Conseiller Accueil Service
il y a 1 jour
Descriptif du poste
Nous recherchons un conseiller accueil services (H/F), pour notre concession située à Haguenau.
Rattaché au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de:
- Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution ;
- Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
- Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
- Faire la préparation administrative des interventions en ouvrant les ordres de réparations, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
- Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier et les orienter vers le service concerné ;
- Réceptionner les appels téléphoniques et orienter les clients selon leur demande vers les différents services après-vente.
Profil recherché
Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.
Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.
Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.
Vous aimez le travail en équipe.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Esprit d'équipe- SAVOIR-FAIREAction promotionnelle
Administratif
**Voir plus**
Entreprise
- CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont:
- 2 600 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,8 Milliard ' de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
Autres offres de l'entreprise
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Aucune expérience exigée
Métier
Conseiller clientèle en banque
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
ACTIVITÉS DES SOCIÉTÉS HOLDING
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Accueil / Caisse/services (F/H)
il y a 2 semaines
Haguenau, France Fnac Darty Temps pleinPOUR DARTY HAGUENAU Votre ambition est de construire et de réussir votre carrière au sein d'un groupe dynamique ? Venez nous rejoindre au sein du magasin d'HAGUENAU en qualité de Conseiller Pôle Services F/H. Rattaché au Responsable Pôle Services, le conseiller pôle service participe activement à la gestion et à la sécurité des flux financiers...
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Conseillère de Vente
il y a 1 semaine
Haguenau, France IDEA SERVICE DIGITAL Temps pleinIDEA SERVICE recherche des **conseillères de vente H/F **sur le secteur de Haguenau. Vous serez en charge d'assurer la **satisfaction** des clients (accueil, service, produits). Vos **missions**: - assurer l'ouverture et la fermeture du magasin, - avoir une bonne présentation, - proposer la dégustation en magasin, - appliquer SBAM (sourire, bonjour, au...
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Conseiller Service Clients
il y a 22 heures
Haguenau, France Groupe FNAC DARTY SA Temps pleinUn leader de la distribution recherche un Conseiller Services Clients & Logistique à Haguenau. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des ventes et des stocks, ainsi que du suivi client. Ce poste en CDI à 21 heures par semaine vous permet de travailler dans une ambiance motivante avec des avantages tels que des titres restaurants et...
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Conseiller de Vente Service
il y a 2 semaines
Haguenau, France Cultura Temps pleinTu aimes les produits culturels ? Tu as le sens du commerce et du service client ? Au sein de l’équipe Service (Caisse, Accueil et Presse), tu: - Accueilles, renseignes et orientes les clients dans le magasin. - Encaisses les clients et veilles constamment à leur satisfaction par une posture souriante, à l’écoute et professionnelle. - Assures la...
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Conseiller Client Services
il y a 2 jours
Haguenau, France Peugeot Haguenau - Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute ! Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession Peugeot Haguenau recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services Carrosserie (H/F).** **Vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner le client -...
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Hôte de Caisse Et D'accueil
il y a 1 semaine
Haguenau, France Intersport Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...
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Conseiller(E) de Vente
il y a 5 jours
Haguenau, France Cultura Temps pleinChez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe. Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l’équipe Service (Caisse, Accueil et Presse),...
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Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste
il y a 2 semaines
Haguenau, France Phone Régie Temps plein**Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...
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Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste
il y a 1 semaine
Haguenau, France Phone Régie Temps plein**Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...
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Agent D'accueil
il y a 3 jours
Haguenau, France Fondation Saint-François Temps pleinLa Fondation Saint-François, située à Haguenau, est un établissement de santé privé à but non lucratif, reconnu d’utilité publique. Elle offre une large palette de soins médico-chirurgicaux, en hospitalisation complète, de jour et en ambulatoire. Dotée d’un centre de soins non programmés et de SOS Main, son plateau d’imagerie complète...