Chargé de Relation Client en Alternance

il y a 1 semaine

Cernay, France Groupe PERIN Sécurité Temps plein

Aux côtés de l'équipe Relation Client, votre rôle est d'assurer le développement de l'offre pour nos clients existants (changement de matériel, offres complémentaires...).

Au quotidien, vous:

- Saisissez tous les éléments constitutifs des devis et des contrats,
- Traitez des réclamations en lien avec le service comptabilité,
- Garantissez le montage des dossiers d'appels d'offres,
- Etudiez les demandes entrantes en collaboration avec les équipes techniques,
- Garantissez la disponibilité pour la prise en charge des questions et demandes clients,
- Prenez les consignes de télésurveillance auprès des clients télésurveillés en lien avec le service programmation.

Au quotidien, vous agirez avec trois objectifs:

- Satisfaction des clients,
- Productivité et délais,
- Qualité.
- Vous préparez un diplôme dans un domaine administratif,
- Vous êtes rigoureux(se),
- Vous aimez le contact client.

Chez nous, les qualités humaines sont aussi importantes que les compétences métiers
- Vous êtes ouvert(e), positif(ve) et avez l’esprit d’équipe,
- Vous savez le sens du contact et savez vous adapter à votre interlocuteur.
- Un environnement réellement bienveillant, porté par une culture familiale basé sur l'entraide et l'esprit d'équipe,
- Une agilité qui permet l'innovation sans limite,
- Une présence accrue sur le Grand-Est permettant des opportunités de carrière stimulantes,
- Un fort potentiel de développement sur un marché porteur

Qui sommes nous ?

Notre objectif ? Construire un monde plus sûr pour nos clients grâce à notre service d'excellence, en proposant des solutions technologiques et des services de sécurité sur mesure. Nous garantissons à nos clients des technologies innovantes et une chaine de surveillance entièrement maitrisée : nous installons, maintenons et télésurveillons.

Le Groupe PERIN Sécurité délivre son offre de télésurveillance sur l'ensemble du territoire français et déploie son activité d'intégrateur sur le grand quart Nord Est de la France à travers un réseau de 7 agences.

Entreprise familiale de près de 200 ans, nous sommes fiers de la satisfaction de nos 8.000 clients télésurveillés Ceci est possible grâce à l'engagement et la passion de nos équipes.

En tant qu'intégrateur, nous sommes certifiés APSAD R81, R82, D32 et APSAD P5 en tant que télésurveilleur.

  • Assistant administratif

    il y a 2 jours

    Cernay, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire "Association tutélaire - TUTELLE - CURATELLE" Un Assistant administratif H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Bac+2)Optez pour l'alternance nouvelle génération avec...

  • Chargé D’affaires, en Alternance

    il y a 1 jour

    Cernay, France In Motion Education Temps plein

    Devenez alternant chez Mediaco, N°1 du levage et de la manutention en France. **Les missions**: Le chargé d’affaires réalise l’ensemble des activités concourant à la location des engins (grues, nacelles, chariots télescopiques, etc) ou à la réalisation de prestation de manutention ou de montage. Vos missions seront les suivantes: - Développer...

  • Responsable Grands Comptes Nucléaires – Stratégie

    il y a 4 jours

    Cernay, France Copeland Temps plein

    Une entreprise internationale spécialisée en solutions d'automatisation recherche un(e) Responsable Grands Comptes Nucléaires à Cernay. Vous développerez des stratégies commerciales et maintiendrez des relations clés avec les clients du secteur nucléaire. Cette position nécessite un diplôme technique Bac+ et de solides compétences en vente,...

  • Alternance Assistante Administrative

    il y a 2 jours

    Cernay, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire "Association tutélaire - TUTELLE - CURATELLE" Un Assistant administratif H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Bac+2) Optez pour l’alternance nouvelle...

  • Alternance Assistante administrative

    il y a 3 jours

    Cernay, France Iscod Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire "Association tutélaire - TUTELLE - CURATELLE" Un Assistant administratif H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Bac+2) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...

  • Alternance Assistante Administrative

    il y a 1 jour

    Cernay, France Iscod Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire "Association tutélaire - TUTELLE - CURATELLE" Un Assistant administratif H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Bac +2) Optez pour l'alternance nouvelle génération...

  • Secrétaire Médical en alternance F/H

    il y a 3 jours

    Cernay, Grand Est, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Secrétaire Médical en alternance F/H

    il y a 1 jour

    Cernay, Grand Est, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Conseiller commercial en alternance F/H

    il y a 7 jours

    Cernay, Grand Est, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Assistant de vie aux familles en Alternance H/F

    il y a 5 jours

    Cernay, Grand Est, France Walter Learning Temps plein

    L'Ecole Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...