Superviseur de Production IT

**Qui sommes-nous ?**

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021) grâce à 3200 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie).

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.

**Les principales missions du poste**:
Dans le cadre de **notre réorganisation de notre BU logistique et de l’accompagnement de notre croissance**, nous recherchons un **Superviseur Support/Responsable d’équipe H/F **basé à **ROISSY-en-France (95)**pour nos clients dans les secteurs de l'immobilier, l'agroalimentaire et le conseil.

Vous rejoindrez une équipe de 30 personnes au sein de notre centre de logistique, production, stockage et réexpédition des stocks dans toute la France (90%) et le reste en Europe.

**Vos responsabilités**:

- Gestion de l’activité de l’équipe de gestionnaires logistiques
- Pilotage de l'équipe de 3 à 4 personnes
- Planification, supervision et contrôle de l’activité des collaborateurs en fonction des objectifs de qualité de service
- Contrôle et garant du respect des procédures et des engagements
- Formation et accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs
- Garant de la capitalisation de la connaissance au sein de l’équipe en mettant en place les moyens adéquats
- Contrôle et analyse des résultats obtenus à travers l’outil de ticketing dédié à la gestion de parc/stocks (reporting d’activités quotidien, analyse des indicateurs, point hebdomadaire avec vos homologues )
- Proposition d’amélioration pour le développement et l’optimisation des activités
- En relation étroite avec les clients, animation de réunions récurrentes (comités techniques, point hebdomadaire)

**Profil recherché**
- Une première expérience en logistique et en coordination d’équipe
- Organisation, autonomie, pédagogie, qualités managériales et leadership
- Esprit de synthèse, capacité d’anticipation et de décision.

**Plages horaires**:

- Du lundi au vendredi de 8h à 18h00
- Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine une fois l’intégration finalisée.

Profitez de cette opportunité dès maintenant et rejoignez-nous

Contactez-nous

L'anglais courant sera valorisé dans un contexte de fort développement à l'international.

**Les étapes de recrutement**:

- Entretien téléphonique / 15mn
- Entretien RH / 1h et débriefing des 2 exercices à réaliser en ligne qui ne sont pas éliminatoires
- Entretien Manager / 1 h

**Nos petits +**: carte tickets restaurant (prise en charge à 60% par HELPLINE) - 1000€ si on recrute une personne que vous nous présentez - une mutuelle - prise en charge à 50% des transports en commun - un CSE avec plusieurs avantages culturels - un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences - un partenaire mobilité - des experts passionnés par leur métier et une équipe RH super sympa
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel