Opérateurs-opératrices Cta/codis

**Lieu**:

- CORBEIL-ESSONNES

**Date de clôture**:

- 10/09/2025

**Nombre de poste**:

- 3
- Filière sapeurs-pompiers professionnels - C - Cadre d'emplois des sapeurs et caporaux de SPP‎ | Filière sapeurs-pompiers professionnels - C - Cadre d'emplois des sous-officiers de SPP

**Missions**:
Sous la responsabilité de l’Adjoint Chef de Salle et du Chef de Salle, vous réceptionnez, traitez les demandes de secours et assurez le suivi des interventions conformément aux procédures en vigueur.

**Prise d’appel**:

- Réception et traitement des demandes de secours avec saisie dans le logiciel d’alerte,
- Engagement des moyens de secours adaptés aux demandes tout en étant, le cas échéant, force de proposition auprès de l’Adjoint Chef de Salle,
- Conseil aux requérants quant aux actions à mener avant l’arrivée des secours,
- Garant du niveau de qualité optimal lors de la prise d’appel,
- Information ou transfert des demandes de secours aux services publics concernés (SAMU, forces de l’ordre,),
- Compte-rendu à l’Adjoint Chef de Salle de toute intervention particulière (liée à sa nature et/ou au nombre d’engins engagés) et de toute anomalie ou différend avec un tiers.

**Suivi opérationnel**:

- Suivi des interventions par voie radio (départ des secours, renforts, retour des véhicules ),
- Saisie et consignation des messages radio dans les historiques d’intervention,
- Application de la procédure radio.

**Opérationnel**:

- Au CTA-CODIS : Prise en compte et acheminement VPCS,
- Tenue du rôle d’opérateur PC lors de l’engagement VPCS,
- En CIS : toutes missions correspondant à son grade et à ses spécialités.

**Profil recherché**:
**Compétences nécessaires**:

- Connaissance des outils de communication (transmissions, téléphoniques),
- Connaissance des outils informatiques pour un apprentissage aisé du logiciel de traitement de l’alerte,
- Connaissance géographique du territoire desservi,
- Aisance rédactionnelle,
- Connaissance de l’environnement sapeur-pompier et diplôme de secourisme appréciés,
- Permis C apprécié.

**Qualités attendues**:

- Résistance au stress,
- Rapidité d’exécution,
- Discrétion,
- Sens du service public,
- Aisance relationnelle,
- Disponibilité.

**Commentaires**:
**Déroulé du recrutement**

Formation initiale de 5 semaines en service hors rang

**Conditions d’exercice et avantages**
- Participation de l’employeur à la protection sociale complémentaire (mutuelle et prévoyance),
- Adhésion au Comité National d’Action Sociale (CNAS).