Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine


Castries, France Greenkub Temps plein

**Greenkub conçoit et installe des studios de jardin clés en main**, pour répondre à des besoins concrets : logement indépendant, bureau, chambre d’hôtes

Nous accompagnons des porteurs de projets engagés, qui investissent dans un espace de vie durable, souvent pour transformer leur quotidien.

Dans ce contexte, nous renforçons notre pôle relation client avec un(e) **chargé(e) structuré(e), rigoureux(se), et orienté(e) solution**, capable d’accompagner nos clients de façon claire, professionnelle et humaine — y compris dans les situations plus complexes.

Vos missions principales
- Prendre en charge les demandes entrantes (téléphone, mail, plateforme CRM) avec réactivité, précision et clarté.
- Suivre les dossiers clients en lien avec les équipes projet, technique et commerciale.
- Assurer la traçabilité des échanges et le respect des engagements (délais, documents, retours).
- Identifier les points de friction, anticiper les problématiques et proposer des solutions concrètes.
- Gérer certains dossiers de réclamations ou litiges, en lien avec la direction, avec diplomatie et fermeté.

Profil recherché:

- Expérience en relation client structurée (B2C ou B2B), idéalement dans un environnement à forte implication client (immobilier, habitat, travaux, projets techniques...).
- Excellente communication écrite et orale, posture professionnelle, sens du service.
- À l’aise avec les outils CRM, le suivi de dossier, et les process qualité.
- Organisation, fiabilité, esprit d’analyse.
- Une expérience en gestion de litiges ou de réclamations est un atout.

Pourquoi Greenkub ?
- Un produit innovant, qui a du sens et un impact concret.
- Une équipe à taille humaine, structurée mais agile.
- Des clients investis, que l’on accompagne sur des projets importants.
- Un environnement stimulant

Profil recherché:

- Capacité en travailler en équipe
- Savoir-être indispensable
- Excellent relationnel, excellente expression écrite et orale
- Rigueur et organisation
- Une approche stimulante et proactive dans la résolution des litiges
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, et savez maintenir à jour plusieurs supports.
- Vous savez gérer les priorités et avez une excellente faculté d'adaptation.
- Vous êtes force de proposition, autonome et disposez d'une bonne capacité d'analyse.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025



  • Castries, France Abeille Assurances Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un domaine qui vous permet une carrière évolutive et passionnante? Rejoignez notre équipe en tant que chargé(e) de clientèle d'agence d'assurances sur notre agence de Castries! Nous recherchons une personne motivée, dynamique qui aime le contact client, offrir un service qualitatif et aider à la gestion des polices...


  • Castries, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Castries, France CompuGroup Medical Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis sa création en 1993, la société EPSILOG, créatrice de VEGA, a toujours montré une longueur d'avance sur le marché de l'informatique de santé, en utilisant sans cesse des technologies novatrices. EPSILOG a rejoint CompuGroup Médical fin 2019 et devient ainsi N°1 des éditeurs de logiciels à destination des professionnels de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Castries, France Cover Green Temps plein

    **Chef de Projet Clientèle - Cover Green : Rejoignez notre Aventure Éco-Innovante !** **À propos de Cover Green**: Cover Green est à la pointe de la conception d'espaces extérieurs avec une mission claire : transformer chaque espace en un havre de paix durable. Notre esprit start-up, combiné à notre passion pour l'innovation et le respect de...

  • Chargé.e de Clientèle

    il y a 2 semaines


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  • Attaché de Clientèle

    il y a 4 jours


    Castries, France CompuGroup Medical Temps plein

    VEGA, N°1 chez les kinésithérapeutes, est un logiciel de gestion et de télétransmission destiné aux auxiliaires médicaux en activité libérale. Nos clients, les Kinésithérapeutes, les Infirmiers-Infirmières, les Orthophonistes, les Orthoptistes et les Pédicures-Podologues ont besoin de nous pour gagner du temps au quotidien. La mission première...


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  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Castries, France Greenkub Temps plein

    Leader sur son marché, la société Greenkub, commercialise des offres de constructions modulaires en bois déclinées en studios et bureaux de jardin. Présent dans 4 pays européens grâce à un modèle de vente 100% digital assisté par des architectes salariés. Greenkub commercialise des studios de jardin habitables de 11 à 50 m². Pour différents...

  • Conducteur de Bus

    il y a 20 heures


    Castries, France Galéo Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable d'exploitation vous serez en contact quotidien avec la clientèle, vous renseignez et accueillez les voyageurs et veillant en permanence au respect des règles de sécurité et de confort. Vous aurez la charge de : - Accueillir, renseigner et transporter les voyageurs en respectant les itinéraires et horaires...

  • Coiffeur Barbier

    il y a 4 jours


    Castries, France kamiros coiffure Temps plein

    Au sein d une équipe de 8 collaborateurs, vous serez en charge de la clientèle masculine. Bon niveau en coupe hommes ( classique, dégradé américain, taper...). Taille de barbes, rasage, blend, protocole soin visage. Contact: 04 67 52 24 48 Salon Kamiros Coiffure Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 748,00€ à 1 900,00€ par...