Employé(E) D'exploitation

il y a 5 jours

SaintOuen, France UPS France Temps plein

Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu’il faut faire pour diriger UPS vers l'avenir : des personnes passionnées dotées d’une combinaison unique de compétences. Si vous avez les qualités, de la motivation, de l'autonomie ou le leadership pour diriger des équipes, il existe des postes adaptés à vos aspirations et à vos compétences d'aujourd'hui et de demain.

**Fiche de poste**:
L’Employé d’exploitation gère principalement tous les problèmes de livraisons de colis. Il règle les différentes problématiques en étant l’intermédiaire entre le centre, les conducteurs, les clients et le service Prévention des Pertes.

Il réalise l’ensemble de ses missions conformément aux modes opératoires, démarches Qualité et Valeurs de l’entreprise.

**Missions du poste**:
Préparer / Ranger sa zone de travail avec le matériel adéquat et selon les règles en vigueur
Participer à la mise en place du set-up défini
Traiter les réclamations clients (retard de livraison par exemple)
Traiter les « DCL » (Demandes de Changement de Livraison) selon les process en vigueur
Gérer les colis qui ne peuvent pas être livrés (en « souffrance ») : ouverture des souffrances et traitement des réponses obtenues en interne
Traiter les colis endommagés (saisie des demandes, inspections si nécessaire )
Accueillir les clients pour les réceptions ou expéditions à quai (vérification des factures pour les envois internationaux)
Gérer la caisse du centre avec l’accueil des clients, remise de leur colis et réalisation des tâches administratives associées
Attribuer les enlèvements aux conducteurs via le système de communication interne
Assister les conducteurs sur les problèmes d’adresses ou d’accès pour les livraisons
Accueillir téléphoniquement et physiquement les clients
Colis de valeurs

Sécuriser les colis selon les process en vigueur
Appeler les clients afin de gérer leur livraison selon le contrat établi avec celui-ci
Traiter les demandes du service Prévention des Pertes
Vérifier quantitativement et qualitativement les produits avec les documents présentés

**Profil recherché**:
Niveau Bac
Habilitation au Port de Charge
Formé aux Gestes & Postures
Connaître le principe de manutention
Maîtrise de l’environnement informatique
Bonne expression orale
Autonomie
Rigueur
Sens Logique
Sens du service client
Communication
Polyvalence

**Autres informations**:
**Horaires de travail**: 13h30 - 21h

**Type d'emploi**: CDI

**Type de contrat**: en CDI

Chez UPS, égalité des chances, traitement équitable et environnement de travail inclusif sont des valeurs clefs auxquelles nous sommes attachés.

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    Exploitation grandes cultures/vergers noisetiers (AUBE 10) recherche employé(e) arboriculture (expérience exigée). Votre tâche: - organisation et suivi des tailles - pilotage de l'irrigation - entretien des bandes enherbées - désherbage - traitements. Poste évolutif pouvant déboucher sur une responsabilité totale des vergers. CDI 39 heures,...

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    il y a 7 jours

    Colayrac-Saint-Cirq, France TRANSPORTS BEADE SA Temps plein

    Nous recrutons un(e) employé(e) administratif exploitation (H/F) Vous avez une expérience confirmé dans le monde du transport routier, vous êtes dynamique, rigoureux, vous avez le goût du contact et vous aimez travailler en équipe, contactez-nous ! Vous intégrez une équipe exploitation transport pour vous occuper des arrivages et du SAV...

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    Saint-Georges-d'Oléron, France ATLANTIQUE PELLERIN VACANCES Temps plein

    Le Groupe Atlantique Pellerin Vacances, professionnel du tourisme depuis plus de 30 années, exploite sur différentes régions (France-Corse - Espagne) des campings et résidences de qualité. Nous recherchons pour notre Camping** situé à Saint Georges d'Oléron (17) un(e) EMPLOYÉ(E) DE MÉNAGE H/F. Poste à pourvoir de début Avril 2025 au 21...

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    Depuis 1951, le Groupe Transports CHABAS(siège à Cavaillon – 84) est spécialisé dans le transport routier de marchandises sous température dirigée.Avec12 agences en Franceet une forte présence sur le pourtour méditerranéen, nous poursuivons notre développement dans l'Ouest. Notre agence deSaint-Fulgent (85), qui regroupe 120 collaborateurs,...

  • TECHNICIEN(NE) DE MAINTENANCE H/F Centrales Photovoltaïques au sol

    il y a 2 semaines

    Saint-Brieuc, France IEL Exploitation Temps plein

    Fondé en janvier 2004, IEL est le premier installateur et producteur indépendant du grand Ouest en énergie solaire photovoltaïque et éolienne. Basé à Saint Brieuc (22), Le Groupe IEL emploie 100 personnes réparties entre le siège et ses agences de Pont-Saint-Martin (44) et de Saint-Jacques-de-la-Lande (35). En phase de croissance continue, le...

  • Agent / Agente D'exploitation de La Voirie (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, France TRANSDEV PARK VOIRIE Temps plein

    Sur le secteur Ile-de-France voirie, nous recherchons un agent d'exploitation à temps complet en CDI. Les principales missions sont les suivantes: - Effectuer la maintenance préventive et curative de second niveau des horodateurs, - Intervenir sur les horodateurs en panne, réaliser le dépannage rapide, la remise à l'heure et la remise en service suite...

  • Assistant-e Technique en Cdi

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen, France TITRAFILM Temps plein

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    il y a 1 semaine

    Saint-Aignan-Grandlieu, France GEODIS Distribution et Express Temps plein

    **GEODIS D&E NANTES RECRUTE UN EMPLOYÉ D’EXPLOITATION H/F EN CONTRAT D’APPRENTISSAGE.** **Et si ce poste était fait pour vous ?** Rejoignez GEODIS et intégrez une équipe, d’environ 300 collaborateurs qualifiés, motivés et impliqués dans leurs missions, portant quotidiennement l’image ainsi que les valeurs du groupe. **Description du...

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    il y a 1 semaine

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    Job Req Number: 70823 / 160032 Time Type: Temps complet (en alternance) DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d'entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international. 75 000 collaborateurs dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des...

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