Agent Administratif Du Pôle Recettes, Affecté Aux

il y a 1 semaine


SaintDenis, France Centre Hospitalier de SAINT-DENIS Temps plein

DESCRIPTION DU POSTE

CLASSEMENT DANS LE REPERTOIRE DES METIERS DE LA FONCTION PUBLIQUEHOSPITALIERE

Grade : Agent ou adjoint administratif CDD 9 mois

Code métier : 45I70

MISSIONS GENERALES

Agent administratif du pôle recettes, affecté au bureau des admissions

Accueil

Gestion du dossier administratif

ACTIVITES PRINCIPALES

Fonction d’accueil
- Accueillir les personnes soignées, les familles et les ambulanciers à
- Demander une pièce d’identité et les justificatifs de prise en charge ;
- Rechercher les droits à l’aide de l’outil CDR ou par appel à la plateforme ;
- Informer les personnes soignées des modalités de prise en charge ;
- Vérifier l’exactitude des dossiers des patients possédant déjà un dossier (identité, adresse, numéro de téléphone) et si aucune alerte n’a été portée à leur encontre. Apporter des corrections si nécessaire ;
- Créer le dossier des patients qui ne possèdent pas de dossiers (avec le plus de renseignements possibles : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, personnes à prévenir, parents, couverture sociale, etc.) ;
- Informer les assistantes sociales pour tous dossiers nécessitant leur expertise (ex : patients sans couvertures sociales, etc.) à l’aide d’une fiche de liaison
- Conserver les documents fournis par les patients.
- Pointage des mouvements
- Gestion des chambres particulières si besoin
- Transmettre les dossiers d’hospitalisation aux admissions (avec toutes les pièces administratives) ;
- Transmettre les photocopies des justificatifs de prise en charge des consultants externes à la caisse des consultations externes ;
- Inscrire des alertes aux dossiers non en règle (ex : manque nom et prénom des parents) et les mettre à jour en temps réel (si l’information est possible à récupérer au cours de la venue)
- Codage des dossiers externes
- Récupération des dossiers aux archives centrales si besoin
- Se référer aux procédures existantes au sein du service (classeurs à disposition de l’équipe)

HORAIRE DE TRAVAIL

Travail week-end et jours fériés. Horaires de nuit : 21h15- 07h15 en 10 heures

LOCALISATION DU POSTE DE TRAVAIL

Urgences Obstétriques

PROFIL REQUIS

DOMAINES DE COMPETENCES

Savoir-faire:

- Formation de niveau V ou IV (employé de bureau, comptabilité, agent administratif)
- Gestion du stress et de l’agressivité ;
- Accueil physique et téléphonique des patients et familles Informatique (Pastel et urqual essentiellement).

DIPLÔME(S) PROFESSIONNEL(S) et FORMATION(S) REQUIS

Niveau Bac Formation sur un poste administratif

SPECIFICITES DU POSTE ET CONDITIONS D’EXERCICE

PARTICULARITES DU POSTE

Poste unique avec polyvalence entre le front office et le back office

MOYENS MIS A DISPOSITION

Poste informatique - Scanner pour numérisation des pièces - Outil pour lecture des cartes vitales - Internet - Excel - Formations de mise à niveau Pastel, Gestion du stress, Accueil

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois

Salaire : à partir de 1 649,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Périodes de travail de 10 heures
- Travail de nuit

Lieu du poste : En présentiel


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    il y a 1 semaine


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