Conseiller(E) Clientèle

il y a 1 semaine

Tours, France Les HLM recrutent Temps plein

Nous sommes à la recherche **d'un/une Conseiller(e) Clientèle** pour une prise de poste en **CDI** dès que possible.
- Vos missions principales : Accueillir et traiter les demandes de locataires._
**1. Accueil et réception du public**:
*
Assurer l’accueil téléphonique et physique du public.
- Identifier clairement les demandes des locataires afin de les renseigner ou de les orienter efficacement.

**2. Enregistrement des demandes d’intervention technique**:

- Enregistrer les demandes d’intervention technique émanant des locataires.
- Planifier les interventions, en lien avec la Direction du Patrimoine.

**3. Suivi administratif des dossiers locataires**:

- Réceptionner les demandes de logement.
- Délivrer les informations relatives, entre autres, aux loyers et charges locatives.
- Enregistrer les rendez-vous pris pour les visites conseil et les états des lieux entrants et sortants.
- Traiter le retour des visites conseil avant état des lieux.
- Traiter les rapports de gardien (réclamations).

**4. Mise en place de la procédure précontentieuse**:

- Relancer les locataires du secteur qui sont en premier impayé de loyer (1 à 3 mois) avec un objectif d'apurement de la dette.
- Mettre en jeu les garanties institutionnelles CIL et FSL.

**Profil**

Diplômé(e) d'un Bac+2, vous avez l'esprit d'équipe, une bonne maîtrise de soi et résistance psychologique.
Vous justifiez également d'une expérience dans l'accueil du public.

**Fourchette de salaire**
20-25 k€
**Localisation du poste**
**Département / Région**
France, Centre - Val-de-Loire, Indre et Loire (37)
**Lieu**

6 allée Monteverdi 37000 TOURS

**Niveau de diplôme**
Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT, )
**Expérience**
Au minimum 1 an

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 000,00€ à 25 000,00€ par an

  • Conseiller clientèle privée/Conseillère clientèle privée

    il y a 1 semaine

    Tours, France Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou Temps plein

    La Caisse régionale du Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou est l'une des 39 Caisses régionales du groupe Crédit Agricole. Avec 142 agences, 528 000 clients et plus de 1 450 collaborateurs, nous sommes un acteur économique majeur sur les départements de l'Indre-et-Loire et de la Vienne. Nous soutenons l'économie locale, l'entrepreneuriat et...

  • Conseiller clientèle privée/Conseillère clientèle privée

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou Temps plein

    La Caisse régionale du Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou est l'une des 39 Caisses régionales du groupe Crédit Agricole. Avec 142 agences, clients et plus de 1 450 collaborateurs, nous sommes un acteur économique majeur sur les départements de l'Indre-et-Loire et de la Vienne. Nous soutenons l'économie locale, l'entrepreneuriat et...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Tours, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste - Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, détecter leurs besoins et les orienter vers une solution adaptée, - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Proposer l'ensemble des...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 6 jours

    Tours, France Bruce Temps plein

    Dans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, une **société spécialisée dans les télécoms**, nous recherchons des **Conseiller(e)s clientèles commerciaux**. Après un **cycle de formation**, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance et vous leur proposerez les produits et...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Tours, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Tours (37) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. - Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: -...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 semaine

    Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé sur Tours un(e) CONSEILLER(E) CLIENTELE. Vous aurez pour principales missions: - Accueil et réception du public: Assurer l'accueil téléphonique et physique du public Identifier clairement les demandes des locataires afin de les renseigner ou de les orienter efficacement - Enregistrement des demandes...

  • Conseiller Clientèle Sédentaire

    il y a 6 jours

    Tours, France SAVEURS D'ANTOINE CENTRE LOIRE Temps plein

    Saveurs d’Antoine (450 collaborateurs, CA 180M€) - Groupe Pomona, Réseau d’experts auprès des Bouchers - Charcutiers - Traiteurs et des Petites et Moyennes Surfaces recherche un(e) Conseiller Clientèle Sédentaire en CDI pour sa succursale basée à Tours. Vous êtes un véritable conseiller auprès de vos clients, vous avez une aisance...

  • Conseiller Clientèle en Assurances

    il y a 2 semaines

    Tours, France Hays France Temps plein

    Notre client est un agent général d'assurances local qui accompagne au quotidien une clientèle de particuliers et professionnels. Prônant des valeurs de proximité et d'écoute, il recherche dans le cadre de son développement un Conseiller clientèle en assurances sur Tours dans l'Indre-et-Loire pour un poste à pourvoir en CDI. **Vos missions sont les...

  • Conseiller Clientèle Multimédia

    il y a 1 semaine

    Tours, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Poste et missions**: Nous vous proposons aujourd’hui d’intégrer notre agence multimédia en tant que Conseiller-ère Clientèle Multimédia. Les caractéristiques du poste sont les suivantes : Accueil téléphonique et développement de la relation clientèle - Accueillir le client, qualifier son besoin, l’accompagner dans sa demande - Promouvoir...

  • Conseiller de clientèle

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence ByT_AQUCO Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - RELATION CLIENT Intitulé du posteConseiller de clientèle - TOURS - F/H ContratCDI StatutEtam Temps de travailTemps complet Description de la mission Contrat : CDI Localisation : Tours Prise de poste : 16 février 2026Si pour vous...