre, contribuer à la réflexion stratégique interne et partager les innovations potentielles identifiées.

**Qualifications**
De formation Bac+5 (Master ou diplôme d’ingénieur), vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience dans un poste de management de maintenance et/ou de Lean, et idéalement une expérience de gestion d’un système d’information au sein d’un environnement industriel international et multi-sites. Une certification green belt ou black belt est un plus.

Une expérience dans le secteur pharmaceutique serait un atout ; à défaut, vous avez évolué dans un contexte fortement réglementé et maîtrisez les exigences liées à la validation des logiciels.

Rompu(e) à la gestion de projet, vous savez animer un réseau pour promouvoir la standardisation des processus.

Reconnu(e) pour votre leadership, vous êtes à l’aise dans un environnement multiculturel en constante évolution.

Votre excellent relationnel vous permet de fédérer les parties prenantes et de mener à bien vos missions, aussi bien en interaction directe qu’à distance.

La maitrise de l’anglais est impérative à l’oral comme à l’écrit (langue de travail quotidien).

Pour ce poste, des déplacements fréquents sont à prévoir sur l’ensemble des sites de Nemera.

Merci d’envoyer votre CV en anglais.

Si vous êtes:

- A la recherche d'une entreprise en croissance qui vous offrira la possibilité de vous développer,
- Attaché.e au travail en équipe et aux environnements bienveillants,
- Fier.e de participer à la fabrication de produits qui améliorent la vie des patients,
- Et que vous vous efforcez de donner le meilleur de vous-même pour respecter vos engagements,

Alors vous vous épanouirez chez Nemera
**Informations supplémentaires**
Notre Processus de Recrutement

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre:

- Examen du CV : Après avoir reçu votre CV, notre équipe de Talent Acquisition l'examinera pour évaluer vos qualifications pour le poste.
- Pré-sélection initiale : Si votre profil correspond à nos besoins, vous serez invité à un premier entretien de présélection avec un membre de notre équipe de Talent Acquisition.
- Entretien avec Manager du poste : Après la présélection, vous aurez un entretien avec le Manager du poste pour discuter plus en détail de votre expérience, de vos c