Assistant Technique

_Fondée en 1974, l’association _**Accueil Promotion Sambre**_ _est spécialisée dans l’hébergement et la réinsertion sociale des adultes et des familles. Nous œuvrons, ensemble, afin d’aider, d’accompagner et de suivre toutes personnes en grandes difficultés sociales._

**Description de l’offre**

Afin de renforcer notre équipe technique, nous recrutons **un(e) assistant(e) technique (bâtiment)** en **CDD temps plein** (35h) avec possible reconduction, pour une durée de **6 mois**, sur le site de **Maubeuge**. Vous aurez l’opportunité de travailler au sein d’une équipe dynamique, impliquée et solidaire.

Poste à pourvoir dès que possible, les horaires de travail sont du lundi au vendredi en horaires de jour.

Localisation : Maubeuge

**Principales missions**

L’Assistant(e) Technique accompagne le Directeur Technique et l’équipe sur ses missions de manière générale, selon les besoins en activités de l’Association.

**Assister le directeur technique sur la partie administrative**
- Intervenir en soutien dans l’organisation des plannings des chantiers d’insertion.
- Intervenir en soutien dans l’organisation du planning d’interventions techniques.
- Assurer la gestion des demandes d’interventions internes sur notre logiciel qualité, faire le suivi et les comptes-rendus.
- Faire les commandes de matériels en fonction des besoins et demandes, en collaboration avec le service comptabilité.
- Gérer les appels téléphoniques, les courriers et l’agenda.
- Réaliser les reportings et tableaux de bord.

**Evaluer et suivre les besoins de moyens et de services (maintenance, entretien, aménagement )**
- Traiter les demandes clients liées au Service après-vente.
- Traiter les situations de travaux des entreprises en fin de mois.
- Répondre aux demandes d’informations techniques des clients, installateurs ou techniciens conseils.
- Veiller à la satisfaction client et à la bonne réalisation de la production.
- Superviser l’entretien des matériels nécessaires à l’activité.
- Participer au dispositif de sécurité et d’incendie.

**Travailler en équipe**
- Organiser ses missions en collaboration notamment avec le coordinateur de chantier d’insertion et les encadrants technique d’insertion.
- Accompagner l’équipe technique en fonction des besoins de service, des urgences et des priorités.
- Travailler en collaboration avec le service comptabilité dans le cadre du suivi de la facturation.
- Participer aux réunions d’équipe et de travail.

**Participer à la démarche qualité et à l’harmonisation des pratiques**
- Respecter les process et incarner les valeurs de l’Association
- Participer aux activités transversales de l’Association
- Assurer la traçabilité des informations relatives aux accompagnements et activités
- Faire remonter tous dysfonctionnements, plaintes, événements indésirables, réclamations ou incidents techniques
- Participer à la démarche qualité de l’Association et aux travaux d’évaluation (référentiel HAS).

**Profil recherché**
- Vous avez un diplôme d'assistant(e) technique ou équivalent
- Vous avez 1 an d'expérience dans le domaine
- Vous connaissez le secteur d’activité et le fonctionnement du secteur associatif
- Vous avez votre permis de conduire
- Vous avez le sens du relationnel, une capacité de communication
- Vous avez le sens des priorités
- Vous savez vous interroger sur vos pratiques professionnelles et les faire évoluer

**Rémunération**
- Association régie par la Convention Collective Centres d’Hébergement et de Réadaptation Sociale (CHRS)
- Indemnité mensuelle « SEGUR »
- Congés trimestriels
- CSE

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 2 040,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Permis/certification:

- permis de conduire (Requis)

Lieu du poste : En présentiel