Facteur

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

**Distribution/Services**: Participe efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalise les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, 2ème présentation...).Assure la distribution et la réalisation des services de niveau 1 à 3 conformément à la Promesse Client et contribue à la mise à jour des référentiels.S’assure de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôle les procurations. Elle / il consigne la réalisation des objets/services dans FACTEO conformément au standard de travail.Garantit le recyclage immédiat des fausses directions qui lui sont imputées, et respecte le process REFLEX de restitution de l'information à l'expéditeur en indiquant précisément le motif du retour.Connait et applique les procédures de secours pour la distribution et la réalisation des services en cas de panne de FACTEO.Relation client : La Factrice/Le Facteur est incité(e) et valorisé(e) dans son rôle d’Ambassadrice (eur) des offres et des servicesElle/il est apporteur d’affairesElle/il est dans son rôle d’actrice (teur) de la relation client et:
**RAISON D'ÊTRE**: Actrice /Acteur clé de la relation client et du développement des services, la factrice / le facteur assure le traitement et la distribution de l’intégralité des objets qui lui sont confiés et réalise les prestations et services de niveau 1 à 3.Elle / il contribue à l'amélioration continue de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au responsable d'équipe/responsable opérationnel. COMPÉTENCES OPÉRATIONNELLES TRANSVERSES : DIGITAL ET DATA. Outils, bureautique, applicatifs et logiciels

Activité en environnement Extérieur et IntérieurPort de chargesCOMPÉTENCES COMPORTEMENTALES.Adaptabilité,Analyse et discernementOrientation stratégique