Secrétaire Médicale

Le Centre Hospitalier Alpes-Isère recrute **2 Secrétaires médicales** pour leur Centres Médico-Psychologiques (CMP) au sein du Pôle Voironnais
- Un contrat CDD temps partiel d'1 mois et demi à **90% (70% CMP Lemperière (Fontanil 38) et 20% Unité Debussy (Saint-Egrève).**:

- Un contrat CDI à 100% **au CMP de la Côte Saint-André**
- **(merci de spécifier pour quel contrats vous postuler, possibilité de postuler aux deux contrats)**_

**Définition du poste**:
La/le secrétaire médical(e) accueille et renseigne les patients, planifie les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.).

Gère la saisit et classe les informations relatives au dossier patient.

Elle/il a pour mission le recensement des patients avec indication d’être vus par un psychiatre.

Elle/il assure la gestion des appels téléphoniques, organise pour un responsable hiérarchique et / ou pour une équipe la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service ou suivi des dossiers. Elle/il organise la gestion logistique (déplacements professionnels, organisation de réunions).

**ACTIVITE PRINIPALES**
- Accueil téléphonique (patients, usagers, familles, etc.).
- Traitement de l’information, orientation, transmission
- Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
- Gestion et coordination médico-administrative
- Organisation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, examens, recueil des demandes d'avis psychiatriques)
- Réalisation de tâches classiques de secrétariat (courrier, compte rendu), prise de rendez-vous pour les patients adressés en CMP ou libéral, tenue à jour des différents documents
- Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
- Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
- Saisie des données liées à l'activité médicale (codage), établissement des statistiques, Saisie du PMSI et des diagnostics
- Tenue à jour du dossier patient : retranscription des avis psychiatriques dans les dossiers médicaux (existants ou à créer)
- Mise à jour des adresses et des identités (logiciel CROSSWAY).
- Frappe et retranscription des certificats médicaux et transmission au CHAI
- Gestion des stocks de produits, de matériels, dans son domaine (saisie, suivi, contrôle, relance commandes)

**Qualités que l'on attends de vous**
- Sens des responsabilités et conscience de son positionnement professionnel
- Comportement professionnel : non jugement, intégrité, ouverture d’esprit, respect, honnêteté, loyauté
- Savoir-faire relationnel : écoute, discrétion, patience
- Capacité à contenir ses émotions et à gérer celles des autres
- Curiosité intellectuelle
- Dynamisme et sens du travail en équipe
- Réactivité, aptitude à prendre des décisions et aptitude à en rendre compte
- Prise d’initiative dans un cadre sécurisé et respectueux des bonnes pratiques
- Respect de l’autorité, respect du devoir de réserve, du devoir de discrétion et du secret professionnel
- Organisation, méthode et rigueur
- Capacité à prendre la parole en public ou en situation de face à face
- Représentation et valorisation de l’image institutionnelle au travers de son comportement, de son attitude et de sa tenue

**Qualités spécifique pour le poste**
- Aptitude à vérifier le degré d’habilitation d’une personne à détenir une information avant de la lui communiquer
- Capacité rédactionnelle développée
- Accueillir : soigner la qualité de l'accueil téléphonique et de contact avec l'ensemble des personnels et de l'ensemble des publics.
- Utilisation courante des outils bureautiques : Outlook, PowerPoint, Excel, Word, Crossway.
- Capacité de synthèse et d'analyse des informations
- Capacité de priorisation, d'organisation des actions.
- Respect du secret professionnel
- Capacité de réactivité et de créativité
- Autonomie, adaptabilité en fonction de l'organisation de l'unité
- Inscription dans la dynamique du projet d'établissement et du projet de pôle.

Vaccination : COVID-19 et DT Polio

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 1.5 mois
Nombre d'heures : 31.5 par semaine

Salaire : 1 970,00€ à 2 090,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail