Maître Du Port Adjoint

La Métropole Nice Côte d’Azur, première métropole de France, regroupe 51 communes et 550 000 habitants pour constituer un seul et même bassin de vie entre la méditerranée et les sommets du Mercantour.

Enrichie par la diversité de son patrimoine, la Métropole Nice Côte d’Azur est un territoire dynamique et attractif.

La Métropole Nice Côte d’Azur est désormais l’un des principaux acteurs de l’action publique sur le territoire en partenariat étroit avec chacune de ses communes-membres. Elle est dotée d’un budget annuel de l’ordre de 1.8 milliard d’euros et emploie près de 4 500 agents

**Contexte du recrutement et définition de poste**:
Le port de commerce de Nice - Villefranche Santé se doit d’être une organisation performante, travaillant pour l’intérêt général. Dans cet esprit, la volonté du port est d’être à la fois un pôle méditerranéen pour le transport maritime de passagers (ferries, croisière, services côtiers) et de marchandises (ciment, feux d’artifices locaux, yachts transbordés, matériel relatif aux grands chantiers du territoire), ainsi qu’une des plateformes privilégiées de soutien et de développement aux manifestations dans les Alpes Maritimes, en développant notamment : la productivité, la disponibilité et le service à l’égard des clients et partenaires, la responsabilisation des équipes, les démarches Qualité Sécurité et Environnement.

Le port de commerce de Nice, situé à proximité de l’aéroport international, est un port de croisière reconnu en France et une plateforme départementale de fret. Il est aussi le plus court chemin et le deuxième port continental vers la Corse et la Sardaigne.

Ce port, au cœur de la ville de Nice, est réputé pour ses manifestations populaires et culturelles tout au long de l’année.

Enfin le port de Nice est un port de plaisance qui attire de nombreux navires de Plaisance et de Grande Plaisance et dispose d’infrastructures de parkings conséquentes à destination de ses clients, des riverains et des touristes.

Sous l’autorité du Chef du service Plaisance-Yachting, le poste a pour mission principale la gestion du plan d’eau et de l’aire de carénage sur le terrain, l’optimisation de l’occupation et le suivi administratif sur notre logiciel.

Dans un souci d’efficacité et de sécurité, il anticipe et répond aux besoins spécifiques du yachting : avitaillement, grutages, pompages, mouillages.

**Sous l’autorité hiérarchique du Chef de service Plaisance & Yachting du Port de Nice, les missions consisteront à**:
**Par roulement, selon le planning affiché**:

- Assurer le pointage, la mise à jour du plan d’eau et de l’aire de carénage sur le logiciel de gestion portuaire.
- Assurer l’accueil à quai, la mise à disposition des fluides, le suivi des consommations et l’accueil au bureau, la facturation des navires de passage et les encaissements en assurant une qualité de service de haut niveau
- Traiter les demandes de postes, de passage ou contractuelles, l’enregistrement des documents et assurer le placement dans le respect des procédures internes et la règlementation en vigueur,
- Traiter les demandes des prestations de services : avitaillement, grutage, chariot, bennes, parking, prêt de vélo, etcet leur facturation.
- Contribuer à optimiser le plan d’eau, l’occupation des places, par des actions commerciales, un suivi de la relation client et une concertation permanente avec l’ensemble des acteurs portuaires concernés (capitainerie, pilotage, service Commerce)
- Assurer le contrôle quotidien des installations, lancer et suivre les actions correctrices
- Maîtriser les opérations de remorquages et d’assistance à l’amarrage en zodiac
- Être force de proposition pour créer de nouveaux services aux clients.
- Participer à l’organisation des manifestations sur le port de Nice

**Gestion de dossiers en back office**:

- Assurer l’enregistrement des contrats et effectuer les relances éventuelles
- Ponctuellement, participer au suivi administratif des projets transversaux du service Plaisance : Plan de mouillage, manifestations, suivi de l’enquête satisfaction clients
- Participer aux démarches Qualités et Environnementales pour la plaisance, et contribuer à optimiser le fonctionnement de l’activité en participant aux nouvelles actions.

**Et toute autre activité nécessaire au bon fonctionnement du service.**

**Conditions de travail**:

- **Contractuel de droit privé (CDI).**
- **Convention Collective Nationale Unifiée (CCNU) Ports et Manutention.**
- **Statut Agent de Maîtrise AM1.**
- **Temps partiel : Non**
- **Temps de travail : 37h30 hebdomadaires**
- **Congés**:Pour une année complète de travail effectif, le décompte effectué à partir de 104 repos hebdomadaires, 27 jours ouvrés de congés payés, sur une moyenne de fériés de 8 jours après contribution de la journée de solidarité.**
- **Supplément familial.**
- **Prime de 13ème mois.**
- **Prime de résultat ou de performance.**
- **Mutuelle et prévoyance avec participation de l’employeur**
- **Titres restaurant.**

**Profil