Rea - Responsable D'exploitation Applicative - C - Nanterre (F/H)

il y a 2 jours

Nanterre, France EDF Temps plein

Mise en ligne le 26/06/2025

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:

- CDI
- Niveau de formation:

- BAC +4 / BAC +5
- Expérience:

- 2 - 5 ans
- Spécialité(s):

- Informatique / Système d'informations
- Pays / Région:

- France
- Ville:

- Nanterre

**Description de l'offre**:
A l’aise sur des activités de temps réel, dans une logique d’amélioration de la qualité de la performance ?

Alors rejoignez l’Unité Services Métiers l’opérateur numérique d’EDF, au cœur de ces nouveaux défis.

A ce titre le Responsable d'Exploitation Applicative:

- Veille à la conformité de la mise en œuvre des processus de gestion des services par tous les intervenants et suit les indicateurs de performances technico-économiques associés,
- Pilote la gestion des incidents et les crises techniques complexes et/ou transverses,
- Pilote les actions concourant à l’amélioration continue de la qualité du service rendu,
- Prépare l’insertion des évolutions en exploitation et assure le pilotage transverse de leur réalisation,
- Prépare les conditions d’exploitabilité des solutions dès la phase projet,
- Accompagne le client dans les évolutions de son système d’information.

Il organise également la capitalisation des bonnes pratiques et des retours d’expérience. Le REA a aussi la charge de la diffusion des savoirs pour garantir:
1- La performance technico-économique

**Profil souhaité**:
Bac+5 souhaité en école d'ingénieur ou équivalent universitaire, mais possibilité d'intégration à partir de Bac+2 en cas d'expérience significative.
- Sens de l’organisation et du service client
- Prise d'initiatives
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Connaissance des outils et des techniques de gestion du changement
- Connaissance des processus de développement, les techniques de recettes et de gestion de projet
- Connaissance des procédures de remontée des incidents, les problèmes et les crises de son entité
- Capacité d'analyse des impacts des changements fonctionnels ou techniques sur les processus métier et activités des utilisateurs finaux
- Vérifier la conformité des systèmes délivrés et des niveaux de service attendus
- Organiser le processus de déploiement et les actions de mise en place des systèmes délivrés

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, énergies et personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Rémunération envisagée entre 41k€ et 56k€

  • Orthoptiste (H/F) - Nanterre 92

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Emploi Orthoptiste Nanterre 92 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi orthoptiste Nanterre 92**: Nous recherchons un orthoptiste H/F en statut salarié à temps plein ou partiel à Nanterre pour un centre ophtalmologique avec une rémunération attractive avec un taux horaire de 25 à 30 net + variable. En synergie avec les ophtalmologues du centre, vous réaliserez les pré-consultations et examens complémentaires...

  • Agent d'Exploitation

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH Temps plein

    Notre agence R INTERIM - TRIANGLE SOLUTIONS de Paris 12e recrute pour son client un(e) Agent d'Exploitation - SAV H/F, poste basé à Nanterre : Mission Principale : Traite les réclamations clientssuivis clientsinteraction avec les chauffeurs égalementS'occupe des retours des tournées / chauffeursProfil : consciencieuxbon relationnelpersonne de ferme et...

  • Préparateur en Pharmacie

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Emploi Préparateur en pharmacie Nanterre 92 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Préparateur en pharmacie H/F - Nanterre 92 Nous recherchons un préparateur en pharmacie H/F pour intégrer une officine robotisée et dynamique à Nanterre, dans les Hauts-de-Seine. Cette pharmacie, avec un flux important de 550 à 600 clients par jour, recherche un professionnel capable de gérer les commandes et de superviser l'équipe de...

  • Ingénieur Support Applicatif Equity IT – Capital Markets

    il y a 7 jours

    Nanterre, France Crédit Agricole SA Temps plein

    Une banque de financement et d'investissement recherche un Ingénieur support applicatif Equity IT H/F à Nanterre. Vous interagirez avec divers utilisateurs pour gérer les incidents et répondre aux demandes dans un environnement de marchés de capitaux. Une formation Bac + 5 en systèmes d'information est recherchée, ainsi qu'une expérience en support...

  • Responsable de Site Sénior

    Il y a 23 minutes

    Nanterre, France Property Solutions Temps plein

    PosteVINCI FACILITIES recrute un(e) Responsable de site Sénior H / F pour l'une de ses entreprises, spécialisée dans la maintenance multi-technique et le Facility management d'établissements de sites tertiaires (CVC, électricité, plomberie, etc.).Missions principalesSous la responsabilité du Responsable d'Affaires, vous serez en charge de :Garantir le...

  • Responsable Maintenance Applicatif SAP

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France NEURONES Temps plein

    Responsable Maintenance Applicatif SAP - Technique (H/F) Depuis plus de 27 ans, CODiLOG accompagne ses clients dans leur transformation digitale autour des solutions SAP. Avec un chiffre d’affaires de plus de 75 millions d’euros en 2024 et plus de 450 experts répartis en France (Paris, Amiens, Angers, Nantes, Rennes et Toulouse), Belgique, Suisse et...

  • Responsable Technique de Secteur Nch-2023-000087

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Nanterre Coop Habitat Temps plein

    Depuis 70 ans, notre organisme représente le mécanisme majeur et révélateur de la politique du logement de la ville de Nanterre. Notre structure a contribué à faire de Nanterre une ville novatrice, à la pointe en termes d’architecture et de qualité des logements. Bailleur social, pilier de l’action municipale, nous gérons un patrimoine de plus...

  • Un Expert Senior Dynatrace sur Nanterre

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Free-Work Temps plein

    recherche pour l'un de ses clients Un Expert Senior Dynatrace sur NanterreNous recherchons un Expert Senior Dynatrace pour renforcer le dispositif d'observabilité PostgreSQL au sein du groupe Performance ApplicativeMission :Expertise Dynatrace Managed/SaaS pour la surveillance et la performance des bases PostgreSQL (métriques, traces, logs, dashboards,...

  • Un Expert Senior Dynatrace sur Nanterre

    il y a 13 heures

    Nanterre, Île-de-France Almatek Temps plein

    recherche pour l'un de ses clients Un Expert Senior Dynatrace sur NanterreNous recherchons un Expert Senior Dynatrace pour renforcer le dispositif d?observabilité PostgreSQL au sein du groupe Performance ApplicativeMission :Expertise Dynatrace Managed/SaaS pour la surveillance et la performance des bases PostgreSQL (métriques, traces, logs, dashboards,...

  • Responsable de Secteur Proprete

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Derichebourg interim Temps plein

    Le Cabinet Derichebourg Talents recherche pour l'un de ses clients, un **RESPONSABLE DE SECTEUR** **(H/F) **sur le secteur de NANTERRE (92). CDI à pourvoir dans l'immédiat. En tant que Responsable de secteur FM H / F au sein de notre siège de Nanterre (92), vous intervenez dans quatre domaines : commercial, management, gestion et qualité...