Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle - Lens - ICF HABITAT

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours

    Lens, France Complexe aquatique AQUALENS Temps plein

    Prestalis, délégataire de service public, gérant des centres aquatiques et de piscines pour les collectivités recherche pour son complexe aquatique AQUALENS situé à Lens (62) son (sa): **CONSEILLER CLIENTELE (F/H)** **CDI à temps plein** Sous l’autorité du responsable relation client et du directeur du complexe aquatique, vous assurez...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 7 heures

    Noyelles-sous-Lens, France MYOPLA Temps plein

    **Conseiller(e) Clientèle** MYOPLA Noyelles sous Lens recherche des Conseillers(es) Clientèle expérimenté(es) dans le secteur de l’énergie. **Vos missions principales**: - Effectuer le suivi et la gestion des contrats énergie des clients particuliers - Fidéliser les clients en les informant des offres et des services - Gérer les litiges et...

  • Opportunité d'Emploi Chargé de Clientèle Entreprise H/F

    il y a 2 semaines

    Lens, France Mistertemp' Temps plein

    Mistertemp' recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle pour La Poste ! Envie d'une expérience enrichissante au sein d'un acteur incontournable du service public ? La Poste, avec son vaste réseau et ses services essentiels, recherche des Chargé(e)s de Clientèle pour accompagner ses clients au quotidien. Mistertemp' vous propose de rejoindre cette belle...

  • CHARGÉ DE CLIENTÈLE BANCAIRE H/F

    il y a 1 semaine

    Lens, France CRIT Temps plein

    OverviewCHARGÉ DE CLIENTÈLE BANCAIRE H/F 62 - LensCRIT LENS TERTIAIRE recrute des Conseiller bancaire postale (H/F) pour son client La poste. Missions intérim sur différents secteurs dans le 62/59. Rattaché au Responsable de l'agence, vous êtes autonome sur les missions suivantes :ResponsibilitiesAccueil physique et téléphoniqueTraiter les dépôts,...

  • Ouarda : Contrat D’apprentissage - Vendeur(Se) Conseil

    il y a 5 jours

    Lens, France 3 Solutions avec l’Alternance Temps plein

    Le CFA 3AS -3 Solutions avec l’Alternance, vous propose des parcours de formation **dans les Hauts de France.** Les objectifs du CFA 3AS - 3 Solutions avec l’Alternance sont de **repérer les talents, de les former et de les fidéliser afin qu’ils soient la force de l'entreprise de demain !** **Le CFA 3AS est certifié QUALIOPI et DATADOCK.** Votre...

  • Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines

    Lens, France LA MAISON DU VAPOTEUR Temps plein

    **La Maison du Vapoteur** est un réseau de magasins et un site e-commerce dont l’objet est la commercialisation de matériel et de consommables en produits du vapotage. Créée en 2013, La Maison du Vapoteur a pour mission d’accompagner les fumeurs dans leur arrêt du tabac, de façon durable et avec une approche personnalisée. Notre réseau est...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Lens, France Wurth Temps plein

    Votre rôle : Responsable de votre secteur (le département du Pas-de-Calais - 62 - Lens, Lievin, Arras, Bethune,), vos missions seront de : - Développer un portefeuille existant de clients professionnels sans négliger la prospection - Visiter une clientèle de proximité sur leur lieu de travail afin de vendre nos produits et de promouvoir l'offre globale...

  • conseiller / conseillere clientele (h/f)

    il y a 1 semaine

    Greater Lens-Lievin Area, France Crédit Mutuel Nord Europe Temps plein

    Qui sommes nousLa stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assuranceMUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine

    Lens, Hauts-de-France Wurth Temps plein

    Würth France, une aventure humaineGroupe familial de dimension mondiale, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés.Il emploie plus de collaborateurs, dont plus de en relation directe avec nos clients via nos différents canaux de vente.Multi-spécialiste de services et de produits de fixation, outillage et consommables...

  • CHARGÉ DE CLIENTÈLE BANCAIRE H/F

    il y a 1 semaine

    Lens, France CRIT Temps plein

    Overview CRIT LENS TERTIAIRE recrute des Conseiller bancaire postale (H/F) pour son client La poste pour des missions intérim sur différents secteurs dans le 62/59. Rattaché au Responsable de l'agence vous êtes autonome sur : Accueil physique et téléphonique Traiter les dépôts, retraits et autres transactions bancaires pour un grand nombre de clients...

Conseiller Clientèle

il y a 3 semaines

Lens, France ICF HABITAT Temps plein

**Conseiller clientèle - F/H**

Avec 7 sociétés réparties sur l’ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.
Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd’hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l’habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports, ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d’expertises et de services offrant à ses futurs talents l’opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.

**Le poste**:
Au sein de la direction du Parcours et de la Culture Client, notre Centre de la Relation Client, est à l’écoute des locataires, pilier de la relation client, et relais avec les directions territoriales. C'est au sein de ce CRC que nous souhaitons intégrer dans son équipe (40 personnes), un nouveau Conseiller clientèle H/F au sein de sa plateforme téléphonique.

Vous assurez le traitement des demandes locatives mais aussi techniques de premier niveau et relayez les demandes de second niveau vers les équipes de proximité et de gestion. Vous êtes également en charge de campagnes d’appels sortants (Campagnes ponctuelles de satisfaction clients et fournisseurs).

Doté.e d’une écoute active, animé.e d’un sens réel de service, d’indéniables qualités de rigueur et rédactionnelles, vous vous assurez de la bonne compréhension des demandes, procédez à l’enregistrement dans un outil de gestion informatisé.

Par ailleurs, vous faites preuve de bonnes capacités de compréhension, de synthèse et d’orthographe. A l’aise avec l’informatique et les nouvelles technologies, vous maîtrisez avec facilité le travail en multicanal. Vous serez accompagné et formé par l’équipe tout au long de votre intégration.

**Le profil**:
Vous avez une formation ou une expérience significative dans la relation client.
Etre titulaire de la formation « Conseiller Relation Client à distance » (ou équivalent) est un plus.

Vous aimez le travail en équipe, l’autonomie et le télétravail, le challenge de la satisfaction client, tout en travaillant dans la bonne humeur, dans un cadre moderne et convivial ? Alors n'attendez pas et rejoignez-nous

Au-delà des compétences techniques, nous attendons de vous, un très bon sens de la relation client. Votre pédagogie vous permettra de répondre et d’accompagner nos locataires dans la résolution de leur problématique.

**Le mot du manager**:
Parce que notre équipe du Centre Relation Clients est indispensable à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations. Si vous aimez aider, répondre à des demandes et trouver des solutions, alors c'est bien de vous dont nous avons besoin. Vos futurs collègues, conseillers clientèle et superviseurs auront à cœur de vous réserver le meilleur des accueils. Intéressé(e) ? Rejoignez-nous

**Informations complémentaires**:
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Lieu de travail:
31 Rue Jean Letienne
LENS, 62300
France

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Mission sociale**: contribuez à des projets à impact durable sur les territoires.
- **Innovation**: travaillez dans un environnement dynamique, engagé dans la transformation numérique.
- **Évolution professionnelle** : diversifiez vos compétences grâce à des missions stratégiques.
- **Solidité**: intégrez un groupe historique et reconnu, fort de 97 ans d’expertise.
- **Avantages attractifs** : package de rémunération compétitif et conditions de travail flexibles.

**Nos valeurs ?** Créer le lien, œuvrer pour la qualité et partager pour progresser. Vous aussi, donnez du sens à votre carrière

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Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 488,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel