Chargée de Clientèle SAV

il y a 14 heures

MouansSartoux, France CAPFUN Temps plein

**Chargé(e) de clientèle SAV F/H**:
Au sein de notre siège social, vous intégrez notre équipe marketing, en charge d’améliorer le chiffre d’affaires de plus de 220 campings en Europe, et l’Expérience Client.

Nous sommes une entreprise ambitieuse et nous nous développons très rapidement, c’est la raison pour laquelle nous avons besoin de vous pour nous aider à faire grandir l’entreprise.

**Envoyez-nous vite votre CV pour relever cet ambitieux défi **

CDD saisonnier 4 / 6 mois
- **QUELLES SERONT TES MISSIONS ?**_

Tu seras l’oreille attentive et empathique de nos vacanciers,

Les clients passent leurs vacances dans nos campings et à leur retour, **à tous**, nous leur demandons leur avis.

Tu seras en charge de lire les questionnaires de satisfaction et d’y répondreBons comme Mauvais

Tu seras en charge des litiges. Tel(le) hercule Poirot, tu mèneras ton enquête pour savoir ce qui s’est réellement passé et pour proposer une solution honnête à notre client mécontent.

En hors saison tu seras amené(e) à répondre au téléphone pour vendre nos superbes séjours.

Mais surtout avec l’aide de notre service commercial tu seras notre community managerRien n’échappera à ton œil vigilant et tu répondras aux commentaires postés sur nos réseaux sociaux

Tu seras potentiellement amenée à faire des astreintes le week-end.

Tu seras directement rattachée à notre service commercial, et tu travailleras avec ta manager qui aura sur toi un œil **bienveillant**, te **formera**.
- **QUELLES SONT TES COMPETENCES ?**_
- Tu es de nature méthodique et travailleuse;
- Tu sais garder ton sang-froid et tu ne t’énerves jamais; très bon communicant (e), tu fais également preuve d'une grande écoute et possède une vraie capacité à rassurer ton interlocuteur;
- Tu sais utiliser tes petites cellules grises pour trouver des solutions simples mais efficaces.;
- Le téléphone est ton meilleur ami, tu ne peux pas t’en passer
- Tu es un Bescherelle humain
- La maîtrise de l'anglais est indispensable
- **A PROPOS DE NOUS**_
- **CAPFUN**_ a été créé par Pierre Houé, qui travaille avec ses enfants Nicolas, Rémy et Marion. Ils sont entourés d’une équipe restreinte, jeune et très dynamique.

Nous sommes propriétaires de 260 campings en France et à l’international. Nous sommes une entreprise en mouvement avec nos équipes

Nous investissons massivement dans nos campings chaque année.

Nous écoutons, réfléchissons et créons des projets très innovants pour satisfaire et surprendre nos clients.

Vous trouverez chez nous de l’indépendance, de la liberté, de l’autonomie et beaucoup de responsabilités.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 2 250,00€ à 2 900,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 10 heures
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 06370 Mouans-Sartoux: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Question(s) de présélection:

- Ce poste nécessite des astreintes les week-end d'été et pendant certains vacances scolaire ou long week-end (Ascension / Pentecôte...)

Etes vous d'accord pour travailler pendant ces périodes là ?

Formation:

- Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)
- Espagnol (Optionnel)
- Italien (Optionnel)
- Néerlandais (Optionnel)
- Allemand (Optionnel)

Permis/certification:

- permis de conduire (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Techncien SAV

    il y a 2 semaines

    Mouans-Sartoux, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions principale seront Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements. Diagnostiquer les pannes techniques sur les machines et proposer des solutions pour minimiser les pannes. Apporter un support technique aux équipes locales Travailler en étroite collaboration avec les équipes de maintenance et d'ingénierie sur les sites...

