Réceptionnaire Automobile Mécanique
il y a 1 jour
**Major Consulting** créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, **Major Consulting Aquitaine** voit le jour en région bordelaise afin d'aider les professionnels de la distribution automobile à recruter leurs futurs talents, au niveau national.
**Notre client **est un grand groupe de distribution de marques généralistes, de renommée mondiale. Avec ses 18 marques iconiques, ce groupe est synonyme d'innovation et de mobilité et son maître mot est la satisfaction client. Ses nombreuses concessions réparties sur tout le territoire national sont des espaces étudiés pour accueillir le client de manière optimale et que les collaborateurs aient les meilleurs outils de travail.
Nous recherchons un/e réceptionnaire mécanique H/F pour sa concession de Marseille.
Sous la responsabilité directe du chef d'atelier de la concession, vous serez le relai entre les clients et les techniciens.
Vous aurez pour principales missions:
- La satisfaction optimale des clients afin de développer l'activité et de fidéliser la clientèle.
- L'accueil et l'analyse des besoins du client afin d'être force de propositions concernant les prestations complémentaires que vous pouvez vendre.
- Le suivi des travaux auprès des équipes et le contact avec le client en cas de travaux supplémentaires pour avoir son accord.
- L'information au client des prochains entretiens et prestations à prévoir sur son véhicule.
- L'enregistrement des factures des prestations.
Ce poste est un poste clé dans un atelier car le réceptionnaire est l'interlocuteur privilégié du client.
La rémunération se situe dans une fourchette comprise en 2000 € et 2500 € bruts selon l'expérience. Des avantages tels que des tickets restaurants, mutuelle d'entreprise avantageuse, CE avec tarifs préférentiels (vacances, loisirs, cinéma...) sont également en prendre en considération dans le package.
Idéalement issu(e) d'une formation BTS après-vente option véhicules particuliers, vous avez une expérience minimum de 2 ans dans la réparation automobile, un service APV, dans une concession automobile ou vous bénéficiez d'une expérience commerciale de services.
Vos principales qualités sont les suivantes : sens du service client et de la négociation, rigoureux/se, organisé(e) et à l'écoute et vous êtes également sensible aux challenges et avez le sens du résultat.
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Réceptionnaire Automobile H/F
il y a 2 semaines
Marseille, France Sbc Interim Temps pleinSbc Intérim, société spécialisée en conseil et recrutement dans le secteur de l'automobile recherche pour une concession située sur Marseille, un : Réceptionnaire automobile H/F. De la prise en charge de l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule, vous contrôlez l'exécution des réparations et assurez le règlement des litiges...
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Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile
il y a 1 semaine
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, concession automobile reconnue, un (e) réceptionnaire après vente basé (e) à Nîmes. Vos missions: - Commerce: planification et enregistrement des rendez vous, promotion des services périphériques, gestion des dossiers, et des règlements en amont des restitutions, gestion des accords clients,...
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Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile
il y a 7 jours
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Chef D'equipe Mécanique Automobile
il y a 6 jours
Marseille, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinRenault Satac Fréjus appartenant au Groupe SYNETHIS, acteur majeur de la distribution de Renault et Dacia sur la région Sud-Est de la France recrute un Chef d’Equipe Service Après-vente Mécanique Automobile F/H. Intégrez un groupe dynamique où exigence opérationnelle, qualité de service et proximité sont les valeurs qui animent les actes...
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Réceptionnaire Mécanique
il y a 2 semaines
Marseille, France PEUGEOT GEMY HYERES Temps plein**Groupe GEMY** GEMY Automobiles, 1er groupe de distribution mono-constructeur de France, c'est 1.300 collaborateurs,33 points de vente Peugeot Citroën et DS, 2 plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau...
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Resp Atelier Mécanique Automobile
il y a 1 semaine
Marseille 1er, France CODAA Temps pleinVous vous verrez confier 2-3 départements. Vous serez garant(e) de l'image d'une société française en plein développement. En collaboration avec le directeur des ventes, vous aurez pour mission de développer votre secteur en développant de vrais partenariats. - Prospection - Développement du porte-feuille clients existant - RDV / Démonstrations chez...
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Réceptionnaire Automobile H/F
il y a 2 semaines
Marseille, France Sbc Intérim Temps pleinSbc Intérim, société spécialisée en conseil et recrutement dans le secteur de l'automobile recherche pour un concessionnaire de renommée mondiale sur Marseille un : Réceptionnaire automobile (H/F) Vous intégrez une équipe dynamique. Vos missions : - Accueil de la clientèle et gestion des plannings d'intervention - Assurer la vente des produits...
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Réceptionnaire Automobile H/F
il y a 2 semaines
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il y a 1 semaine
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il y a 2 semaines
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