Gestionnaire Sinistres Ird

il y a 7 jours

Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire sinistres IRD F/H - CDI**

**Rejoignez** une équipe de 40 collaborateurs au sein du c
**entre matériel IRD MAAF de Strasbourg**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.

Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Coopérer en participant aux travaux d’un collectif
- S’adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S’engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France F&A PATRIMOINE Temps plein

    Aimez-vous analyser, comprendre et résoudre les situations liées aux sinistres d'assurance ? Le Groupe F&A, cabinet de courtage reconnu dans le conseil et la gestion d'assurances, recherche pour son bureau de Strasbourg un/e gestionnaire sinistres Auto/IRD afin de compléter son équipe. Vous évoluerez dans un environnement où la rigueur technique et la...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France FED Finance Temps plein

    **Allan, Manager de la division Assurance du Grand-Est chez FED Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de l'assurance recherche, pour un cabinet de courtage familial et dans le cadre d'un remplacement, un : " Gestionnaire Sinistres IARD - Marché Entreprises (F/H)"** **Votre fonction**: Au sein d'une équipe constituée de 9...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres F/H Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre de gestion / centre matériel IRD / Auto / matériel / corporel... MAAF de Strasbourg, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres F/H CDI** Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par des...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres F/H - CDI** Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres F/H - CDI -** Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent...

  • Conseiller Indemnisation Ird H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation IRD F/H RejoignezleCentre d'expertise MAAF Grand-Est basé à Strasbourgen qualité deConseiller indemnisation IRD F/H en CDIet participez à la fidélisation et la satisfaction des clientset à la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Au sein de l'équipe de Conseillers indemnisation IRD, vous assurez la prise en...

  • Conseiller indemnisation IRD F/H

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Maaf Temps plein

    Conseiller indemnisation IRD F/H RejoignezleCentre d'expertise MAAF Grand-Est basé à Strasbourgen qualité deConseiller indemnisation IRD F/H en CDIet participez à la fidélisation et la satisfaction des clientset à la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Au sein de l'équipe de Conseillers indemnisation IRD, vous assurez la prise...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres F/H Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre de gestion / centre matériel IRD / Auto / matériel / corporel... MAAF de Strasbourg, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistres F/H -CDI **Rejoignez** une équipe de 10 collaborateurs au sein du centre de gestion / centre matériel IRD / Auto / matériel / corporel... MAAF de Strasbourg, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de...