  • Charge D'affaire

    il y a 2 jours

    Mouans-Sartoux, France HYDROCONCEPT Temps plein

    Société spécialisée dans le domaine du bien-être et des piscines, recherche Architecte/Chargé d’affaire, pour son bureau basé à Mouans Sartoux. **Mission** Déplacements ponctuels possible. **Formation** Bonne Maîtrise Autocad/CAO/DAO/SKETCHUP/ARTLANTIS/VRAY Connaissance du BTP **Qualités recherchées** Nous recherchons une personne...

  • Charge D'affaires

    il y a 1 semaine

    Mouans-Sartoux, France NETWORK INTERIM CANNES Temps plein

    Notre agence Network Intérim Cannes recherche pour son client, un(e) **CHARGER D’AFFAIRE** (H/F): - Organisation des moyens matériels et humains (chiffrage menuiserie, tapisserie ) permettant l’exécution des travaux dans les meilleures conditions (respect des délais et des plannings, des consignes de sécurité, de qualité et de coût) - Intervenir...

  • Opérateur(Trice) D’intégration

    il y a 2 jours

    Mouans-Sartoux, France SAS ELECTRONIE Temps plein

    Forte de ses 25 ans d'expériences dans la production de cartes et systèmes électroniques, Electronie déploie tous les services pour porter à maturité un projet industriel. La société réalise des prestations allant de la réalisation de prototype à la production de cartes électroniques en série. Les services intégration système, SAV et...

  • Chargé Des Achats

    il y a 4 jours

    Mouans-Sartoux, France Advance Emploi de Grasse Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client, industrie de la parfumerie, un Chargé des Achats (H/F) à Mouans Sartoux. Le Chargé des Achats a pour missions: -...

  • Charge D’affaires

    il y a 2 jours

    Mouans-Sartoux, France Vlaemynck Temps plein

    Vous rejoindrez l’équipe Projets & Prescription au sein de la Direction Commerciale Contract du groupe et serez basé à notre showroom Contract Sud à Mouans-Sartoux. Vous aurez pour principales missions de développer les ventes et la location saisonnière de mobilier, parasols, coussins, luminaires et accessoires des marques VLAEMYNCK et FERMOB. Ce...

  • Charge D’affaires

    il y a 2 jours

    Mouans-Sartoux, France Fermob Temps plein

    CDI - Temps plein - Entre 38€ et 43€ brut/an - Primes + participation+mutuelle + pack commercial (véhicule de fonction, téléphone, PC, Carte essence, télépéage) - De 2 à 5 ans d’expérience - Licence, Bac+3 - Attaché commercial confirmé Contract CHR (H/F) Rejoignez l’univers passionnant du groupe Fermob ! **Mission**: Vous rejoindrez...

  • Chargé(E) de Communication Et Marketing Digital

    il y a 2 jours

    Mouans-Sartoux, France HAC HITACHI Temps plein

    **Chargé(e) de Communication et Marketing Digital** - Depuis +22 ans, le groupe HAC / H2C est un des _**leaders en région PACA**_ _dans la distribution de _**matériel de Chauffage et de Climatisation**_._ - Concessionnaire exclusif de la marque _**HITACHI**_, nous nous efforçons de faire valoir les valeurs de cette marque Japonaise ainsi que notre propre...

  • Agent(E) D'approvisionnement de Distributeurs Automatiques

    il y a 1 semaine

    Mouans-Sartoux, France DAAB Temps plein

    Vous aurez en charge une tournée de plusieurs clients et distributeurs automatiques de boissons chaudes, froides et denrées alimentaires pour lesquels vous aurez à faire l'entretien, le nettoyage, le remplissage. Gestion de votre propre clientèle (vous gardez toujours la même clientèle et la même tournée) Vous devez savoir optimisez vos produits et...

  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 2 jours

    Mouans-Sartoux, France GL events Live Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, l'agence GL events Live Mouans Sartoux recherche son nouveau **Chef de projet H/F.** En qualité de Chef de projet, vous êtes le **garant technique, administratif et budgétaire **du projet depuis sa préparation (devis) jusqu'à son achèvement (facturation). A partir d'un dossier technique ou de la présentation d'un...