Gestionnaire Pré Contentieux en Alternance

il y a 1 jour

Lyon, France Rex Rotary Temps plein

**Rex Rotary** est une aventure commerciale depuis 1974. Filiale du Groupe RICOH, nous optimisons l’efficacité de nos clients (TPE/PME) grâce à la meilleure des expertises (c'est vrai que c'est ambitieux mais on en est persuadé) dans le domaine des solutions d'impression, de la gestion documentaire, de la cybersécurité, de la sauvegarde de données et de la téléphonie.

Rex Rotary, c’est **58 agences** réparties sur tout le territoire et 600 collaborateurs, experts et engagés pour la satisfaction de nos clients. Nous mettons un point d’honneur à vous accompagner dans un climat où chacun peut s’exprimer, pour ensemble construire, grandir et transformer l’avenir de notre entreprise.

**Description du poste**:
Nous recherchons **un(e) alternant(e) Gestionnaire de Pré Contentieux** au sein du département **Relation Client** de notre **direction générale.**

**Vos missions**:

- Qualifier et traiter les réclamations clients (demande, réclamations et litiges) qui arrivent par courrier, mails, appels et terrain.
- Evaluer les risques et les résolutions à l'amiable.
- Instruire et collecter les déclarations de créances.
- Facturer des indemnités forfaitaire et de résiliation.

Pour cela vous serez formé au fur et à mesure de votre alternance à:

- Gérer avec aisance l'accueil et la relation client au téléphone.
- Maîtriser les process Rex Rotary.
- Traiter avec les organismes de crédits.
- Posséder des notions de comptabilité et de droit commercial.
- Etre diplomate, faire preuve de patience et de pédagogie.
- Faire preuve de rigueur et de discrétion.

**Profil recherché**:

- Vous recherchez une alternance vous permettant de développer vos **compétences administratives** et** juridiques**.
- Vous êtes dynamique, curieux, rigoureux et saurez vous intégrer au sein de votre future équipe.
- Vous savez faire preuve de patience et de pédagogie dans le traitement des dossiers.

Vous vous interrogez de votre intégration au sein de votre future entreprise ? Au sein de Rex Rotary, vous serez formé en binôme avec un membre de votre équipe
Vous recherchez une alternance au sein d'une équipe jeune et dynamique et des missions variées ? Ce poste est fait pour vous

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 7 jours

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **La Direction du Recouvrement** recherche dans la cadre d'un remplacement: **un Gestionnaire contentieux - H/F** *** Vous participez à la santé financière de l’entreprise en recouvrant les loyers impayés par la mise en place et le suivi des procédures juridiques. **Analyse et diagnostic de la situation du débiteur** - Vous analysez les...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 5 jours

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **La Direction du Recouvrement** recherche **un Gestionnaire contentieux - H/F** *** Vous participez à la santé financière de l’entreprise en recouvrant les loyers impayés par la mise en place et le suivi des procédures juridiques. **Analyse et diagnostic de la situation du débiteur** - Vous analysez les informations pré recueillies sur la...

  • Gestionnaire Contentieux Et Suivi 2ème Commission

    il y a 1 jour

    Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **Emploi permanent** à temps complet - Poste basé à **Chambéry** Au sein du pôle aménagement du Département, le service appui administratif apporte conseil et sécurité juridique aux Directions qui le compose : collèges, environnement, infrastructures (routes départementales, aménagements cyclables liés, aéroport) sur différentes thématiques...

  • Gestionnaire contentieux immobilier

    il y a 5 jours

    Lyon, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    - EN BREF - Gestionnaire Contentieux (H/F) - CDI - Lyon - 28K€-30K€ sur 13 mois - Recouvrement, logement social, droit, contentieux locatif Acteur reconnu du logement social, notre client recherche un Gestionnaire Contentieux F/H dans le cadre d'un remplacement congé maternité pour leur agence lyonnaise. Le poste Rattaché au responsable du service...

  • Gestionnaire contentieux immobilier

    il y a 1 jour

    Lyon, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    - EN BREF - Gestionnaire Contentieux (H/F) - Mission intérim de 6 mois - Lyon - 28K€ sur 13 mois - Recouvrement, logement social, droit, contentieux locatif Acteur reconnu du logement social, notre client recherche un Gestionnaire Contentieux F/H dans le cadre d'un remplacement congé maternité pour leur agence lyonnaise. Mission intérim de 6 mois...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 semaine

    Lyon, France In'Li Aura Temps plein

    Rejoignez notre équipe pour un rôle capital en tant que Gestionnaire Contentieux - SLS. Dans ce poste clé, vous prendrez en charge la gestion complète des dossiers contentieux pour assurer le recouvrement dans le respect de la législation et la protection des intérêts de notre organisation. Vous aurez la responsabilité de suivre les litiges depuis...

  • Gestionnaire Contentieux H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Epitech Recrutement Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Gestionnaire contentieux. Rôle & Mission Notre client, acteur reconnu du secteur de l’immobilier, recherche un Gestionnaire contentieux H/F pour une mission d’intérim de 6 mois, à pourvoir dès que possible Rattaché(e) au Responsable contentieux, vous jouerez un rôle essentiel...

  • Gestionnaire Contentieux Locatif

    il y a 2 semaines

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Notre Direction du Recouvrement** recherche dans le cadre d'un CDD de remplacement (6 mois): **Un Gestionnaire Contentieux - H/F** Vous participerez à la santé financière de l’entreprise en recouvrant les loyers impayés sur les locataires partis par la mise en place et le suivi des procédures juridiques. Voici les missions qui vous seront...

  • Gestionnaire Contentieux H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France GrandLyon Habitat Temps plein

    GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise (27 000 logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l'innovation technologique au service de ses clients,...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 5 jours

    Lyon, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle en tant que Gestionnaire Contentieux F/H sera d'assurer la justesse de l'ensemble des factures émises aux clients, ainsi que de leur paiement à l'échéance. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans l'**industrie**, basé à **Lyon**, recherche un **Gestionnaire Contentieux F/H** pour un...