Crédit Manager/chargé de Recouvrement

Vos missions:
Rattaché(e) à la Directrice Administrative et Financière vous encadrerez l’assistante recouvrement pour les paiements des factures auprès de comptes clients privés, de trésoreries publiques ou de grossistes, vos principales missions sont les suivantes:
**Crédit Manager**

Définition de la politique de crédit client

Déterminer les limites de crédit en montants et en délais.

Réduire le DSO (délai moyen de paiement des clients) afin d’optimiser le BFR (Besoin en Fonds de Roulement de l’entreprise).

Négocier avec les clients les plus importants leurs conditions de règlement et mettre en place les garanties éventuelles.

Interlocuteur du Factor

Analyse de la solvabilité des entreprises clientes

Ouverture des comptes clients sur le logiciel GPA et/ou Comptable

Recherche de l'encours de chiffre d'affaires accordé par l’organisme de crédit, et valider avec le service commercial et financier le dépassement d’encours éventuel à autoriser avec chaque client.

Proposer des conditions de règlement, éventuellement différentes des conditions générales de vente et mise en place des traites

Imputation des règlements dans les comptes clients

Mise en place de la politique de relance et Gestion des contentieux

Mettre en place une politique de relance et la respecter

Adapter les relances en fonction d’une typologie client.

Mettre en place et respecter la procédure de recouvrement des factures impayées : courrier recommandé, mise en contentieux, facturation de pénalités de retard.

Mise à disposition de la direction des tableaux de bord hebdomadaire et mensuels sur le suivi des encours, retards clients tel que défini par la Finance et la Qualité

Analyser avec les commerciaux et le service qualité les litiges commerciaux et les clients défaillants.

Préparer les dossiers de contentieux.

Suivre les procédures judiciaires.

**Chargé de recouvrement**

Être l’interface auprès des clients avec les autres services : SAV, ADV, commerciaux

Suivre les encours et les retards de paiement des portefeuilles sur les différentes sociétés du groupe et adapter les stratégies de relance amiable adaptées

Analyser l’encours en tenant compte des enjeux commerciaux : décider des blocages et déblocages des comptes, de l’envoi des mises en demeure, de la remise des dossiers en contentieux

Assurer la liaison avec le Factor et la comptabilité pour le suivi des comptes, leur lettrage

Enregistrer les encaissements et assurer leur lettrage

Assurer les relations administratives avec les clients : envoyer les copies des factures, les états des comptes clients

Gérer les dossiers Coface, SFAC pour demander et suivre les garanties, approbations et alerter quand les assurances sont réduites ou supprimées

Profil:
Base comptabilité client

Expérience contexte Factor

Connaissance de Chorus

Sens de la négociation et ouverture d’esprit pour arbitrer les contentieux clients

Force de caractère nécessaire pour résister aux demandes des commerciaux et des clients et pour obtenir le paiement des créances dans les meilleurs délais

Vous avez au moins cinq ans d’expérience sur un poste similaire

Vous êtes doté d'un bon sens de l'organisation et d’une bonne réactivité

Vous êtes force de proposition, motivé(e), autonome et réactif(ve)

La maitrise de l’anglais serait un plus

Vous maitrisez le Pack office et vous êtes à l’aise avec l’informatique.

Détails de l’offre:
Ø Statut : Cadre forfait 216 jours et acquisitions de RTT

Ø Poste à pourvoir en CDI dès que possible

Ø Rémunération sur 13 mois à négocier selon profil et expérience + partie variable sur objectifs

Ø Possibilité de bénéficier des tickets restaurant (8€/jour financé à 60% par l’employeur)

Mutuelle (financé à 70% par l’employeur) et Prévoyance d’entreprise

Avec près de 50M€ de CA et fort de 216 collaborateurs, HACARE est un groupe français qui détient plusieurs PME (ALLIBERT MEDICAL, CORONA MEDICAL, SOTEC MEDICAL, HACARE, BMB MEDICAL) spécialisées dans la conception et la fabrication de mobilier médical à destination des secteurs hospitaliers, hébergement (maisons de retraite) et MAD (maintien à domicile), au travers notamment d’une gamme complète de lits médicalisés. Nos produits sont distribués en France et à l'Export.